Ο παίκτης από τη Βραζιλία δημιούργησε έναν λογαριασμό και κέρδισε ένα έπαθλο 1600 R$, αλλά αφού επαλήθευσαν τον λογαριασμό του για ανάληψη, τον βρήκαν απενεργοποιημένο χωρίς εξήγηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Joo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.687 R$
Joo Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
8.9
Το Joo Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 8,9, που το κάνει ένα ασφαλές καζίνο κατάλληλο για τους περισσότερους παίκτες. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
3d 23h 10m 50s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Δημιούργησα τον λογαριασμό μου χθες, έβαλα μερικά στοιχήματα και κέρδισα ένα μεγάλο έπαθλο 1600 R$. Επιβεβαίωσα τον λογαριασμό μου μέσω πολλών διαδικασιών που μου ζήτησαν, ώστε να μπορέσω να κάνω ανάληψη. Μετά από αυτό, η ανάληψη μου έμεινε σε εκκρεμότητα για αρκετές ώρες και σήμερα που πήγα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, δείχνει ότι απενεργοποιήθηκε χωρίς λόγο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ filipebiel201,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
- Παρείχατε έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού σας προτού αποκλειστεί;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Ποντάρω μόνο σε κουλοχέρηδες, παρείχα όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν, δεν συγκέντρωσα κέρδη με ενεργά μπόνους όπως δωρεάν περιστροφές ή κάτι τέτοιο, μου έστειλαν email για να επιστρέψω την κατάθεσή μου, αλλά ήθελα να λάβω το ποσό τα κέρδη μου γιατί το ποσό θα ήταν πολύ σημαντικό για μένα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, filipebiel201. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Προσπάθησα να έρθω σε επαφή αλλά δεν υπήρξε απάντηση
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
