Επιτρέψτε μου να ξεκινήσω λέγοντας ότι η οικιστική μου κατάσταση είναι πάντα ενδιαφέρουσα. Είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο αλλά έφυγα το 2011.
Κυκλοφορώ σε όλο τον κόσμο με πλήρη απασχόληση. Εγγράφηκα για τον λογαριασμό όταν ζούσα στην Αίγυπτο (ακόμη κατέχω αιγυπτιακή κατοικία) και βρίσκομαι τώρα στο Μεξικό (Δεν έχω κάρτα κατοίκου αλλά έχω συμφωνίες ενοικίασης στα Ισπανικά)
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.
Έχω κάνει ανάληψη 11.000 ευρώ σε 4 αναλήψεις (καθώς έχουν ένα μέγιστο ποσό ανάληψης ανά ημέρα) και το μόνο που μου λένε είναι ότι ελέγχονται επιπλέον
Οι όροι στον ιστότοπό τους λένε έως και 24 ώρες,
Έχω ζητήσει εξηγήσεις στις οποίες μου στέλνουν ένα στιγμιότυπο οθόνης για αυτό:
Λίγη σύγχυση καθώς με κάνει να νιώθω ότι με κατηγορούν για χειραγώγηση του συστήματος του καζίνο;
Όταν ρώτησα για αυτό, μου είπαν ότι δεν με κατηγορούν για τίποτα απλώς ότι οι αναλήψεις «ελέγχονται επιπλέον», αλλά δεν μου λένε ποιος ελέγχει, γιατί ελέγχει ή πότε θα ολοκληρωθούν οι έλεγχοι.
Για αυτούς τους λόγους, πιστεύω ότι πρόκειται στην πραγματικότητα για μια δόλια επιχείρηση που δεν μπορεί να στείλει αναλήψεις.
Βοηθήστε με να πάρω αυτό που δικαιωματικά είναι δικό μου.
Let me start by saying my residential status is always interesting. I am from the UK but left in 2011.
I move around the world full time. I signed up for the account when I lived in Egypt ( still hold egyptian residency) and am currently now in Mexico ( Not holding residents card but have rental agreements in Spanish)
My account is fully verified.
I have withdrawn 11,000 Euros across 4 withdrawals ( as they have a max withdrawal amount per day) and all I get told is they are being "extra checked"
The terms on their website say up to 24 hours,
I have asked for explanations to which they send me a screen shot of this :
Little confusing as it makes me feel they are accusing me of manipulation of the casino system?
When I asked about this, they said they are not accusing me of anything just that the withdrawals are being " extra checked" but they wont tell me who is checking, why they are checking or when checks will be completed.
For these reasons, I believe this is actually a fraudulent business that is not able to send withdrawals.
Help me get what is rightfully mine.
Αυτόματη μετάφραση: