Αρχική σελίδαΠαράποναJokabet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα απόσυρσης στο καζίνο.

Jokabet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα απόσυρσης στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 288 €

Jokabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία προσπαθούσε να αποσύρει τα χρήματά του εδώ και δύο εβδομάδες. Το καζίνο έκανε διάφορους ισχυρισμούς, λάθη και τεχνικά ζητήματα για την καθυστέρηση. Τα αιτήματα για αναλήψεις, μεταξύ άλλων μέσω της ίδιας μεθόδου με την κατάθεση, ακυρώνονταν συνεχώς. Ο παίκτης ζήτησε βοήθεια για την απόσυρση των κερδών του, καθώς η ομάδα υποστήριξης δεν ανταποκρινόταν. Μετά από έρευνα και επικοινωνία της ομάδας μας με το καζίνο, αποκαλύφθηκε ότι ο παίκτης είχε ακυρώσει την απόσυρσή του και έπαιξε ολόκληρο το υπόλοιπό του. Εξαιτίας αυτού, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία καθώς δεν υπήρχε τίποτα περισσότερο που θα μπορούσε να γίνει από την πλευρά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έχω χρήματα στον λογαριασμό μου για περίπου 2 εβδομάδες. Ο ιστότοπος είναι κακοσχεδιασμένος, αλλά τον εμπιστεύτηκα. Μου δίνουν κάθε λογής δικαιολογίες για το γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κεφαλαίων μου. Ισχυρίζονται ότι είμαι αυτός που το ακυρώνει ή ότι τα τραπεζικά μου στοιχεία είναι λανθασμένα. Όταν τους παρέχω αποδείξεις, μου λένε ότι μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο με τον ίδιο τρόπο που κατέθεσα, συγκεκριμένα μέσω κρυπτονομισμάτων μέσω Binance. Ωστόσο, ακόμη και αυτό δεν λειτουργεί, καθώς ακυρώνεται αυτόματα μετά από μερικές ώρες, δίνοντας μόνο μηνύματα σφάλματος. Μου έλεγαν να περιμένω, με υποσχέσεις για λύση, αλλά δεν υπήρξε λύση. Η ομάδα υποστήριξης δεν βοήθησε και αποτυγχάνει να ανταποκριθεί. Δεν ξέρω πώς να διεκδικήσω τα χρήματά μου. Χρειάζομαι βοήθεια το συντομότερο δυνατό για να ανακτήσω τα χρήματά μου. Έκανα αρκετές προσπάθειες να αποσυρθώ χρησιμοποιώντας όλες τις πιθανές μεθόδους μέσα σε αυτές τις 2 εβδομάδες, χωρίς αποτέλεσμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Bobbyg,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Jokabet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Έχετε ελέγξει εάν όλα τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την απόσυρση κρυπτονομισμάτων είναι σωστά;

Σας ενημέρωσε το καζίνο για τυχόν τεχνικές δυσκολίες με τον πάροχο κρυπτονομισμάτων ή το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο στον λογαριασμό σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω κάνει άλλες αναλήψεις.


Τα στοιχεία είναι σωστά και δεν επιτρέπει ανάληψη με τίποτα, με τον καιρό καταλήγει να ακυρώνεται


3 . Άλλοι λένε ότι μπορώ να αποσυρθώ μόνο με το νομισματοκοπείο που μπαίνω και άλλοι ότι απλώς αλλάζω τρόπο αντιφάσκουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Bobbyg, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Bobbyg,


Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το καζίνο. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Jokabet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ Jokabet Casino,


Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό;


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, αγαπητοί όλοι!

Bobbyg, σας ευχαριστούμε που το γνωστοποιήσατε και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία αντιμετωπίσατε.

Εξετάσαμε την περίπτωσή σας λεπτομερώς και σημειώσαμε ότι οι ειδικοί σας έδωσαν μια απάντηση την 1η Απριλίου - να κάνετε ανάληψη χρησιμοποιώντας κρυπτονομίσματα. Κάνατε την ανάληψη μέσω crypto, αλλά στις 2 Απριλίου την ακυρώσατε και δυστυχώς έχετε ήδη παίξει ολόκληρο το υπόλοιπό σας. Μερικές φορές πρέπει να περιμένετε λίγο ακόμα προτού εγκριθεί η απόσυρσή σας. Οι ειδικοί μπορούν να το επεξεργαστούν εντός 24 ωρών.

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Συνεχίζεις με τις ίδιες παλιές μαλακίες. Αφού δεν ήθελες να με πληρώσεις, το έπαιξα και τέλος. Δεν ακύρωσα τίποτα, ήμουν απατεώνες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Bobbyg,


Λυπάμαι που άκουσα ότι έχασες όλα τα χρήματα. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να γίνει ή να ερευνηθεί από την πλευρά μας. Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα