Αρχική σελίδαΠαράποναJokabet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Jokabet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα με την επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Jokabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 26/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία είχε αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την κατάθεση 50 ευρώ σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά τις προσπάθειές του να επιλύσει το πρόβλημα μέσω της υπηρεσίας συνομιλίας του καζίνο για μια περίοδο τεσσάρων ημερών, δεν είχε δοθεί λύση για επιστροφή χρημάτων. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για περαιτέρω έρευνα, καθώς το καζίνο είχε περιορισμένη δυνατότητα παρέμβασης σε αυτήν την υπόθεση. Η διαδικασία αναμενόταν να διαρκέσει περίπου ένα μήνα και είχαμε αποφασίσει να κρατήσουμε την καταγγελία ανοιχτή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε καταλήξαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Κατέθεσα 50 ευρώ αλλά το σύστημα πληρωμών το ακύρωσε. Γράφω στο chat εδώ και 4 μέρες ζητώντας επιστροφή χρημάτων και δεν έχω λάβει καμία λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ jadertata85,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, τα χρήματα χρεώθηκαν από την τράπεζά μου και εμφανίζονται στον λογαριασμό του καζίνο αλλά το σύστημα τα ακύρωσε. Έχω δει πολλά παράπονα για αυτό το καζίνο JOKABET για παρόμοιες καταστάσεις. Θέλω μόνο τα χρήματά μου πίσω, ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, δεν μου απαντήσατε για την περίπτωσή μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να στείλετε εδώ τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι η πληρωμή σας ακυρώθηκε; Δεν είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω τι εννοείτε λέγοντας ότι βλέπετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο, αλλά η πληρωμή ακυρώθηκε από το σύστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jadertata85,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα