Αρχική σελίδαΠαράποναJokabet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη στο Ηνωμένο Βασίλειο διαγράφηκε μετά την κατάθεση.

Jokabet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη στο Ηνωμένο Βασίλειο διαγράφηκε μετά την κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £814

Jokabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/02/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ένας παίκτης με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ένα πρόβλημα με το Jokabet Casino στο οποίο ο λογαριασμός του διαγράφηκε μετά την υποβολή της καταγγελίας του. Παρά το γεγονός ότι ήταν πλήρως επαληθευμένο μέλος για έξι μήνες και είχε καταθέσει πάνω από 800 £, δεν μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του ή να επαληθεύσει το τρέχον υπόλοιπό του. Το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε και δεν είχε παράσχει ενημερώσεις ή πληροφορίες σχετικά με την άδειά του. Η τελευταία αλληλεπίδραση του παίκτη με το καζίνο δεν ήταν ικανοποιητική, με το καζίνο να γελοιοποιεί την ψυχική του κατάσταση. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη για πρόσθετες πληροφορίες, δεν απάντησε, κάτι που μας οδήγησε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Παρά τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου που δηλώνουν ότι δεν επιτρέπουν στους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου να καταθέσουν χρήματα, το καζίνο μου επέτρεψε ακόμα να καταθέσω μέσω αυτού του ιστότοπου χωρίς πρόβλημα. Το καζίνο έχει επίσης εισπράξει τις πληρωμές από τον τραπεζικό μου λογαριασμό από διαφορετικούς εμπόρους. Προκαλώντας έτσι δόλια ανησυχία και δραστηριότητα στον λογαριασμό μου. Δεδομένου ότι οι παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου δεν επιτρέπεται να καταθέσουν εκεί, αλλά εξακολουθούν να παίρνουν χρήματα, τα στοιχήματα δεν ισχύουν για αρχή. Μου είπαν διαφορετικά κατά την εγγραφή ότι οι παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου επιτρέπεται να καταθέσουν χρήματα εδώ. Μόνο όταν το ανέφερα διέγραψαν τον λογαριασμό μου. Αυτό το καζίνο είναι πολύ πρόχειρο, αφού στέλνουν μηνύματα στο καζίνο ζητώντας ενημερώσεις καθημερινά, λένε συνεχώς ότι η περίπτωσή μου είναι με την ομάδα που θέλει να το λύσει, μόνο που μου το έχουν πει αυτό καθημερινά τις τελευταίες 2 εβδομάδες. Το καζίνο δεν θα παρέχει καμία πληροφορία σχετικά με την άδεια που κατέχει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου omarajamie9,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Jokabet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πόσα καταθέσατε στο καζίνο; Επεξεργαστήκατε ποτέ μια ανάληψη από εκεί; Πόσο είναι το τρέχον υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων σας στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου nick, ναι ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως, και μαζί τους για τουλάχιστον 6 μήνες μέχρι πριν από περίπου 2 εβδομάδες, όταν υπέβαλα την καταγγελία και αφαίρεσαν τον λογαριασμό μου, iv κατέσχεσαν πάνω από 800 £ στο καζίνο, ποτέ δεν διεκπεραίωσα ανάληψη από εκεί όχι, δεν είμαι σίγουρος για το υπόλοιπο του λογαριασμού μου προς το παρόν. Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό καθώς τον αφαίρεσαν αμέσως. Ωστόσο, έχω λάβει όλα τα email από τις επιβεβαιώσεις κατάθεσης, για να δείξω πόσα ξόδεψα εκεί. Μίλησα τελευταία φορά με το καζίνο πριν από περίπου μία ώρα, αφού μου είπαν το ίδιο πράγμα που μου έλεγαν για αυτό που με βασανίζει για πάντα. Θα επισυνάψω μερικά στιγμιότυπα οθόνης για να δείξω την αλληλογραφία μου μαζί τους και το τι είμαι τελικά εναντίον. Μπορείτε να δείτε πώς μου είπαν ότι έχει εκδοθεί η επιστροφή χρημάτων μου, στη συνέχεια με οδήγησαν και ξαναπήγαινα εκεί λέγοντας ότι είναι άδικο. Αυτή είναι μόνο μια χούφτα από τις συζητήσεις που έχω φορτώσει. Γνωρίζουν ότι πάσχουν επίσης από διαταραχή προσωπικότητας ψυχικής υγείας, και απλώς με κορόιδευαν


filefilefilefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

????????????????????????????????????

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου omarajamie9,

Δεν μπορεί το καζίνο να μας ενημερώσει σχετικά με το υπόλοιπό σας εκεί;

Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν έχετε υπόλοιπο, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων, καθώς εάν κάνατε κατάθεση και χάσατε τα χρήματα, απλά χάνεται όπως θα συνέβαινε σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή omarajamie9,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα