Ο παίκτης από την Αυστραλία ζητά περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πρόσφατα γεγονότα που πραγματοποιούνται στο καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Australia is requesting more information regarding recent events taking place in the casino. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από την Αυστραλία ζητά περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πρόσφατα γεγονότα που πραγματοποιούνται στο καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια Παίζω στο καζίνο του jokaroom, τα περισσότερα καλά μέχρι πρόσφατα τους τελευταίους μήνες. Έχω παρατηρήσει ότι τα μηχανήματα λειτουργούν διαφορετικά και δεν πληρώνουν στο διαδίκτυο, οπότε θα έπρεπε τα μηχανήματα να σφίγγουν όταν λειτουργούν ή όταν το τρίτο χαρακτηριστικό επρόκειτο να έρθει μέσα του Κοίταξα σε εσάς το καζίνο Moree διάβασα ότι το jokaroom λειτουργούσε χωρίς άδεια που ήταν η 23η Ιουνίου 2020 τους ρώτησα για αυτό και είπαν ότι είχαν μια τρέχουσα άδεια που συνεχίζω να καταθέτω και τα ίδια πράγματα που είμαστε ακόμα συμβαίνει με τα μηχανήματα Είμαι VIP Έχω φίλους στο παιχνίδι στο JK δωμάτιο που δεν είναι VIP jokaroom κοντά και οι άνθρωποι που ξέρω ότι έπαιξαν στο jokaroom δεν μπορούν να συνδεθούν παίζουν μέσω του καζίνο wildcard City όταν ρώτησα υποστήριξη είναι τζόκερ μου είπαν ότι είναι επειδή ήμουν VIP και ο τρόπος σύνδεσής μου ήταν μέσω του VIP lounge ούτως ή άλλως έχω εξετάσει πολύ περισσότερα και με μια άδεια καζίνο δεν μπορείτε να σας καλέσετε μια άδεια, οπότε ουσιαστικά το καζίνο θα αλλάξει το όνομά του και θα λειτουργήσει κάτω από νέες ψείρες Όσο είναι η ερώτησή μου, σκέφτομαι ότι μου έδωσαν ακόμα χρήματα από το παλιό αδειοδοτημένο jokaroom, είσαι πάνω από 2 απάντηση σε αυτό για μένα, ευχαριστώ
Hi I play at jokaroom casino mostly well did untill recently the past couple of months I've noticed machines acting different not paying online so should have the machines clinching when on features or when the third feature was about to come through it would pull back when I looked into you the casino Moree I was reading that jokaroom was operating without a licence that was the 23rd of June 2020 I asked them about this and they said that they had a current licence I continue to deposit and the same stuff we're still happening with the machines I'm VIP I have friends at play at JK room that aren't VIP jokaroom close down and people I know that played at jokaroom can't log on they play through wildcard City casino when I asked support is joker in they told me it is because I was VIP and I my login way was through VIP lounge anyway I've looked into a lot more and with a casino licence you can't ring you a licence so basically that casino will change its name and operate under a new licence what my question is I'm thinking I've been still giving money taken off me through the old licensed jokaroom are you over 2 answer any of this for me please thanks
Αγαπητέ Damien,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το ερώτημά σας. Λαμβάνουμε πολλά παράπονα από τους κανονικούς παίκτες (μη VIP) με το ίδιο πρόβλημα. Από όσο γνωρίζουμε, ακόμη και αν το καζίνο έχει κλείσει για επανάληψη επωνυμίας, οι κανονικοί παίκτες εξακολουθούν να μπορούν να αποσύρουν τα κέρδη τους μέσω της υποστήριξης του καζίνο jokaservice@jokaroom.net .
Ωστόσο, προφανώς, υπάρχει ένα σαλόνι που είναι ακόμα διαθέσιμο για τους VIP παίκτες.
Θα συνιστούσα να περιμένετε λίγες μέρες για να δείτε πώς κλιμακώνεται η τρέχουσα κατάσταση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων που με ενημερώσατε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Damien,
Thank you for submitting your query. We are receiving many complaints from the regular players (non-VIPs) with the same issue. As far as we know, even if the casino has been closed for rebranding, regular players are still able to withdraw their winnings through casino support jokaservice@jokaroom.net.
However, apparently, there’s a lounge which is still available for the VIP players.
I would recommend waiting a few days to see how the current situation escalates. Thank you in advance for keeping me updated. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Ακόμα δεν έχω συγκεντρώσει τίποτα από το jokaroom, ο Ive έστειλε επίσης ένα νέο καζίνο στην πόλη wildcard και δεν έχω τίποτα, θα το αφήσω μερικές μέρες και θα δω τι θα συμβεί ευχαριστώ για τη βοήθειά σας
I still haven't herd anything from jokaroom Ive also messaged there new site wildcard city casino and have herd nothing I'll leave it a couple days and see what happens thanks for your help
Αγαπητέ Damien,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Dear Damien,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.