Joka Room Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

8880 $ σε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές από το jokaroom.

Συνολικά, έχουν ληφθεί 8880 $ από τον λογαριασμό μου από τον επεξεργαστή jokaroom Rrog.

Έχω φτάσει στο καζίνο, αλλά μου έχουν πει το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά, ότι το παράπονό μου έχει κλιμακωθεί και ότι θα επικοινωνήσουν μαζί μου με 24 έως 48 ώρες μέσω email ή τηλεφώνου σχετικά με την επιστροφή των χρημάτων μου, αλλά εγώ δεν έχει ληφθεί ούτε και έχουν περάσει 2 εβδομάδες.

Έχουν μια ζωντανή συνομιλία, την οποία στέλνω μηνύματα και κάθε φορά που τους ρωτώ για τη διαδικασία της διαφωνίας μου, αποφεύγουν τις ερωτήσεις ή απλώς τερματίζουν τη συνομιλία.

Αγαπητέ Rairai,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Με ποιον τρόπο πληρωμής σχετίζεται; Το ποσό αφαιρέθηκε από το πορτοφόλι σας και πιστώθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το τραπεζικό σας αντίγραφο στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Rairai,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.