Ο παίκτης από την Αυστραλία δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση του KYC και υποδεικνύει διάφορες τεχνικές δυσλειτουργίες. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
The player from Australia is having difficulties completing KYC verification and indicating several technical glitches. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Ο παίκτης από την Αυστραλία δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση του KYC και υποδεικνύει διάφορες τεχνικές δυσλειτουργίες. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Το Kyc δεν έχει ακόμα επαληθευτεί. Εβδομάδες αργότερα. Οι δωρεάν περιστροφές κέρδισαν κάποια χρήματα, το παιχνίδι κλειστό κέρδισε χρήματα που χάθηκαν. Μη φυσιολογικός αριθμός νεκρών περιστροφών σε παιχνίδια που παίζονται τακτικά σε άλλες τοποθεσίες.
Kyc still not verified. Weeks later. Free spins won some money, game closed money won lost. Abnormal number of dead spins on games regularly played on other sites.
Αγαπητέ Ιάν,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Παρακαλούμε να σας συμβουλέψουμε, εάν θέλετε να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης KYC ή η γενική εμπειρία του καζίνο έχει υποστεί βλάβη τόσο σοβαρά, ότι προτιμάτε να αναζητήσετε μια άλλη; Αν αποφασίσετε να το δοκιμάσετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε όλοι μας να επιλύσουμε όλα αυτά τα θέματα, ένα προς ένα. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Dear Ian,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Please could you advise, if you would like to proceed with KYC verification process, or your overall casino experience has been damaged so severely, that you prefer to look for another one? If you decide to give it a try, please do not hesitate to contact us, and we will try our best to resolve all those issues, one by one. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Δεν συνηθίζω να συνεχίζω με το jokaroom. Μου δίνει μια ισχυρή αίσθηση ότι είμαι καζίνο απάτης. Θα εξακολουθούσα να χρησιμοποιώ το καζίνο Emu αν δεν είχε μπλοκαριστεί στην Αυστραλία. Είμαι αρκετά σίγουρος ότι θα αποφύγω τις σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες στην Αυστραλία μέχρι να λειτουργούν νόμιμα εδώ. Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου.
No I wont be continuing with jokaroom. It gives me a strong feeling of being a scam casino. I would still be using Emu casino if it had not been blocked in Australia. Im fairly sure I will be avoiding online casinos in Australia until they operate here legally. Thanks for your time.
Αγαπητέ Ιάν,
Καταλαβαίνω. Θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία τώρα. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Dear Ian,
I understand. I will reject this complaint now. Please do not hesitate to contact us in the future, we are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.