Ο παίκτης από την Αυστραλία δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση του KYC και υποδεικνύει διάφορες τεχνικές δυσλειτουργίες. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Το Kyc δεν έχει ακόμα επαληθευτεί. Εβδομάδες αργότερα. Οι δωρεάν περιστροφές κέρδισαν κάποια χρήματα, το παιχνίδι κλειστό κέρδισε χρήματα που χάθηκαν. Μη φυσιολογικός αριθμός νεκρών περιστροφών σε παιχνίδια που παίζονται τακτικά σε άλλες τοποθεσίες.
Αγαπητέ Ιάν,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την αρνητική σας εμπειρία. Παρακαλούμε να σας συμβουλέψουμε, εάν θέλετε να προχωρήσετε στη διαδικασία επαλήθευσης KYC ή η γενική εμπειρία του καζίνο έχει υποστεί βλάβη τόσο σοβαρά, ότι προτιμάτε να αναζητήσετε μια άλλη; Αν αποφασίσετε να το δοκιμάσετε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε όλοι μας να επιλύσουμε όλα αυτά τα θέματα, ένα προς ένα. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Δεν συνηθίζω να συνεχίζω με το jokaroom. Μου δίνει μια ισχυρή αίσθηση ότι είμαι καζίνο απάτης. Θα εξακολουθούσα να χρησιμοποιώ το καζίνο Emu αν δεν είχε μπλοκαριστεί στην Αυστραλία. Είμαι αρκετά σίγουρος ότι θα αποφύγω τις σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες στην Αυστραλία μέχρι να λειτουργούν νόμιμα εδώ. Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου.