Joka Room Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικό πρόβλημα.

Στο παιχνίδι Money Train αγόρασα ένα μπόνους 30 σεντ με κόστος 24 δολάρια, στη συνέχεια το μπόνους έπεσε και το παιχνίδι έπειτα βλάβη στείλε μου πίσω στο λόμπι .. τα 24 δολάρια ελήφθησαν από το υπόλοιπό μου, έτσι σκέφτηκα αν πήγα πίσω στο το παιχνίδι χρημάτων του παιχνιδιού το μπόνους θα συνεχιζόταν, αλλά δεν επέστρεψε και ούτε τα 24 δολάρια επέστρεψαν στο υπόλοιπό μου ... έτσι αγόρασα το ίδιο μπόνους ελπίζοντας ότι δεν θα με χρεώσει, αλλά το έκανε. έτσι πέρασα από το ιστορικό του παιχνιδιού μου και σαφώς δείχνει ένα στοίχημα 24 δολαρίων με μηδενική νίκη..όσο αν γνωρίζετε το τρένο με χρήματα, δεν είναι δυνατόν να λάβετε μπόνους μηδενικής νίκης λόγω του γεγονότος ότι το μπόνους ξεκινά με 3 διαφορετικούς πολλαπλασιαστές..Το καζίνο θεωρείται εκεί για να μην υπάρχουν παρατυπίες, οπότε έκλεισαν το ζήτημα, με τη σειρά του έκλεισα τον λογαριασμό μου, γιατί πήρα και έριξα και έστειλα ένα άσχημο email.

Αγαπητέ Γιάννη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Δεδομένου ότι έχετε κλείσει τον λογαριασμό σας, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Δεν θα ήταν δυνατή οποιαδήποτε έρευνα ή αποζημίωση (και αυτό ισχύει και για το πρώτο σας παράπονο).

Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν επιπλέον πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Γιάννη,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.