Joka Room Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Δεν θα μου επέτρεπε να αποχωρήσω και δεν θα απαντήσω. Έχει περάσει 3 εβδομάδες χωρίς απάντηση δεν θα το συνιστούσα καθόλου.

Αγαπητέ Steve,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως ποιο είναι το πρόβλημα; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήσατε;

Κανένα από τα σοβαρά καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν;

Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω να μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Steve,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.