Joka Room Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει παραβιαστεί.

Αγαπητέ Waj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν υπήρχε ενεργό μπόνους το υπόλοιπό μου ήταν $ 0 και καταθέτω χωρίς μπόνους. 9935 $ ήταν τα κέρδη μου και εκκρεμούσε η πρόσβαση για ανάληψη. Έχω καταθέσει πάνω από 33 φορές τα τελευταία δύο ήταν 100 $ και 75 $ κάθε φορά που κατάθεσα, μου ζήτησε να αντιστρέψω τα χρήματα που δεν έκανα και έκανα τις καταθέσεις. Έχω επαληθεύσει όλα τα έγγραφα. Έχω στείλει αριθμό email και στην ομάδα των διαφορών που με ενημερώνουν ότι η ομάδα ασφαλείας ψάχνει σε αυτό. Ζήτησα να μιλήσω σε ένα αφεντικό. Η ομάδα συνομιλίας που συμβουλεύει ο καθένας είναι απομακρυσμένη λόγω του COVID 19 που δεν μπορούμε. Μετά από 40 φορές συνομιλιών, έκλεισαν τον λογαριασμό μου και με πληροφόρησαν ότι ο λογαριασμός σας είναι απενεργοποιημένος και κλειστός για λόγους ασφαλείας και ζήτησαν να διαγράψουν όλα τα στιγμιότυπα οθόνης. Η ομάδα ασφαλείας έχει πάντα μια διαφορετική ιστορία και τώρα διερευνά το ζήτημα του λογισμικού.

συγγνώμη, το υπόλοιπό μου τώρα είναι 10 $

Συγγνώμη Waj, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος ή έχει αποκλειστεί;

Οι αποκλεισμοί του λογαριασμού μου.

Ευχαριστώ πολύ Waj για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα ήθελα να καλέσω το Joka Room Casino να συμμετάσχει σε αυτήν την περίπτωση για να μας εξηγήσει γιατί είναι αποκλεισμένος ο λογαριασμός του παίκτη.

Αποκλείστηκε και έχουν τα $ 9935

Γεια Νικ και Πετρονέλα,

Ναι ο λογαριασμός

έχει αποκλειστεί όπως σε οποιαδήποτε επιβεβαίωση από τον λογαριασμό πελάτη

παραβιάσαμε τη λήψη των απαραίτητων προφυλάξεων και αυτό είναι να κλειδώσουμε τον λογαριασμό

για περαιτέρω αναθεώρηση. Ενώ ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος, προσπαθούμε το καλύτερό μας για να μπείτε

επικοινωνήστε με τον πελάτη για να λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε

επίλυση του ζητήματος. Έχουμε επικοινωνήσει με τον πελάτη και σε ορισμένους

περιπτώσεις που οι κλήσεις μας πέφτουν. Έχω αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το

έρευνα και θα στείλει αυτές τις πληροφορίες στην Petronela μέσω e-mail ή ο Nick can you

δώστε μου το e-mail σας.

Στείλτε το στο nikolas.b@casino.guru

Ευχαριστώ

Το bit boss έχει αποκλείσει τον λογαριασμό μου, τα χρήματα εκκρεμούσαν 9935 $. Έτσι μπλόκαρε τον λογαριασμό ενώ ήμουν σε συνομιλία μαζί του, έχω στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφωνίες χωρίς απάντηση. Η ομάδα συνομιλίας τερματίζει τη συνομιλία και τις κλήσεις όταν λέω ποιος είναι ο αριθμός άδειας που τελειώνει η συνομιλία, υποσχέθηκε μια κλήση επιστροφής, δεν πραγματοποιήθηκαν κλήσεις. Χωρίς αναπάντητες κλήσεις. Με κατηγορείτε ότι έχω παραβιάσει τον δικό μου λογαριασμό. Δηλώνετε περιπτώσεις μόνο μία φορά που η κλήση τερματίστηκε όταν ζήτησα τον αριθμό άδειας. Πηγαίνουμε σε κύκλους που έχω καταθέσει στο λογαριασμό μου. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που έκανα ανάληψη και αυτό συμβαίνει. Κατάθεση 100 $ και 75 $ δηλώνετε ότι αντιστράφηκα τα χρήματα που έπαιξα και έπειτα κατάθεσα $ 100 και $ 75. Αυτό που δεν έκανα ήταν σε εκκρεμότητα 9935 $ και κατέθεσα τα $ 100 και 75 $. Η Ασφάλεια είπε ότι ψάχνει σε ζήτημα λογισμικού και δεν κάνει καμία κλήση.

θα στείλω στιγμιότυπα οθόνης στον γκουρού του καζίνο.

Έχω μιλήσει με συνομιλίες 4 έως 5 φορές την ημέρα, δεν μου λένε πάντα σχόλια.

παρακαλώ η κλήση απορρίφθηκε μία φορά όταν ζήτησα τις παρουσίες του αριθμού άδειας χρήσης, σημαίνει ότι συχνά συνέβη μόνο 1 φορά και καμία απάντηση το κυνηγούσα και έχω κάνει πολλές λήψεις στιγμιότυπων οθόνης από την πρώτη ημέρα. Έχω στείλει ένα email για να αμφισβητήσει το email αριθ. κάποιος επέστρεψε ένα email.

συγνώμη που επαναλάβα τον εαυτό μου, αλλά είμαι θυμωμένος

Πάντα δεν παίρνω σχόλια και κανένα σχόλιο επιτρέπει 24 ώρες και στη συνέχεια επιτρέπω 48 ώρες και μετά το Σάββατο και την Κυριακή έρχεται επιτρέπεται τη Δευτέρα. Η Δευτέρα έρχεται επιτρέπει 24 ώρες και 5 ώρες και εξακολουθεί να μην υπάρχει ανατροφοδότηση. Περίμενα όπως υποσχέθηκε ένα τηλεφώνημα από την ασφάλεια της έρευνας. Η τελευταία κλήση κατηγορήθηκε για αντιστροφή και έπειτα έκανε τις καταθέσεις. Όταν του έδειξα επανειλημμένα τις καταθέσεις και τα χρήματα εκκρεμούσαν, λένε συγγνώμη λάθος σας καλούμε πίσω. Θέλω αυτό να επιλυθεί και jokaroom ποιος είναι ο αριθμός άδειας σας.

Γεια Νικ,

Σας έστειλα τις πληροφορίες για έλεγχο.

Αγαπητέ Waj888,

Λάβαμε στοιχεία από το καζίνο ότι το υπόλοιπό σας μειώθηκε σε 0 € παίζοντας κουλοχέρηδες. Αυτό σημαίνει ότι τη στιγμή που έκλεισε ο λογαριασμός σας, δεν είχατε υπόλοιπο εκεί και δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς;

Κατάθεσα 100 $ και 75 $ τα 9935 $ ήταν σε εκκρεμότητα και ΔΕΝ ΑΝΑΤΡΟΦΟΥΜΕ ΤΑ ΤΑΜΕΙΑ. Η ομάδα συνομιλίας μου είπε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί και ότι κάποιος συνδέθηκε. Μου λένε ότι ο λογαριασμός είχε 10 $ από τα 9935 $ και φαίνεται ότι κάποιος έχει αγοράσει μπόνους από τα $ 9935 ένα μπόνους αγοράστηκε στα 7000 $. Το αφεντικό bit έκλεισε τον λογαριασμό μου. Αναφέρω ότι τα 9935 $ ήταν σε εκκρεμότητα. Λένε ότι παίξατε και μετά καταθέσατε τα $ 100 και $ 75 που δεν είναι αλήθεια, κατέθεσα τα $ 75 και $ 100 και τα $ 9935 ήταν σε εκκρεμότητα. Τελικός θα πάω σε κύκλους και ο λογαριασμός μου είπε ότι ήταν $ 10 όχι $ 0 και όχι σε ευρώ είναι σε δολάρια aus

Nick λέτε ότι δεν δικαιούστε καμία επιστροφή χρημάτων. Θέλω τα κέρδη μου όχι επιστροφές χρημάτων

συγνώμη nick όταν έκλεισε ο λογαριασμός μου, υπήρχαν 10 $ και μερικά λεπτά από τα 9935 $. Η ομάδα συνομιλίας με συμβουλεύει και εκεί το αφεντικό λέει ότι το ζήτημα του λογισμικού και ο λογαριασμός είναι. Το 100% παραβιάστηκε.

Αυτήν τη στιγμή είμαστε σε επαφή με το καζίνο για περαιτέρω έρευνα. Ζητήσαμε αποδεικτικά στοιχεία για το ιστορικό σύνδεσης του καζίνο σας για να μάθουμε αν κάποιος άλλος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό σας και έχασε τα χρήματα εκεί.

Γεια σας παιδιά,

Έχουμε στείλει το ιστορικό παιχνιδιών των παικτών και υπολογίζουμε σε βάθος έλεγχο και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις λάβετε.

Χαιρετισμοί

Λέβι

Γεια σας παιδιά,

Θα θέλαμε να επισημάνουμε αυτό το ζήτημα ως κλειστό καθώς ο πελάτης αμφισβήτησε όλες τις καταθέσεις στην τράπεζά του. Λάβαμε τις τραπεζικές ειδοποιήσεις και θα διαγωνιστούμε.

Χαιρετισμοί

Λέβι

Αυτό το σπέρνω στο φόρουμ από τον γκουρού του καζίνο Σε μια απελπισμένη κατάσταση, υπάρχει πάντα μια λύση:

https://mychargeback.com/ - Αυτή η εταιρεία κάνει αντιστροφή χρέωσης. Εάν είναι λιγότερο από 90 ημέρες από την πραγματοποίηση της συναλλαγής, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να τους εξηγήσετε τι συνέβη - κάνουν αντιστροφές χρεώσεων σε περιπτώσεις που το καζίνο δεν διαθέτει άδεια ή σε περίπτωση άσχημης άδειας ρυθμιστή, (Joka Room Case)

Έπρεπε να πάω σε αυτό το μονοπάτι - Οι καταθέσεις ήταν κάτω από 3k Θέλω τα κέρδη μου πάνω από 9k που έχω πάει σε κύκλους.

τελευταία φορά ποιος είναι ο αριθμός της άδειας σας.;

Σας ευχαριστούμε για την ομάδα του Guru για τη βοήθειά σας σε αυτό το ερώτημα. Αυτή είναι ξεκάθαρα η πρόθεση του πελάτη, ακόμη και αν είχαμε πληρώσει τον πελάτη, θα συνέχιζε να διαφωνεί. Πρόκειται για απάτη και λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα.

Δεν θα έκανα διαφωνία για τις καταθέσεις αν έχετε πληρώσει τα κέρδη μου, μην με κατηγορείτε για αυτό το δωμάτιο joka. Λέω και πάλι ποιος είναι ο αριθμός άδειας Joka δωμάτιο για 9η φορά Πληρώστε με τα κέρδη μου και ακυρώνω τις διαφωνίες με την τράπεζα.

Joka Room Casino, μπορείτε να μας παράσχετε τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία τα οποία ζητούσαμε μέσω e-mail;

Γεια Νικ,

Οι πληροφορίες έχουν σταλεί

Χαιρετισμοί

Λυπάμαι αλλά δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα από εσάς. Μπορείτε να προσπαθήσετε να το στείλετε στο nikolas.b@guruadmins.com παρακαλώ;

Γεια Νικ,

Οι πληροφορίες έχουν σταλεί.

Χαιρετισμοί

Μετά από περαιτέρω διερεύνηση των ληφθέντων εγγράφων, θα απαιτούσαμε ακόμη περισσότερες αποδείξεις. Το τελευταίο αρχείο καταγραφής δείχνει μόνο ότι ο παίκτης είχε κάποιες ανεπιτυχείς συνδέσεις στους λογαριασμούς του μάλλον ακόμη και από διαφορετικές διευθύνσεις IP, αλλά εξακολουθεί να μην δείχνει ότι έχει πολλούς λογαριασμούς. Υπάρχει κάποια σχέση μεταξύ αυτού του παίκτη και άλλου λογαριασμού καζίνο που οδηγεί στο συμπέρασμά σας ότι ο παίκτης έχει δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς;

Γεια Νικ,

Θα στείλει ενημέρωση σύντομα.

Έχω μόνο έναν λογαριασμό στο δωμάτιο Joka. Θα ήθελα να έχω τα κέρδη μου. Έχω επαληθεύσει κάθε πράγμα. Ελπίζω να επιλυθεί το ζήτημα παρακαλώ καζίνο Γκουρού. Βλέπω τώρα ότι υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί που είναι αστείο. Ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί και τώρα βλέπω ότι υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί που αισθάνομαι άρρωστος και ψέματα. Χωρίς παράβαση

Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αυτήν τη στιγμή περιμένουμε την απαιτούμενη απόδειξη από το καζίνο.

Γεια Νικ,

Δεν καταλαβαίνω πραγματικά όταν λέτε ότι ο παίκτης έχει πολλούς λογαριασμούς. Δεν θυμάμαι να αναφέρω ότι ο πελάτης έχει πολλούς λογαριασμούς.

Η διόρθωση της προηγούμενης ανάρτησής μου, με την έννοια ότι χρειαζόμασταν περισσότερες αποδείξεις, ήταν επειδή από το αρχείο καταγραφής που λάβαμε υποθέσαμε ότι ο παίκτης απλώς συνδεόταν στον λογαριασμό του παιχνιδιού από διαφορετικές διευθύνσεις IP ή διαφορετικές συσκευές. Επειδή δεν υπήρχε άλλος λογαριασμός συνδεδεμένος με καμία από τις διευθύνσεις IP, θέλαμε να δούμε μια πιο σχετική απόδειξη χρήσης VPN από τη συσκευή αναπαραγωγής.

Αγαπητέ Waj888,

Επικοινωνήσατε με την εταιρεία για επιστροφή χρημάτων;

Τα κέρδη μου στα 9935 $ τα θέλω. Ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί και ναι περιμένω αντιστροφή χρέωσης.

Έχω επικοινωνήσει με την τράπεζά μου για αντιστροφή χρέωσης, επειδή δεν κέρδισα τα κέρδη μου.

Όταν καταθέτετε και κερδίζετε πρέπει να πάρετε τα κέρδη που δεν έχω τίποτα.

Κατάθεσα όλα μαζί $ 2812.

τα κέρδη μου ήταν 9935 $, τα οποία πρέπει να πληρώσει το δωμάτιο Joka 7123 $. Αν λάβω την αντιστροφή χρέωσης.

9935 $ - 2812 $ = 7123 $. Εάν δεν λάβω την αντιστροφή χρέωσης, πρέπει να πληρώσουν 9935 $. Και πάλι, αν λάβω την αντιστροφή χρέωσης, πρέπει να πληρώσουν 7123 $

Η ερώτηση δεν έχει απαντηθεί Ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί και δεν είμαι χαρούμενος που χάθηκαν 9935 $.

Joka room Θέλω απόδειξη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία, καθώς θέλω τα κέρδη μου.

Το Casino Guru έχει περιγράψει το Joka Room !!

Θέλαμε να δούμε μια πιο σχετική απόδειξη της χρήσης VPN από τη συσκευή αναπαραγωγής;

Ας ελπίσουμε ότι δεν θα πάμε σε κύκλους ..

Αγαπητέ Waj888 ,

Λάβετε υπόψη ότι δεν επιλέγουμε πλευρές. Θέλουμε απλώς να βεβαιωθούμε ότι όλα γίνονται σωστά σύμφωνα με τους κώδικες Fair Fair gaming και τους όρους του καζίνο.

Θα ήθελα να ρωτήσω το Joka Room εάν υπάρχει πιθανότητα να μας στείλει μια πιο σχετική απόδειξη της χρήσης ενός VPN από τη συσκευή αναπαραγωγής, καθώς το προηγούμενο έγγραφο δεν το δείχνει καθαρά. Στείλτε το στο nikolas.b@guruadmins.com

Δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο. Επεκτείνουμε τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν δεν απαντήσουμε στο αίτημά μας, θα κλείσουμε το παράπονο ως "άλυτο"

Σε παρακαλώ θέλω τα λεφτά μου..Κάνε δωμάτιο Joka και παρακαλώ πληρώστε.

Τώρα κλείνουμε το παράπονο ως "άλυτο" καθώς το καζίνο απέτυχε να μας απαντήσει. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με την περίπτωσή σας, αλλά μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι θα επηρεάσει τη φήμη και τη βαθμολογία του καζίνο.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο furutre.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru