Joka Room Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σας, έρχομαι να σας πω για μια απάτη που υπέστη από το καζίνο Joka, διέγραψαν τον λογαριασμό μου και δεν μου πλήρωσαν τίποτα από τα μεγάλα κέρδη των 37.000 ευρώ που συγκέντρωσα. Με κατηγορεί ότι αντιτίθεμαι σε λίγες καταθέσεις που έκανα στον ιστότοπό τους, όταν ο πωλητής επέστρεψε αυτές τις ίδιες πληρωμές και δεν έκανα αντιρρήσεις. Τους έστειλα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία από την τράπεζά μου σχετικά με αυτό που είπε, σύμφωνα με το οποίο δεν είχα αντίρρηση και παρέμεινα συνεργάτης μαζί τους θέλοντας να επιστρέψω το ποσό. Δεν θέλουν να μάθουν τίποτα, σίγουρα επειδή δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα κέρδη μου ... Παρακαλώ βοηθήστε με την υπόθεσή μου. χαιρετίζει τον Ilane

Αγαπητή Ilane,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και αποδεικτικά στοιχεία στο petronela.k@casino.guru ;

Επιπλέον, συμβουλευτείτε τον ακριβή σύνδεσμο ιστότοπου του καζίνο, καθώς το Joka Room Casino αναφέρεται ως κλειστό στο σύστημά μας.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας, σας ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντησή σας και την καλοσύνη σας που θέλετε να λύσετε το πρόβλημά μου. Θα σας στείλω αμέσως όλα τα αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την υπόθεσή μου. Θα ήθελα να διευκρινίσω ότι το καζίνο με κατηγορεί για αντίθεση στις καταθέσεις, ενώ η τράπεζά μου έχει επιβεβαιώσει επισήμως ότι οι ίδιοι δεν μπορούν να αντιταχθούν στις πληρωμές μου, και προφανώς δεν είμαι εγώ. μην κάνεις κανένα. Επίσης, δεν θέλουν να έρθουν σε επαφή με τον ίδιο τουρκικό επεξεργαστή πληρωμών για να μάθουν ποιοι είναι οι λόγοι για τις "επιστροφές χρημάτων" από αυτούς. Μια άλλη μικρή διευκρίνιση είναι ότι είμαι Vip στα μέγιστα επίπεδα στο καζίνο και έχω κάνει πάνω από 130 καταθέσεις με ελάχιστη αξία 50 ευρώ. Σας δίνω τον παρακάτω σύνδεσμο για το δωμάτιο καζίνο vip (στέλνω επίσης τα πάντα μέσω email). Σας ευχαριστώ, Ilane https://www.jokaclubvip.com/fr/login

Ευχαριστώ πολύ, Ilane, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Ελπίζω επίσης ... Σας ευχαριστώ πολύ που φροντίσατε το πρόβλημά μου.

Γεια σας Ilane.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Καλή μέρα,

Το καζίνο Joka Room δεν διαπραγματεύεται εδώ και καιρό. Έψαξα επίσης τη βάση δεδομένων μας με τις λεπτομέρειες και μπορώ να επιβεβαιώσω ότι αυτός ο καταγγέλλων δεν έχει εγγραφεί ποτέ στο Joka Room Casino.

Όπως ανέφερε στο νήμα, το καζίνο είναι Joka Club VIP https://www.jokaclubvip.com/fr/login. Αντιμετωπίστε τα και θα το εκτιμούσαμε αν καταργήσετε την καταγγελία από το Joka Room.

Σας ευχαριστώ

Κρτ

Γεια σας "joka room vip", εκπλήσσομαι πολύ από εκείνους που ορίζονται επειδή αφού έκανα τους ελέγχους μου είδα ότι το "joka room vip" και το "joka club vip" έχουν ακριβώς τις ίδιες διεπαφές, τον ίδιο σχεδιασμό και τελικά πολλά καταγγελιών εναντίον του καζίνο σας (το οποίο υποπτεύεται επίσης την απάντησή σας). Επομένως, όλα αυτά παραμένουν πολύ ενδιαφέροντα σε σχέση με την απάντηση που δίνετε. Δεν νομίζω ότι κανένα καζίνο σήμερα μπορεί να αντιγράψει καζίνο που είναι ενεργό από την αρχή έως το τέλος. Πιστεύω ότι εδώ έχετε μάλλον εκτεθεί σε πολλούς παίκτες ότι το "joka room / club vip" είναι επικίνδυνοι και όχι υπεύθυνοι ιστότοποι, καθώς το σκορ το δείχνει 5.1. Σας ζητώ να καταβάλλετε μεγαλύτερη προσπάθεια για να μου δώσετε μια κανονική απάντηση χωρίς να κάνετε τον εαυτό σας να φαίνεται γελοίο. Σας ευχαριστώ. Με εκτίμηση, Ilane

Αγαπητή Ilane.

Παρακαλώ, μπορείτε να προσδιορίσετε πώς έχετε εγγραφεί στο Joka Club Vip Casino; Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι το λογότυπο και η διεπαφή φαίνονται παρόμοια, αλλά δεν αποδεικνύει ότι είναι η ίδια εταιρεία αφού υπάρχουν πολλοί κλώνοι στην αγορά. Έχετε κάποιες χρήσιμες πληροφορίες που να αποδεικνύουν ότι το Joka Club Vip Casino και το Joka Room Casino βρίσκονται υπό την ίδια διαχείριση / ιδιοκτήτη (άτομα);

Γεια σας, εγγραφήκα στο καζίνο joka club vip, όπως σε οποιονδήποτε άλλο διαδικτυακό ιστότοπο καζίνο στο διαδίκτυο, προφανώς έκανα μια έρευνα εκ των προτέρων για να δείξω ότι αυτό το καζίνο είχε πολύ καλή βαθμολογία στους ιστότοπους που τους συμβουλεύουν καλύτερα καζίνο ... Μετά από μερικές ημέρες εντατικών παιχνιδιών, κέρδισα μερικές ωραίες νίκες, οπότε έπρεπε να επιβεβαιώσω την ταυτότητά μου, τους έστειλα όλα τα ζητούμενα έγγραφα και ο λογαριασμός μου εγκρίθηκε. Έκανα 2 αναλήψεις που έλαβα στον τραπεζικό μου λογαριασμό, έως ότου το καζίνο αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό μου για αυτήν την περίφημη χρέωση των επιστρεφόμενων καταθέσεων, από εκείνη τη στιγμή το καζίνο έγινε πολύ ασυνεπές σε αυτές τις απαντήσεις. Αρχικά μίλησα τηλεφωνικώς σε έναν αντιπρόσωπο που με διαβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός μου θα ανοίξει ξανά σε λίγες ώρες, και την ίδια μέρα έλαβα ένα email ότι ο λογαριασμός μου θα παραμείνει κλειστός κατά τη διάρκεια των ερευνών και την επόμενη μέρα μετά την αποστολή όλων απόδειξη ότι δεν έκανα αυτές τις επιστροφές κατάθεσης, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου θα παραμείνει κλειστός και τα απλήρωτα κέρδη χωρίς αυτά να μου δώσουν επίσημη απόδειξη, όπως εγώ που επέστρεψα αυτές τις καταθέσεις. Θυμάμαι ότι αυτή τη στιγμή κέρδισα 37.000 ευρώ. Όσον αφορά το αν το joka club vip και το joka room vip είναι οι ίδιοι ιδιοκτήτες, είναι προφανές ότι δεν μπορώ να το επιβεβαιώσω, διότι από τη στιγμή που μιλώ στις υπηρεσίες πελατών των 2 ιστότοπων το απαντούν και οι δύο ως αυτό που δεν καταλαβαίνουν η ερώτησή μου και παραμένει περίεργη ... Όπως και σας είπα, οι διεπαφές είναι ακριβώς ίδιες, τα παιχνίδια και τα λογότυπα είναι επίσης. Ελπίζω να μπορείτε να το ελέγξετε από την πλευρά σας και να με βοηθήσετε να λύσω αυτό το πρόβλημα για να επιστρέψω τα κέρδη μου Ευχαριστώ, Ilane

Γεια σας Ilaine.

Είχα μια συνομιλία με την υποστήριξή τους.

Μπορείτε να εγγραφείτε στο www.wildcardcity.com

Ναι το Wild Card City είναι ένα καζίνο συνδεδεμένο με το δωμάτιο Joka VIP, μπορείτε να είστε στο Joka VIP Room μόνο όταν ένας δυνητικός VIP παίκτης παίζει στο Wild card και μετά μετακινείτε στο Joka VIP Rom.

Επειδή η καταγγελία σας αφορά σαφώς το άλλο καζίνο, θα κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως «απορριφθείσα» και θα επικοινωνήσω μαζί σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περαιτέρω διαδικασία.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru