Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο που φαίνεται να βρίσκεται υπό συντήρηση. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σας, έκανα κατάθεση χθες και μετά μου είπαν ότι το καζίνο ήταν υπό συντήρηση περίμενε όλη μέρα σήμερα και τώρα δεν φορτώνει τον ιστότοπο
Αγαπητέ Simon,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από 24 ώρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης κατά την απάντηση.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Simon,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Ευχαριστώ πάρα πολύ δεν έχω κανένα πρόβλημα τώρα, καθώς έπρεπε απλώς να εκκαθαρίσω τα cookie και τα cache μου
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ Simon για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru