Joka Room Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα χρήματά της.

Τα κατατεθέντα χρήματα, δεν μπορούν να επανασχεδιαστούν, αμέτρητες προσπάθειες που απορροφήθηκαν, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσουν με την τράπεζα ως πλαστή συναλλαγή. Ασχημη κατασταση.

Αγαπητή Jeanettte,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν θέλετε να αποσύρετε τα κέρδη σας ή να επιστρέψετε μια προκαταβολή; Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας στο παρελθόν, εναλλακτικά, έχετε λάβει κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Τέλος, έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους. Θέλω απλώς να αποσύρω το οφειλόμενο υπόλοιπό μου. Γιατί είναι τόσο δύσκολο;

Ευχαριστώ πολύ, Jeanettte, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:

"Πιστεύω ότι δεν πρόκειται για γνήσια εταιρεία. Δεν υπάρχει πραγματική επαφή μετά από ερωτήσεις. Θα ήταν λίγο διασκεδαστικό, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων."

Γεια σου Jeanettte,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να καλέσω το Joka Room Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να μας ενημερώσει σχετικά με την απόσυρση του Jeanettte.

Γεια Zuzana,

Η πελάτη έκανε 5 καταθέσεις και είπε ότι ήθελε μόνο να κάνει 2 καταθέσεις. Αποδείχθηκε λοιπόν ότι και οι 5 καταθέσεις έπαιξαν. Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε χρήματα καθώς όλα είχαν τεθεί.

Χαιρετισμοί

Λέβι

Αγαπητέ δωμάτιο Joka,

Μπορώ να ζητήσω όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία να σταλούν στο email μου zuzana.r@casino.guru. Το ιστορικό παιχνιδιών του παίκτη που δείχνει όλη την ισορροπία έπαιξε πρέπει να είναι επαρκές. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ευχαριστώ. Εάν παιζόταν, δεν υπάρχουν χρήματα για ανάληψη.

Αγαπητή Jeanettte,

Μπορώ να σας διευκρινίσω, πιστεύετε ότι επιλύθηκε αυτή η καταγγελία;

Αγαπητή Jeanettte,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.