Joka Room Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό.

Έχω καταθέσει 20 $ για να μην φορτώσω τον ιστότοπο καθόλου μετά την επιβεβαίωση της συναλλαγής. Έχω λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το joka room που αναφέρει ότι η συναλλαγή μου απορρίφθηκε, αλλά έχω πάρει τα χρήματα από τον λογαριασμό μου! Υπήρξαν πολλές φορές που ο ιστότοπος απέτυχε να φορτώσει, ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιώ δεδομένα Wi-Fi ή κινητά. Επιλύστε το

Χαίρετε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε μια απόδειξη της συναλλαγής; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Προσπαθήσατε να κοινοποιήσετε αυτό το ζήτημα στον πάροχο πληρωμών; Στην ιδανική περίπτωση, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία.

Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Χαίρετε,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.