Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπισε δυσκολίες με την προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Συνδέομαι για να παίξω ένα παιχνίδι για να παίξω άλλο και να κλειδωθώ για ώρες και δεν μπορώ να επιστρέψω στο καζίνο
Αγαπητή Βίκυ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από 2 ημέρες, μπορείτε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
γεια
Ναι εξακολουθεί να συμβαίνει, αλλά μόνο όταν συνδέομαι αν ο σύντροφός μου το κάνει είναι καλά, γιατί γιατί είναι αυτό
Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε τη Vicky εάν ο φίλος σας έχει πρόσβαση στον ιστότοπο από την ίδια διεύθυνση IP ή τη δική σας συσκευή; Ευχαριστώ.
Αγαπητή Βίκυ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.