Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια Έχω συνδεθεί και έκανα κατάθεση, αλλά μόλις έκανα την κατάθεση κανένα από τα παιχνίδια δεν θα φορτώσει .... Έχω καθαρίσει την προσωρινή μνήμη δοκίμασα διαφορετικά προγράμματα περιήγησης και συσκευές, αλλά τίποτα
Αγαπητή Nicole,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από δύο ημέρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Έχετε παίξει κάποιο από τα κατατεθειμένα σας χρήματα;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Nicole,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.