Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο καθώς ο παίκτης αποφάσισε να παίξει τα χρήματα, αλλά μετά δεν θα επισκεφθεί τον ιστότοπο.
Έκανα κατάθεση 50 $, έπαιξα 2 παιχνίδια, τώρα δεν μπορώ να παίξω τίποτα άλλο, η οθόνη έχει αναβοσβήνει $ sign και φόρτωση. Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε τίποτα, καθώς οι σελίδες δεν θα σταματήσουν να αναβοσβήνουν, έχω κάνει ό, τι προτείνεται, δηλαδή εκκαθάριση cookie κ.λπ.
Αγαπητή Τερέζα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από περισσότερες από 48 ώρες, μπορείτε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Τελικά κατάφερα να μπω στον ιστότοπο αργότερα μέσα στην ημέρα, παγώνει μερικές φορές, θα παίξω τα χρήματά μου και μετά δεν θα τον κόβω να το επισκεφτώ ξανά, δεν θα συνιστούσα το johnnykash, ο ιστότοπος είναι πολύ αμαξάκι. Ευχαριστώ που επιστρέψατε σε μένα
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα κλείσω τώρα αυτό το παράπονο. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.