Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Καθώς ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.
The player from Australia is inquiring about casino website accessibility. As the player has closed his account, we ended up rejecting this case.
Ο παίκτης από την Αυστραλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Καθώς ο παίκτης έκλεισε τον λογαριασμό του, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση.
Αυτό το καζίνο έχει πάντα προβλήματα φόρτωσης για κάποιο λόγο, ακόμη και αν η κρυφή μνήμη μου εκκαθαριστεί, η σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο είναι εντάξει, επειδή το HOJ και το Jokerroom λειτουργούν εντελώς φυσιολογικά, μόνο αυτό το κομμάτι του σκατά site δεν είναι
This casino always has problems loading for some reason even tho my cache is cleared, my internet connection is completely fine because HOJ and Jokerroom are working completely normal just this piece of shit site isnt
Αγαπητέ Sai,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το Αυστραλιανό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από περίπου 24 ώρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Sai,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with Australian VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties. Since you have filed this complaint almost 24 hours ago, could you please advise if the issue is persisting? Additionally, please forward any relevant screenshots.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ Sai,
Απολύτως όχι, το έχω πει για να ελέγξω, καθώς δεν βρίσκομαι στην Αυστραλία, έπρεπε να χρησιμοποιήσω VPN. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης.
Dear Sai,
Absolutely no, I have said that for me to check, as I’m not located in Australia, I had to use VPN. Could you please advise if the issue is persisting? Additionally, please forward any relevant screenshots.
Ναι, χρειάζεται ακόμα για πάντα για φόρτωση με επαρκή δεδομένα και διαθεσιμότητα 4g Διαδικτύου όλοι οι άλλοι ιστότοποι λειτουργούν καλά, εκτός από το johnnykash, δεν ξέρω τι συμβαίνει με αυτό που παίρνει για πάντα, ακόμη και να μην φορτώνεται καθόλου μερικές φορές
Yeah its still takes forever to load with sufficient data and availability of 4g internet all other sites work fine except johnnykash i dunno what's up with it taking forever even not load at all sometimes
Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .
Could you please forward any relevant screenshots? My email address is petronela.k@casino.guru.
Αγαπητέ Sai,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Sai,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Στιγμιότυπα οθόνης από ιστότοπο που δεν φορτώνει περιέχει προσωπικά στοιχεία; Θα ήθελα να τονίσω ότι όλες οι προσωπικές πληροφορίες επισημαίνονται ως ευαίσθητες στο νήμα μας, ως εκ τούτου, δεν είναι ορατές σε κανέναν. Ευχαριστώ.
Screenshots from a website which doesn’t load contain personal information? I would like to emphasize that all the personal info is marked as sensitive in our thread, hence, not visible to anyone. Thank you.
Εάν ο ιστότοπος δεν φορτώνεται και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να αναζητήσετε ένα διαφορετικό καζίνο. Υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Έχετε καταθέσει και παίξει ή η κατάθεσή σας παραμένει άθικτη στο λογαριασμό σας στο καζίνο; Ευχαριστώ.
If the website doesn’t load and you’re not able to access it, the only thing that I would recommend is to look for a different casino. Is there any money being held by the casino? Have you deposited and played, or your deposit is still untouched inside your casino account? Thank you.
Όχι, δεν έχει τίποτα σε αυτό καθώς φορτώνει από καιρό σε καιρό αλλά είναι μια πολύ βαρετή διαδικασία αναμονής και περιλαμβάνει πολλές αναζωογονητικές και ανατριχιαστικές εμπειρίες παιχνιδιού
Nah its got nothing in it as it loads from time to time its just a long boring waiting process and involves lots of refreshing and shitty game play experiences
Έχουμε λάβει προηγουμένως μια απάντηση από το καζίνο που συμβουλεύει ότι μια ομάδα τεχνικών εργάζεται για το ζήτημα. Επιπλέον, υπάρχει επίσης ένα άλλο κοινό πρόβλημα που παρουσιάζεται όταν ένας πελάτης έχει συνδεθεί από διαφορετική συσκευή και δεν έχει αποσυνδεθεί σωστά από την πρώτη.
Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη ή πρέπει να παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
We have received previously a reply from the casino advising that a team of technicians is working on the issue. Additionally, there is also one other common problem which occurs when a client has logged in from a different device and not logged out correctly from the first one.
Please let us know if this advice was helpful or we need to intervene. Looking forward to hearing from you.
Αγαπητέ Sai,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Dear Sai,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία τώρα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
I’m very sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. I will reject this complaint now. Thank you for your understanding.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.