Η παίκτρια από τις Φιλιππίνες είχε ως ανώτατο όριο τα κέρδη μπόνους της. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Όλα τα κέρδη μου εξαφανίστηκαν μετά το ποντάρισμα του μπόνους (προώθηση). Και δεν είναι σύμφωνα με τους όρους ότι όλα τα κέρδη θα εξαφανιστούν αφού ποντάρωσα. Το μόνο που έμεινε είναι το ποσό που μπορεί να γίνει ανάληψη. Δείτε το συνημμένο αρχείο για τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Δεν είπε ότι όλα τα υπόλοιπα κέρδη ή το bakance θα φύγουν. Χρησιμοποίησα τον αριθμό τηλεφώνου μου για να εγγραφώ στον ιστότοπο εκεί.
Αγαπητέ thumbleber,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα κέρδη μπόνους σας έχουν περιοριστεί λόγω του μέγιστου κανόνα εξαργύρωσης και το υπόλοιπο υπόλοιπο ακυρώθηκε; Πόσο εγκρίθηκε για την απόσυρση, παρακαλώ;
Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα μπόνους παίζω.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Το ποσό που εγκρίθηκε μόνο για εξαργύρωση είναι 500 πέσος και το υπόλοιπο από τα κέρδη 5600 πέσος έχει φύγει. Το διαδικτυακό καζίνο είναι το JILIKO
Κατανοήστε, thumbleber, ότι εάν τα 500 πέσος ήταν το μέγιστο διαθέσιμο cashout από τη δωρεάν προσφορά και το έχετε ήδη λάβει, τα υπόλοιπα χρήματα ακυρώνονται και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για περαιτέρω παιχνίδι.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.