Jet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη.

Γεια.

Επόμενο καζίνο και επόμενο πρόβλημα.

Κάνω λογαριασμό στο jet casino, κάνω κατάθεση μερικές φορές και κερδίζω 3400pln.

Λοιπόν, προσπαθώ να κάνω ανάληψη, αλλά προτού πρέπει να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, είναι εντάξει.

Στέλνω selfie, απόδειξη διεύθυνσης κλπ, όλα εντάξει.

Έλαβα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τον λογαριασμό μου έχει επαληθευτεί πλήρως.

Προσπαθώ λοιπόν να κάνω ανάληψη με τις ίδιες επιλογές όπως κατάθεση (jeton)

Το πρωί θέλω να κάνω checl, οπότε άνοιξα τον ιστότοπο του καζίνο και βλέπω ότι η απόσυρσή μου ακυρώθηκε, προσπαθώ να μιλήσω σε ζωντανή συνομιλία, αλλά αυτός ο πράκτορας μου λέει εάν υπάρχει σφάλμα πληρωμής, πρέπει να δοκιμάσετε ξανά.

Εντάξει, κάντε ένα επόμενο αίτημα ανάληψης μετά από λίγα λεπτά το ίδιο πρόβλημα, η ανάληψη ακυρώθηκε.

Ο πράκτορας στη ζωντανή συνομιλία δεν μπορεί να μου πει γιατί.

Μπορεί κανείς να με βοηθήσει;

Αυτή τη στιγμή δοκιμάζω τραπεζική μεταφορά μέσω SEPA Πρόσθεσα αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού σαν απόδειξη τραπεζικού λογαριασμού, αυτό ακόμα τίποτα

Αγαπητέ Mcieplly,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Πολλοί παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή.

Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή ήταν η πρώτη σας προσπάθεια απόσυρσης; Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε ανάληψη μέσω εναλλακτικού τρόπου ανάληψης (τραπεζική μεταφορά); Το αίτημα είναι ακόμη σε εκκρεμότητα ή έχει ακυρωθεί;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Κριστίνα.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αυτή τη στιγμή προσπαθώ να χρησιμοποιήσω το SEPA Mothed όπως η τραπεζική μεταφορά, αλλά δεν είμαι σίγουρος για αυτό, επειδή όλες οι καταθέσεις που κάνω μέσω JETON και στο jet casino κανόνες, βλέπω ότι οι πληροφορίες σχετικά με την κατάθεση και τη μέθοδο ανάληψης πρέπει να είναι οι ίδιες, αλλά αυτή τη στιγμή δεν θέλω να κάνω οποιαδήποτε άλλη κατάθεση σε αυτό το καζίνο, γιατί δεν είμαι σίγουρος για τα χρήματά μου.

Γύρω στις 9 το πρωί κάνω τραπεζικό έμβασμα με τη μέθοδο SEPA και περιμένω.

Γράφω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον αντιπρόσωπο υποστήριξης ale, στείλτε μου μήνυμα σχετικά με την απόσυρσή μου, αλλά ο ιστότοπος είναι ακόμα σε εκκρεμότητα, παρεμπιπτόντως, αυτή τη στιγμή δεν έχει απορριφθεί, οπότε βασικά πρέπει να περιμένω δεν είμαι σίγουρος πόσο καιρό εκκρεμεί αυτός ο ιστότοπος χρόνο, 24 ή 48 ώρες.

Σας ενημερώνω για τυχόν ενημερώσεις και ελπίζω εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα μπορείτε να με βοηθήσετε

Πολλά ευχαριστώ

τις καλύτερες ευχές

Matt

@Κριστίνα

Έχω μόλις 1 ερώτηση ακόμη, επειδή βλέπω στους κανόνες και στην κριτική του καζίνο σχετικά με αυτό το τζετ καζίνο έχει πολύ γρήγορο χρόνο σε εκκρεμότητα (γρήγορα χαχα) 24 ώρες, αλλά τώρα στη ζωντανή συνομιλία 1 πράκτορας όταν ρωτάω γιατί η υποστήριξη καζίνο πείτε μου για την απόσυρσή μου Η επεξεργασία ήταν επιτυχής, αλλά εξακολουθεί να είναι σε εκκρεμότητα στον ιστότοπο και μπορώ να το ακυρώσω ανά πάσα στιγμή, οπότε αυτός ο άνθρωπος μου είπε ότι αυτή η διαδικασία από την πλευρά του καζίνο ήταν επιτυχής, αλλά τώρα αυτή η εκκρεμότητα είναι ο χρόνος πληρωμής του συστήματος, αλλά δεν καταλαβαίνω πλήρως, για παράδειγμα αν Το καζίνο αποδέχτηκε την απόσυρση τότε δεν μπορώ να ακυρώσω αυτό το αίτημα ναι; Λοιπόν ο πράκτορας πες μου ότι ήταν επιτυχής, αλλά μπορώ ακόμα να ακυρώσω τη σελίδα ιστορικού, οπότε πού είναι η αλήθεια;

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Mcieplly. Δυστυχώς, καθώς δεν εργάζομαι για το καζίνο, δεν μπορώ να απαντήσω σωστά στην ερώτησή σας. Το μόνο πράγμα που μπορώ να προτείνω σε αυτό το σημείο είναι να μην ακυρώσετε την ανάληψη και να περιμένετε μερικές ακόμη ημέρες για να δείτε εάν υποβάλλεται σε επεξεργασία ή ακυρώνεται ξανά.

Συνήθως δίνουμε στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστεί κάθε πληρωμή. Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ελπίζω να ακούσω καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας σύντομα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας και σας παρακαλώ να με ενημερώσετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αγαπητέ/-ή Mciepllyy,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ο Mcieplly μας ενημέρωσε ότι το καζίνο έχει πληρώσει τα κέρδη του, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.