Αρχική σελίδαΠαράποναJeetplay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Jeetplay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 11.000 INR

Jeetplay Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/05/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/05/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλειστεί τον λογαριασμό και το καζίνο αρνείται να αποδεσμεύσει τα κέρδη του, παρέχοντας διάφορες δικαιολογίες. Παρά την παροχή όλων των απαραίτητων εγγράφων, ο παίκτης δεν έχει λάβει τα χρήματά του. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, έπαιζα στο jeet play για περισσότερο από 1 χρόνο, τώρα κερδίζω κάποια χρήματα από το jeetplay, αλλά μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου και αρνήθηκαν να δώσουν χρήματα που κερδίζουν, δείχνουν διαφορετικούς τύπους δικαιολογιών, έδωσα όλα τα έγγραφα και τις αποδείξεις αλλά δεν μη μου δώσεις τα λεφτά μου. Παρακαλώ λύστε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nitparmar17,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Nitin και CasinoGuru,


Αυτή η κακή κριτική προκαλεί έκπληξη. Γιατί δεν μοιράζεστε τα γεγονότα με τον Γκουρού του Καζίνο αντί να γράφετε ψευδή γεγονότα;


Αυτός ο παίκτης εγγράφηκε με την ταυτότητα κάποιου άλλου (διαφορετικό όνομα και επώνυμο) και όταν ξεκινήσαμε την επαλήθευση, παρατηρήσαμε ότι τα διαπιστευτήρια στον λογαριασμό δεν ταίριαζαν με το άτομο που είχε καταθέσει ή ισχυρίστηκε ότι έπαιζε στον λογαριασμό.


Μετά από περαιτέρω έρευνα και συνομιλίες με υποστήριξη, ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το πραγματικό του όνομα είναι Nitin αλλά του αρέσει το όνομα Riddhi, γι' αυτό το χρησιμοποίησε κατά την εγγραφή. Έτσι, αποκλείσαμε αμέσως τον λογαριασμό του για έλεγχο, λόγω υποψίας παραβίασης των όρων μας για καταθέσεις τρίτων και χρήση σε λογαριασμό. Αργότερα αυτό επιβεβαιώθηκε με απόδειξη τεκμηρίωσης και ο παίκτης που παραδέχτηκε ότι ο Riddhi είναι διαφορετικό άτομο.


Μετά από αυτό, λαμβάνουμε μηνύματα μέσω του email του Riddhi που ρωτούσαν για την εκκρεμή ανάληψη του "φίλου" του και για να του απαντήσουμε (Nitin) στο προσωπικό του email που δεν σχετίζεται με τον λογαριασμό.


Ο παίκτης παραβίασε τους κανόνες και υπάρχουν συνέπειες σε αυτές τις ενέργειες. Ο παίκτης θα πρέπει να μας εξηγήσει αρχικά γιατί χρησιμοποίησε το όνομα ενός φίλου του και όχι το δικό του. Η προσωρινή δέσμευση ενός λογαριασμού θα συμβεί όταν ζητήσουμε αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και ταυτότητα και δούμε ότι δεν ταιριάζουν. Αυτοί είναι τυπικοί έλεγχοι και διαδικασίες KYC.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια

Έχω δώσει όλα τα έγγραφα που μου ζητήσατε.

Το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού όπου κατέθεσα πάντα χρήματα για να παίξω.

Επίσης όταν δημιουργώ αναγνωριστικό έχω υποβάλει όλα τα έγγραφά μου, το μόνο γεγονός είναι ότι χρησιμοποίησα το όνομα χρήστη του φίλου μου και τα γενέθλιά του, κάτι που δεν είναι καθόλου πρόβλημα, έπαιζα κάθε φορά τον δικό μου λογαριασμό και κατέβαζα χρήματα από την τράπεζά μου λογαριασμός. Έδωσα όλες τις αποδείξεις, αλλά και πάλι δεν αποδεσμεύετε τα κερδισμένα μου χρήματα. Είναι τόσο αηδιαστικό


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χρησιμοποίησα τον τραπεζικό μου λογαριασμό για κατάθεση χρημάτων.Εδώ είναι το αντίγραφο κίνησης.επισυνάπτεται.

Έδωσα όλα τα έγγραφα που ήθελε το jeet play από εμένα αλλά δεν έλαβα χρήματα στον λογαριασμό μου. και δείχνει αποκλεισμένο λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επίσης, έδωσα όλες τις εξηγήσεις στην ομάδα του jeetplay σωστά και όλα τα σχετικά έγγραφα όταν μου ζήτησαν.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nitparmar17,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τον λόγο για την εγγραφή του λογαριασμού ΣΑΣ με το όνομα του φίλου σας; Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μια τέτοια ενέργεια θεωρείται παραβίαση ενός από τους θεμελιώδεις κανόνες των διαδικτυακών καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χρησιμοποίησα το όνομα της φίλης μου για παιχνίδι επειδή μου αρέσει το όνομά της και δεν υπάρχει κανένας άλλος λόγος να χρησιμοποιήσω το όνομά της. Εγγράφηκα με όλα τα έγγραφά μου που εκδίδονται από την κυβέρνηση και επίσης είναι νομικά μου έγγραφα.

Και χρησιμοποιώ κυρίως ζάρια φωτισμού ζωντανών παιχνιδιών καζίνο. Και χρησιμοποιεί καθαρά χρήματα, χωρίς μπόνους, χωρίς πίστωση κ.λπ. Χρησιμοποιείται από εμένα.

Γιατί δεν επιστρέφονται χρήματα στο καζίνο αν έπαιξα με λάθος ταυτότητα;

Όταν χάσαμε χρήματα στο καζίνο, γιατί η διοίκηση του καζίνο έθεσε ερωτήματα σχετικά με τον λογαριασμό; Αν κερδίσουμε κατά λάθος ο casiono έθεσε τέτοιου είδους διαφωνίες.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι το να σας αρέσει απλώς το όνομα κάποιου δεν σας παρέχει άδεια ούτε δικαιολογεί την πράξη ανοίγματος λογαριασμού καζίνο χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά του. Ακόμα κι αν αγνοούσατε την πιθανή σοβαρότητα των πράξεών σας, είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι, δεδομένων των συνθηκών, δεν είμαστε σε θέση να προσφέρουμε οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτό το θέμα.

Η μοναδική μου συμβουλή προς εσάς είναι να αποφύγετε να εμπλακείτε σε τέτοιες ενέργειες στο μέλλον και να φροντίζετε πάντα να χρησιμοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία αποκλειστικά κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο. Με την τήρηση αυτής της πρακτικής, μπορείτε να αποφύγετε τυχόν νομικές και ηθικές επιπλοκές που μπορεί να προκύψουν από την κακή χρήση της ταυτότητας κάποιου άλλου.

Επομένως, με βάση τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, οφείλω να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Εκτιμώ την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα και σας ενθαρρύνω να σκεφτείτε τη σημασία της διατήρησης της ακεραιότητας και της υπευθυνότητας όταν συμμετέχετε σε διαδικτυακές δραστηριότητες.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα