Jackpoty Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν είναι προς το παρόν προσβάσιμος.

Γεια σας παιδιά σοβαρά; Ξόδεψα σχεδόν πάνω από 2 χιλιάδες χάνοντας από ό,τι κερδίζω ξαφνικά και εσείς μπλοκάρετε τον λογαριασμό μου; Πραγματικά απολάμβανα τον ιστότοπό σας και τα παιχνίδια σας να παίζουν περισσότερο και να διαδίδουν τη λέξη στους ανθρώπους να εγγραφούν, αλλά έτσι δεν είναι; Θα χρησιμοποιούσα σοβαρά αυτά τα χρήματα για να υποστηρίξω τον αδερφό μου που έχει καρκίνο και να κάνω καλά, γι' αυτό χρησιμοποίησα το τελευταίο μου νόμισμα για λίγη τύχη τόσο στενοχωρημένος, τουλάχιστον δώσε μου κάτι πίσω 😞 κλπ…

Αγαπητέ Malouamour,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Jackpoty Casino.

Έλεγξα τον ιστότοπο και αυτή τη στιγμή φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης από παντού:

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;
• Το αμφισβητούμενο ποσό αντιπροσωπεύει το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο;
• Υπάρχει κάποιο μπόνους ενεργό αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Γεια σου Τόμας σε ευχαριστώ πολύ που με επέστρεψες,

Πότε ήταν η τελευταία φορά που ήρθατε σε επαφή με την υποστήριξη καζίνο και τι συζητήσατε;

• δεν μπόρεσα να μπω στον ιστότοπο, ανανεώθηκε και ξαφνικά έδειξε μια κενή σελίδα 😞

Το αμφισβητούμενο ποσό αντιπροσωπεύει το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο;

• ναι αυτό ήταν το υπόλοιπο που αποσύρω

$5632 ήταν σε εκκρεμότητα και έπαιξα με μερικούς αλλά αποφάσισα να μην συνεχίσω άλλο

Υπάρχει κάποιο μπόνους ενεργό αυτήν τη στιγμή στον λογαριασμό σας;

Δεν είμαι σίγουρος για το μπόνους γιατί δεν τα χρησιμοποιώ, απλώς απολάμβανα τον χρόνο μου με τον ξάδερφό μου και αυτό συνέβη 😞

ο ιστότοπος επανήλθε

Έφτασα στην εξυπηρέτηση πελατών

και τους έστειλα με email όλα τα έγγραφα επαλήθευσης κ.λπ

τώρα λένε ότι δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη των χρημάτων μου εκτός και αν έχω αντίγραφο της φυσικής μου κάρτας, η οποία η τραπεζική μου κάρτα είναι μόνο φυσική και δεν λαμβάνω φυσική γιατί πρόκειται για αγορές και αγορές μέσω Διαδικτύου…

αλλά τηλεφώνησα στην τράπεζά μου για να λάβω επιβεβαίωση ότι είναι η κάρτα μου και θα της τη στείλω;

Επίσης, έχω αποκλειστεί ξανά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στον ιστότοπο

Η τράπεζα μου απάντησε με αυτό .

Έστειλα και εγώ το αντίγραφο του ψηφιακού μου καζίνο, οπότε είμαι μπερδεμένος και αναστατωμένος;

Ο λογαριασμός μου έχει εγκριθεί απλώς περιμένω την ανάληψη τώρα, συνεχίζουν να ακυρώνονται για κάποιο λόγο

Αγαπητέ Malouamour, Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αγαπητέ/-ή Malouamour,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.