Jackpot Wheel Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Κέρδισα τα 1.989,23 $ στις 27 Μαΐου 2022. Έλαβα αυτό το email μετά.

Γεια σου J**,

Συγχαρητήρια!

Η ανάληψή σας ύψους 1.989,23 $ υποβλήθηκε στις 27/5/2022 8:50 μ.μ. (Ανατολική Τυπική Ώρα ΗΠΑ) διαχειρίζεται το τμήμα λογαριασμών μας.

Εάν χρειάζεστε αντιστροφή, έχετε 48 ώρες για να το κάνετε.

Για την ΠΡΩΤΗ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ σας, θα πρέπει να υποβάλετε μια selfie όπου κρατάτε την ταυτότητά σας.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Daniel H*****

Jackpot Wheel Manager Casino

www.jackpotwheel.com

Email: support@jackpotwheel.com | Χωρίς χρέωση: 1 844 236 8582

Έστειλα τη selfie της ταυτότητας μου σε λιγότερο από 24 ώρες. μετά το email. Επικοινώνησα με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας για να τους ρωτήσω την κατάσταση και ένας από τους αντιπροσώπους είπε ότι έχω εγκριθεί και περίμενε μέχρι να λάβω ένα email από αυτούς για την απόσυρσή σου. Ρώτησα πόσο διαρκεί αυτό και μου είπαν 7-10 εργάσιμες ημέρες. Την 7η μέρα επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας και τους ρώτησα ξανά την κατάσταση. Ο Ράσελ είπε ότι ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα. Ρώτησα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να λάβετε ενημέρωση;. Απάντησε και είπε ότι δεν είναι διαθέσιμοι. Ρώτησα έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου που μπορώ να καλέσω και μου είπαν ότι δεν μιλούν απευθείας με τους παίκτες. Την 10η ημέρα, έβαλαν τα χρήματα ανάληψης στον λογαριασμό μου. Το παρατήρησα σήμερα το πρωί. Επικοινώνησα με έναν εκπρόσωπο και μου είπαν να κάνουμε άλλη μια ανάληψη. Έκανα άλλη μια ανάληψη και τώρα λαμβάνω το email ότι χρειάζονται μια selfie ταυτότητας με φωτογραφία μου, στην οποία απάντησα ότι το έκανα ήδη πριν από μιάμιση εβδομάδα και εγκρίθηκε.

Πριν από 3 ημέρες επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη συνομιλίας και μίλησα με τον CS άτομο σήμερα και μου ζήτησαν συγγνώμη για την καθυστερημένη ανάληψη. Θα έχετε τα χρήματά σας εντός 10 ημερών. Σήμερα έκανα ξανά check in με την υποστήριξη πελατών. αυτό είπε αυτός ο τύπος. Όλοι έχουν διαφορετική απάντηση κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους. Τώρα έχω διπλά αρχεία;. Αρχικά ζήτησα μόνο τη selfie της ταυτότητας για την πρώτη μου ανάληψη, την οποία έστειλα αμέσως. Αυτό το μέρος παίζει παιχνίδια.

Αγαπητέ sting454,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, θα είναι η πρώτη μου ανάληψη και έγινε με μπόνους. Επικοινώνησα ξανά χθες. Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους λαμβάνω διαφορετική απάντηση από αυτούς. Τώρα φαίνεται ότι χρειάζονται ξανά τα αρχεία μου επειδή ισχυρίζονται ότι υπάρχουν διπλότυπα. Τώρα το μόνο που έστειλα ήταν η selfie της ταυτότητας μου, την οποία ζήτησαν αρχικά. Πώς θα μπορούσα να έχω διπλά αρχεία... Αρχεία τι; Αυτή είναι η συνομιλία μου με έναν άλλο εκπρόσωπο. Η πρώτη μου φορά μιλάω μαζί του

Δες παρακάτω

Αν κοιτάξετε στο κάτω μέρος της σελίδας. Μόλις του απάντησα, τερμάτισε τη συζήτηση. Αυτό είναι ένα πρώτο για μένα. Δεν το βίωσα ποτέ αυτό από κανένα άλλο καζίνο στο οποίο έπαιξα. Τώρα αυτό αρχίζει να με ανησυχεί αφού είχα ήδη εγκριθεί και τώρα χρειάζονται περισσότερα έγγραφα. Προσπαθούν να χαλάσουν την ταυτότητά μου. ?

Αυτό απαιτούνταν από εμένα. Δεν έγινε καμία αναφορά για επαλήθευση KYC και αυτό είναι το μόνο email που έλαβα από αυτούς. .Τίποτα για λογαριασμούς κοινής ωφελείας, πιστωτικές κάρτες κ.λπ. Έστειλα την ταυτότητά μου και μου είπαν ότι είμαι εγκεκριμένος και θα έχω τα κέρδη μου σε 7 έως 10 ημέρες. Ήταν πριν από 15 μέρες

Για την ΠΡΩΤΗ ΑΝΑΛΗΨΗ, θα πρέπει να υποβάλετε μια selfie όπου κρατάτε την ταυτότητά σας.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Daniel H*****

Jackpot Wheel Manager Casino

Ευχαριστώ πολύ, sting454, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου sting454,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Jackpot Wheel Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Εκκρεμούν ακόμη περισσότερες από 3 εβδομάδες...

6/10/2022 11:00 AM1041310ΑνάληψηΠληρωμή με τραπεζικό έμβασμα [Χρέωση: 20,00 $] Σε εκκρεμότητα (1.989,47 $)

28/5/2022 12:50 AM1036347ΑνάληψηΠληρωμή με τραπεζικό έμβασμα [Χρέωση: 20,00 $]Ανστρέφεται (1.989,23 $)

Ενημέρωση: Μόλις συνδέθηκα στο Jackpot Wheel. Ανέστρεψαν ξανά την απόσυρσή μου.

Έκανα άλλη μια ανάληψη 3η φορά και αυτό είναι το email που έλαβα όπως έκανα στην πρώτη μου ανάληψη. Έστειλα ήδη την ταυτότητά μου και λίγες μέρες αργότερα μου είπαν ότι εγκρίθηκα και θα έχω τα κέρδη μου σε 7 έως 10 ημέρες. 3 εβδομάδες πριν.

Γεια σου Jay,

Συγχαρητήρια!

Η ανάληψή σας ύψους 1.989,78 $ υποβλήθηκε στις 23/6/2022 6:54 π.μ. (Ανατολική Τυπική Ώρα ΗΠΑ) διαχειρίζεται το τμήμα λογαριασμών μας.

Εάν χρειάζεστε αντιστροφή, έχετε 48 ώρες για να το κάνετε.

Για την ΠΡΩΤΗ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ σας, θα πρέπει να υποβάλετε μια selfie όπου κρατάτε την ταυτότητά σας.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Daniel H*****

Jackpot Wheel Manager Casino

www.jackpotwheel.com

Email: support@jackpotwheel.com | Χωρίς χρέωση: 1 844 236 8582

Ισχύουν τυπικοί όροι και προϋποθέσεις

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερώσεις μέσω email και προωθητικές προσφορές,

Καταργήστε την εγγραφή σας εδώ

Η απόδειξη ταυτότητας υποβλήθηκε και βρέθηκε στον ιστότοπό τους στην ενότητα Επαλήθευση αναγνωριστικού

Δεν μου ζήτησαν ποτέ κάτι άλλο εκτός από τα παραπάνω

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

29/6/2022 9:46 AM22104Διόρθωση διαχειριστή (Απόσυρση: 1045429) Ολοκληρώθηκε (989,7 $😎

23/6/2022 10:54 AM1045429ΑνάληψηΠληρωμή με τραπεζικό έμβασμα [Χρέωση: 20,00 $]Επεξεργασία (1.989,7 $😎

προφανώς είπαν ότι επεξεργάστηκαν την απόσυρσή μου μείον το 989,70. Η μέγιστη εκταμίευση για ένα μπόνους είναι 1000.

Μου έλειψε αυτό το κομμάτι.

Καθαρίστε τις καταθέσεις μετρητών χωρίς μπόνους χωρίς μέγιστο εξαργύρωση.

Είπαν ότι πληρώθηκε

Αφού λοιπόν έλεγε επεξεργασμένο αποφάσισα να παίξω σήμερα. Έκανα κατάθεση και μετά από λίγες ώρες κέρδισα 1274,00 χωρίς μπόνους. οπότε ελπίζω να τα καταλάβω όλα

Θα προσέχω τα λεφτά μου

Τώρα λέει επεξεργασμένο

Θαυμάσια νέα! Μόλις έλαβα την πρώτη μου ανάληψη και άλλη μια είναι καθ' οδόν.

Παρακαλώ ακυρώστε τη διαφωνία μου με το Jackpot Wheel.

Αγαπητέ sting454,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα το επισημάνουμε τώρα ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Με εκτίμηση, Jozef