Jackpot Molly Casino - Ο παίκτης επικρίνει την ψευδή διαφήμιση του μπόνους.

Έκανα κατάθεση ως νέος παίκτης για να πάρω %200 μπόνους, αλλά μου είπαν ότι ΔΕΝ έκανα το δεξί κουμπί. Ακολούθησα όλα όσα έλεγε να κάνω ξεκινώντας από το αρχικό κλικ που ήταν στην κατάθεση μπόνους. Ρώτησα στο chat τι έγινε και μου είπαν ότι δεν έκανα κλικ για μπόνους! Κατέθεσα ένα μικρότερο ποσό 2ο και μου δόθηκε το μπόνους 2ης κατάθεσης ..δεν επωφελήθηκε ποτέ από την προσφορά καλωσορίσματος. Ήμουν θυμωμένος. Δεν θα παίξω ξανά εκεί, αλλά ήθελα να το ηχογραφήσω μαζί σας σε περίπτωση που συνεχίσει να εμφανίζεται. Ευχαριστώ!

Αγαπητή Katheren,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ποιος ήταν ο ακριβής λόγος για τον οποίο μια προωθητική προσφορά δεν μπορούσε να εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο πριν παίξετε κάποιο από τα χρήματα που έχετε καταθέσει; Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Εν τω μεταξύ, καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν σας δίνει μπόνους αυτόματα.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλα,

Προσπάθησα να πάρω αντίγραφο της συνομιλίας όπου μου είπαν ότι δεν έκανα ποτέ κλικ στο δεξί σημείο για να πάρω το 1ο μπόνους καλωσορίσματος, αλλά σοβαρά ακολούθησα τα πάντα και έλεγε ακόμη και στην οθόνη κατάθεσής μου το 1ο μπόνους καλωσορίσματος %200, αλλά μετά μου είπαν στη συνομιλία ότι δεν το έκανα ποτέ αυτό που χρειαζόμουν. Δεν μου προσφέρθηκε η εξαργύρωση της ενεργοποίησης του μπόνους καλωσορίσματος και δεν είχα χρησιμοποιήσει καμία από την κατάθεσή μου $ όταν επικοινώνησα με το chat. Φαίνεται απλώς μια απάτη επειδή έχω δοκιμάσει πολλά καζίνο τώρα για μπόνους καλωσορίσματος και αυτή είναι η μόνη φορά που «δεν» έκανα κλικ στο σωστό σημείο, ακόμη κι αν ακολούθησα τη δημοσίευση μπόνους καλωσορίσματος στο καζίνο κάνοντας κλικ σε αυτό! Εν πάση περιπτώσει..δεν ψάχνω πολύ επίλυση με το Jackpot Molly..κυρίως θέλω απλώς το θέμα στο τραπέζι, οπότε αν πράγματι συνεχίζει να εμφανίζεται τότε έχουμε ένα αρχείο παραπόνων. Ευχαριστούμε για τον χρόνο σας και δεν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες.

Ευχαριστώ, Katheren, για την απάντησή σου.

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.