Ο παίκτης από την Αυστρία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, κατάθεσα 20 $ στο λογαριασμό μου στο τζάκποτ Jill τον περασμένο Απρίλιο του 2021 χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό μου στο MyNeosurf και ήταν επιτυχής από την πλευρά μου, αλλά δεν πρόσθεσα στον λογαριασμό μου στο υπόλοιπο του καζίνο. και αποφάσισα ότι δεν λείπουν χρήματα στον λογαριασμό μου στο καζίνο και ότι η τρίτη ομάδα χρηματοοικονομικών πρακτόρων ερευνά και είπε ότι ήταν όλες οι καταθέσεις μου χρησιμοποιήθηκαν και παίχτηκαν με επιτυχία. που ήξερα στην καρδιά μου ότι δεν είναι και είμαι σίγουρος γι 'αυτό. ελπίζω να με βοηθήσεις να λύσω αυτό το πράγμα για να ανακτήσω και επίσης να τους ενημερώσεις ότι με απογοήτευσαν σε αυτό το θέμα. ευχαριστώ πολύ
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας έδωσα την απόδειξη ότι το στιγμιότυπο 2 οθόνης που σας στέλνω με το όνομα πληρωμής ONLINE είναι η κατάθεσή μου στο τζάκποτ Jill καζίνο το 1ο που προστέθηκε με επιτυχία στο καζίνο μου, αλλά το δεύτερο δεν το κάνει.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμής σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι και οι δύο πληρωμές έχουν σταλεί στο ίδιο καζίνο; Γιατί έχουν διαφορετικές περιγραφές (Online έναντι DAMA); Εάν θέλετε να προωθήσετε στιγμιότυπα οθόνης, μπορείτε να τα στείλετε στο petronela.k@casino.guru . Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αγαπητή 22Dhonzkie,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.