JackPoker Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται.

ΓΕΙΑ. Παρακαλώ βοηθήστε με να λύσω το πρόβλημα κατάθεσης γιατί πριν από 4 ολόκληρες μέρες το Jack Poker δεν έχει πιστώσει την κατάθεσή μου στο skrill $20. ακόμα δεν είναι ορατή. Τι είδους πράγμα είναι που τα δικά μου χρήματα κατάθεσης δεν μπορούσαν να πιστωθούν για 4 ημέρες; Πιστεύω ότι θα λύσετε αυτό το πρόβλημα; Θα πρέπει επίσης να ζητήσω αποζημίωση. Γιατί ξέρετε, κύριε, σε τι θα ξόδευα αυτά τα χρήματα. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες της συναλλαγής κατάθεσης: Πληρωμή στο UAB "Utrg"

- 7561,66 HUF

28 Φεβρουαρίου 2024 14:00

Κατάσταση

Επεξεργασμένο

Ταυτότητα συναλλαγής

5328273892

Ποσό που καταβάλλεται

18,48 EUR

Τέλη

0,00 HUF

Σύνολο

7561,66 HUF

Μετατροπή

(Περιλαμβάνει 3,99% προμήθεια ανταλλαγής)

1 HUF = 0,002444 EUR

Αγαπητέ jszommer92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;
• Παρακαλούμε προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, ήταν η πρώτη μου κατάθεση. ΟΚ Θα στείλω τη συναλλαγή κατάθεσης Skrill στο παρεχόμενο email

Συμφωνώ απόλυτα με την απογοήτευσή σου, jszommer92. Όπως ανέφερα προηγουμένως, η διαδικασία εντοπισμού και επιστροφής χρημάτων στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή πίστωσής τους στον λογαριασμό σας στο καζίνο ενδέχεται να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Προκειμένου να δώσω στο καζίνο επαρκή ευκαιρία να διερευνήσει και να επιλύσει το ζήτημα, θα παρατείνω το χρονοδιάγραμμα για επιπλέον 21 ημέρες, καθιστώντας το έναν ολόκληρο μήνα. Εάν δεν σημειωθεί πρόοδος μέχρι τότε, θα παρέμβουμε και θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε αισιόδοξοι και ας αναμένουμε θετικά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας εκ των προτέρων.

Αρνούμαι να περιμένω άλλο για μια απλή κατάθεση! παρακαλώ παρέμβετε. Βοήθησέ με!! Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Jack Poker και επιταχύνετε τη διαδικασία γιατί είμαι ήδη πολύ θυμωμένος. Τι συμβαίνει? λύσε το πρόβλημα. Ευχαριστώ.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εδώ στο Casino.Guru, διαθέτουμε χρονικό πλαίσιο ενός μήνα για την αντιμετώπιση υποθέσεων απώλειας καταθέσεων. Αρχίζουμε επαφή με το καζίνο μόνο μετά από αυτήν την περίοδο ενός μήνα από την κατάθεση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αποφεύγουμε να προσεγγίζουμε πρόωρα τα καζίνο και οι περισσότερες υποθέσεις επιλύονται επιτυχώς εντός αυτής της καθορισμένης διάρκειας. Για να σας κρατήσω ενήμερους, θα ορίσω ένα χρονόμετρο για επιπλέον 10 ημέρες, φέρνοντάς μας στο σημείο του μήνα από την κατάθεσή σας. Εάν δεν υπάρχουν ενημερώσεις μέχρι τότε, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο εκ μέρους σας.

εντάξει

Ευχαριστώ πολύ που έφτασαν τα χρήματα στον λογαριασμό μου

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, jszommer92, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru