Jackbit Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε πρόβλημα κατάθεσης.

Γράφω για να αναφέρω ένα πρόβλημα με την πρόσφατη κατάθεσή μου ETH αξίας 250 $, η οποία δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό μου. Η συναλλαγή ολοκληρώθηκε με περισσότερες από 400 επιβεβαιώσεις και το αναγνωριστικό συναλλαγής είναι 0x38e20cae378c5d4f1dbc3c20e8c716306e531839c970cfb23cd96a42966f7edf. Έχει περάσει αρκετός χρόνος από την κατάθεση και τα χρήματα δεν εμφανίζονται ακόμη στον λογαριασμό μου. Δεδομένου του αριθμού των επιβεβαιώσεων, αυτή η διαδικασία δεν θα πρέπει να καθυστερήσει και είμαι εξαιρετικά απογοητευμένος που παίρνει πάνω από τρεις εργάσιμες ημέρες χωρίς καμία απόφαση για διερεύνηση. Αναμένω μια έγκαιρη επίλυση, αλλά με βάση αυτήν την εμπειρία, είμαι βαθιά δυσαρεστημένος με την υπηρεσία. Δεν θα συνιστούσα το Jackbit σε άλλους εάν αντιμετωπίζονται έτσι τα ζητήματα πελατών, ειδικά όσον αφορά τα κεφάλαια και τις καταθέσεις. Παρακαλώ βοηθήστε με το συντομότερο δυνατό για να διασφαλίσω ότι τα χρήματά μου έχουν κατατεθεί σωστά.

Αγαπητέ Djxbx94,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Jackbit Casino.

Λάβετε υπόψη ότι η συναλλαγή εμφανίζεται ως αποτυχημένη χρησιμοποιώντας καθιερωμένους εξερευνητές όπως https://blockchair.com/ethereum/ ή https://etherscan.io/

Σε μια τέτοια κατάσταση, πιθανώς, η συναλλαγή δεν θα έπρεπε να έχει φύγει από το πορτοφόλι σας. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν άλλες πληροφορίες που μπορεί να έχω παραβλέψει, διαφορετικά η καταγγελία θα κλείσει ως αδικαιολόγητη.

Με εκτίμηση,

Τόμας