Ο παίκτης από την Αυστρία περιόρισε τα κέρδη του μπόνους. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Έκανα την 4η κατάθεσή μου των 20 ευρώ και πήρα ένα μπόνους κατάθεσης 16,50 496 αφαιρέθηκε ο λόγος που το μπόνους πληρώθηκε μόνο 5 φορές Διάβασα προσεκτικά τους όρους αυτό είναι το μπόνους για μη κατάθεση όχι για μπόνους κατάθεσης, παρακαλώ πληρώστε το 496 μου .
Αγαπητέ ayhancaliskan57,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):
Όροι μπόνους
1. Οι αναλήψεις κερδών από μπόνους καλωσορίσματος που δίνονται χωρίς κατάθεση περιορίζονται στα: 50 € / 75 C$ / 75 A$ / 80 NZ $ / 200 zł / 250 R$ / 3000 ₽ / 7000 ¥ / 350 DKK / 500 NOK .
1.1. Μέγιστο δυνατό ποσό ανάληψης από το μπόνους χωρίς κατάθεση: 100 € / 150 C$ / 150 A$ / 160 NZ $ / 400 zł / 500 R$ / 6000 ₽ / 14000 ¥ / 700 DKK / 1000 NOK .
1.2. Μέγιστο δυνατό ποσό ανάληψης από μπόνους χωρίς κατάθεση που λαμβάνονται στο Bonus Shop: x5 του ποσού του μπόνους ή των χρημάτων που λαμβάνονται από δωρεάν περιστροφές (εξαρτάται από την κατάσταση του λογαριασμού).
1.3. Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται κατά το ποντάρισμα Το μπόνους περιορίζεται σε ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το μπόνους που χορηγείται. Τυχόν υπέρβαση του υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων.
Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, ΟΛΑ τα μπόνους κατάθεσης έχουν το μέγιστο μπόνους εξαργύρωσης 5x που χορηγείται.
Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν τη μέγιστη εξαργύρωση μετρητών από ένα μπόνους παίζω.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα κέρδη του 5x χορηγηθέντος μπόνους έχουν ήδη πληρωθεί;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Θα ήθελα να ξεκαθαρίσω ένα πράγμα, πληρώνω 20 ευρώ και στη συνέχεια παίρνω ένα μπόνους 16,5 ευρώ συνολικά 36,50 ευρώ πρέπει να στοιχηματίσω 35 φορές για να κερδίσω 84 ευρώ πόσο ανόητος νομίζεις ότι είμαι, μπορώ να το διαβάσω είπε μόνο με το μπόνους κατάθεσης ότι το 35ο πολλαπλάσιο εφαρμόζονται αλλιώς τίποτα το καζίνο iwild δεν έφερε για να μιλήσει για δικαιοσύνη που είναι ξεκάθαρα απάτη τίποτα άλλο δεν σας ρωτάω είναι ότι δίκαιο υπάρχει μια παγίδα για τους παίκτες θέλω τα λεφτά μου όλα τα άλλα δεν έχουν νόημα για μένα αν αυτοί πες κάτι τέτοιο γιατί 5 φορές 16,50 και όχι 36,50 γιατί τα χρήματα που πλήρωσα υπολογίζονται επίσης ως χρήματα μπόνους στο live chat όλοι μου είπαν ότι όταν κάνω μια κατάθεση, η προϋπόθεση είναι 35 x ποντάρισμα και το έκανα
Ο κανόνας λέει ότι χορηγείται 5x μπόνους.
Καταθέσατε 20 € και το μπόνους που χορηγήσατε ήταν 16,50 €. Γι' αυτό 5x 16,50€.
Δεν είναι κάτι ασυνήθιστο να εφαρμόζεται ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης για τα κέρδη μπόνους. Πάντα προειδοποιούμε τους παίκτες μας να διαβάσουν προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους πριν αποδεχτούν οποιαδήποτε προωθητική προσφορά για να αποφύγουν τυχόν παρεξηγήσεις και απογοητεύσεις.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Πρέπει να πω ένα πράγμα ότι οι όροι μπόνους δεν είναι δίκαιοι, επειδή δεν το βλέπετε όταν το παίρνετε, υπάρχουν μόνο 35 φορές στοιχήματα για ανάγνωση, αλλά όλα τα άλλα στο καζίνο είναι πρώτης κατηγορίας, η ζωντανή συνομιλία είναι πολύ ωραία και χρήσιμη, υπέροχοι κουλοχέρηδες και Μπορώ ακόμα να πω πολύ καλές πιθανότητες να κερδίσω Παίζω ήδη πάνω από 10 χρόνια σε διαδικτυακά καζίνο, αλλά δεν έχω δει ποτέ ένα καζίνο σαν αυτό να μην έχει τόσο δωρεάν περιστροφές και τέτοια κέρδη όπως σε αυτό το καζίνο και ότι με μικρά πονταρίσματα σε αυτό το θέμα αυτό Το casio είναι το καλύτερο που έχω δει μέχρι στιγμής, βιάστηκα σχετικά με αυτό το καζίνο που έκανε κατηγορίες, αλλά είναι ένα από τα πιο ειλικρινή και πιο δίκαια καζίνο γιατί είμαι σίγουρος για ένα πράγμα μπορώ να πω με βεβαιότητα ότι είναι το καλύτερο καζίνο όπου η αναλογία πληρωμών είναι το υψηλότερο όπως είπα το μόνο μειονέκτημα είναι το μπόνους κατάθεσης διαφορετικά όλα είναι υπέροχα.
Ευχαριστώ, ayhancaliskan57, για την απάντησή σου. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους παραπάνω λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτό το παράπονο καθώς υποβλήθηκε για το ποσό των $496 και ο παίκτης δεν είχε δικαίωμα να λάβει αυτά τα κέρδη. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.