Αρχική σελίδαΠαράποναiWild Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν αφαιρεθεί σημαντικά λόγω μπόνους.

iWild Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν αφαιρεθεί σημαντικά λόγω μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$1.500

iWild Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/10/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από τον Καναδά έλαβε ένα μπόνους 25,00 $ όταν κατέθεσε 50,00 $ στον λογαριασμό της στο διαδικτυακό καζίνο. Κέρδισε και προσπάθησε να κάνει ανάληψη $1500,00, αλλά το οικονομικό τμήμα του καζίνο αφαίρεσε $1375,00, αφήνοντας μόνο $125,00 διαθέσιμα. Το καζίνο ανέφερε το αρχικό μπόνους ως τον λόγο για αυτήν την αφαίρεση, γεγονός που οδήγησε τον παίκτη να αμφισβητήσει τη δικαιοσύνη του συστήματος μπόνους. Η παίκτρια δήλωσε επίσης ότι δεν είχε λάβει τα 125,00 $ καθώς πιστώθηκαν πίσω στον λογαριασμό της στο καζίνο και ότι είχε παιχτεί μακριά. Ανακαλύψαμε ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις του καζίνο περιόρισαν το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης σε 5 φορές το μπόνους που χορηγήθηκε. Ο παίκτης δεν είχε ανταποκριθεί στα αιτήματά μας για περισσότερες πληροφορίες, επομένως δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έλαβα ένα μπόνους 25,00 στη δεύτερη κατάθεσή μου. Έπαιξα το παιχνίδι φτάνοντας τα 3000,00 κατά τη διάρκεια του χρόνου που έπαιζα, είχα ελέγξει πολλές φορές για να δω αν μπορούσα να κάνω ανάληψη, δεν ήμουν. Έτσι συνέχισα να παίζω. Όταν έφτασα τα 3000,00, έλεγξα για να δω αν μπορώ να κάνω ανάληψη και έδειξε ότι μπορώ να κάνω ανάληψη 1500,00, στα 500,00 που είναι το όριο για κάθε ανάληψη, περιορίστηκε στα 1500,00 ανά ημέρα. Έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για να λάβω τα χρήματα μόνο για να μάθω ότι το οικονομικό τμήμα είχε πάρει πίσω 1375,00 επειδή είχα λάβει ένα μπόνους 25,00. Πριν το καταλάβω αυτό και επειδή μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο 1500,00 συνέχισα να παίζω τα άλλα 1500,00 που είχα στην τράπεζά μου. Μου είπαν ότι δικαιούμαι μόνο 125,00 από τα 1500,00 όλα λόγω ενός μπόνους 25,00. Έχω παίξει αυτά τα παιχνίδια στο διαδίκτυο εδώ και χρόνια. Ποτέ δεν είχα ποτέ να πάρει πίσω αυτό που μου επέτρεψαν να αποσύρω. Οποιοσδήποτε άλλος θα σας επέτρεπε να αποσύρετε μόνο όσα είχατε δικαίωμα να πάρετε. Δεν είχα τίποτα να μου πω ότι θα έχανα και 1375,00 που δεν μπήκαν ξανά στον λογαριασμό όταν έκανα την ανάληψη. Πιστεύω ότι επειδή είχα δικαίωμα να βγάλω 1500,00 από τον λογαριασμό, θα έπρεπε να το είχα λάβει. Αν δεν είχα δικαίωμα να το κάνω, δεν θα έπρεπε να μου το επέτρεπε και δεν θα έχανα 1500,00 μόνο με την ανάληψη όσων υπέθεσα ότι δικαιούμαι. Πώς είναι. οι άνθρωποι υποθέτουν ότι γνωρίζουν ότι εάν λάβουν ένα μπόνους και εξαργυρώσετε, θα χάσετε τα πάντα εάν δεν υπάρχει βλάβη τη στιγμή της εξαργύρωσης. Πέρασα ώρες παίζοντας ένα παιχνίδι που στο τέλος έχανα τα πάντα και δεν το ήξερα καν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή Molly11,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το iWild Casino. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις του Μπόνους του καζίνο και βρήκα αυτό:

1.4. Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται κατά το ποντάρισμα Το μπόνους περιορίζεται σε ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το μπόνους που χορηγείται. Τυχόν υπέρβαση του υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων.

Θα ήθελα να τονίσω ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι ένα επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν τη μέγιστη απόδοση μετρητών από ένα παιχνίδι μπόνους .

Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα στηρίξουν την περίπτωσή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όταν εξαργυρώνω το 1500,00 ήταν διαθέσιμο για εξαργύρωση. Το μπόνους ήταν 25,00 που είχα λάβει όταν έβαλα 50,00 στο παιχνίδι. Όταν εξαργύρωσα τα 1500,00 περίμενα τα 1500,00 αν δεν επρόκειτο να λάβω τα 1500,00 τότε δεν θα έπρεπε να μπορούσα να τα αποσύρω. Τότε είχα 3000,00 αλλά μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο 500,00 κάθε φορά μέχρι τα 1500,00. Πώς μπορεί κάποιος να υποθέσει τι θα πάρει όταν αποσύρει. Και αν είναι έτσι γιατί δεν μπήκε το 1375.00 στην τράπεζά μου για να συνεχίσω να παίζω. Έβαλα περισσότερα χρήματα από αυτό που ήταν το μπόνους, οπότε τεχνικά θα έπρεπε να είχα λάβει τουλάχιστον τα μισά κέρδη. Αν τα 50,00 που έβαλα τίποτα, τότε γιατί έπρεπε να κάνω μια κατάθεση αν το μόνο που επρόκειτο να πάρω πίσω ήταν 5 φορές το ποσό του μπόνους. Εάν δεν λαμβάνω το 1500,00, τότε θα ήθελα το 1375,00 να το βάλω πίσω στην πλάτη μου, λαμβάνοντας υπόψη ότι το 50,00 μου βοήθησε περισσότερο από το μπόνους 25,00 για να το φτάσω στο 1500,00. Έχω παίξει πολλά καζίνο και δεν έχω δει ποτέ ένα να σας επιτρέπει να κάνετε ανάληψη και μετά να σας πω ότι τα χάσατε όλα και να τα αφαιρέσετε σαν να μην συνέβη ποτέ. Ένα άλλο καζίνο σας δείχνει τι επιτρέπεται να κάνετε ανάληψη. Δεν μου έλεγε τίποτα ότι όταν κάνω την ανάληψη θα έπαιρνα μόνο 125,00 και θα έχανα οτιδήποτε άλλο. Όταν μου έστειλαν για πρώτη φορά μήνυμα μετά την ανάληψη και είπαν ότι είχαν χρεώσει το 1375,00, στην πραγματικότητα σκέφτηκα ότι είχαν απομείνει 125,00 από το μπόνους και το έβαλα ξανά στον λογαριασμό και ότι λάμβανα 1375,00 γιατί αυτό θα είχε νόημα. Πήγα λοιπόν και έπαιξα το 125,00 περιμένοντας να γίνει η χάρτινη εργασία μου για την κατάθεση του 1375,00. Αυτό είναι το χειρότερο gaming site που έχω παίξει ποτέ και το λιγότερο αξιόπιστο site. Οπότε υποθέτω ότι οι άνθρωποι υποτίθεται ότι θα μαντέψουν όταν αποσύρουν τι μπορεί να πάρουν, έπαιξα για πολλές ώρες σπαταλώντας 50,00 που δεν είχαν καμία σχέση με τα κέρδη και έχασα τα πάντα. Δεν θα βάλω ένα που αποστέλλεται σε αυτόν τον ιστότοπο τυχερών παιχνιδιών επειδή δεν μου αρέσει να βλέπω τα χρήματά μου να πηγαίνουν σε κάτι και να παίρνω ένα μικρό μπόνους το μισό από αυτά που έβαλα να αφαιρούνται. Θα υποθέσω ότι αυτός ήταν ο λόγος που κέρδισα επειδή είχα ένα μπόνους, και αυτό το νέο site δεν έπαιρνα τίποτα από αυτό ούτως ή άλλως, ελπίζοντας ότι θα τα έπαιζα όλα και μετά θα συνέχιζα να βάζω χρήματα. Αλλά αντίθετα ήμουν αρκετά έξυπνος για να ανάληψη το μισό (τουλάχιστον νόμιζα ότι ήμουν) Έμαθα με τον δύσκολο τρόπο, δεν θα ξανασυμβεί γιατί δεν θα ξοδέψω ούτε ένα σεντ με το I wild ή άλλο ιστότοπο σχετικό με αυτό γιατί όταν κάνω ανάληψη χρημάτων που κερδίζω δεν θα έχω να ανησυχώ για οποιοδήποτε email που λέει ότι δεν λαμβάνω τίποτα. Θα έπρεπε να είχα ξαναβάλει το 1375,00 στον λογαριασμό μου και το 125,00 θα έπρεπε να είχε μείνει στην τράπεζα αναλήψεων και να μου το στείλει όταν ελήφθη όλη η γραφική εργασία για την ανάληψη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτό δεν ήταν δωρεάν μπόνους, έβαλα 50,00 δολάρια στον λογαριασμό μου και έλαβα ένα μπόνους 25 δολαρίων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω ότι είσαι δυσαρεστημένος. Ωστόσο, όπως αναφέρθηκε στους όρους του μπόνους, "Τυχόν υπέρβαση υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων." Έτσι, ολόκληρο το υπόλοιπό σας ήταν ορατό ως με δυνατότητα ανάληψης έως ότου ζητήσετε πραγματικά ανάληψη -- στη συνέχεια εφαρμόστηκε ο κανόνας μέγιστου εξαργύρωσης και το υπόλοιπο που κερδήθηκε από το μπόνους ακυρώθηκε.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε τα κέρδη σας των 125 $;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι δεν το έλαβα, το ξαναέβαλαν στον λογαριασμό μου αντί να το βάλουν στον λογαριασμό μου όταν το κάνω ανάληψη. Νόμιζα ότι ήταν χρήματα μπόνους και τα έπαιξα. Θα έπρεπε να είχε μπει στον λογαριασμό μου. Τώρα που βλέπω ότι έχω σπαταλήσει χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ήθελα να κλείσει αμέσως. Δεν θα το παίζω πια, δεν βάζω το μυαλό μου για να λάβω λιγότερο μπόνους και χύμα χρήματα κέρδισα αυτό το παιχνίδι. Θα ήθελα μια επιβεβαίωση ότι αυτός ο λογαριασμός είναι κλειστός, όλα τα τραπεζικά στοιχεία έχουν διαγραφεί και το email μου έχει αφαιρεθεί, ώστε να μην αποστέλλονται άλλα ανεπιθύμητα email. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω ότι έπαιξες όλα σου τα λεφτά και το υπόλοιπό σου είναι πλέον μηδέν;

Έχετε ζητήσει να κλείσει ο λογαριασμός σας στο καζίνο; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Molly11,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα