Κέρδισα 700€ μετά από αρκετές καταθέσεις από διαφορετικές κάρτες. Με επικύρωσαν, όλα καλά (διεύθυνση, ταυτότητα, δίπλωμα οδήγησης κ.λπ.), αλλά μου ζήτησαν φωτογραφίες από τις κάρτες μου. Αλλά μια από τις κάρτες μου υπέστη ζημιά πρόσφατα και πήγα στην τράπεζά μου για να την αντικαταστήσω με μια νέα. Και το πέταξα το παλιό. Ζητούν μια φωτογραφία της παλιάς μου, αλλά δεν μπορώ να τους δώσω. Από όλες τις άλλες κάρτες φυσικά τους έδωσα φωτογραφίες.
Είπαν να αποδείξουν ότι η παλιά κάρτα μου ήταν δική μου με κάποιο έγκυρο αντίγραφο κίνησης. Φυσικά πήγα στην τράπεζα σήμερα και είπα ότι δεν έχουν συγκεκριμένο έγγραφο για ακυρωμένες κάρτες να μου δώσουν, να δώσω στο iwild casino. Μπορούν να το δουν στον υπολογιστή τους, αλλά είναι αντίθετο στην πολιτική τους να μου δώσουν ένα στιγμιότυπο οθόνης ή οτιδήποτε άλλο. Μου έκαναν χάρη ένα τυπωμένο χαρτί με όλα τα στοιχεία της παλιάς μου κάρτας, και εκεί φυσικά γράφει ΑΚΥΡΗ στα ελληνικά, που σημαίνει άκυρο. Και μου το έκαναν χάρη. Δεν χρησιμοποιείται για να το δώσει αυτό.
Δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Αρνούνται να μου δώσουν τα χρήματά μου, αν και κάθε άλλο έγγραφο που τους έδωσα είναι έγκυρο. Ξέρουν ότι μιλάνε σε εμένα. Και όχι άλλο άτομο. Τα κέρδη προήλθαν από άλλη κάρτα μέσω του skrill και φυσικά επαληθεύτηκαν.
I won 700€ after several deposits from different cards. They validate me ,all good( adress ,id ,drivers licence etc, ) but they asked me photos of my cards. But one of my card got damaged recently,and i went to my bank to replace it with a new one. And i threw it away the old one. They ask a photo of my old one, but i cant give them. From all the other cards ofcourse i gave them photos.
They said to prove that my card the old one,was mine with a valid bank statement of some sort. Ofcourse i went to the bank today and the said they have not a specific document for canceled cards to give me ,to give to iwild casino. They can see it in their pc, but its against their policy to give me a screenshot or whatever. They gave me as a favor a printed piece of paper with all my old card info, and there ofcourse it says ΑΚΥΡΗ in greek,which means invalid.And they gave it to me as a favor. It is not used to give this.
I dont know what else to do. They refuse to give me my money allthough evry other document i gave them is valid. They know its me they are talking to. And not another person. The winnings came from another card through skrill and ofcourse its verified.
Αυτόματη μετάφραση:
