Εντελώς απάτη!!! Η χειρότερη εμπειρία με την απόσυρση που έχω βιώσει ποτέ. Έχετε πάει σε εκατοντάδες διαδικτυακά καζίνο, ποτέ δεν είχα δοκιμάσει την εξαπάτηση με αυτόν τον τρόπο και τόσο κατάφωρα χωρίς δικαιολογία σχεδόν σαν να λέμε ότι σας εξαπατήσαμε κακή τύχη.
Είναι αστείο με την πρώτη ματιά ότι έχουν ένα υπέροχο καζίνο νούμερο ένα επιτρέπει το VPN, το 2 έχει έναν αξιοπρεπή αριθμό καλών παρόχων παιχνιδιών και είχε καλή διάταξη και φαίνεται να έχει καλό RTP. Οι επιλογές ανάληψης και κατάθεσης δεν ήταν οι καλύτερες. Το καλωσόρισμα του μπόνους φαινόταν αρκετά δίκαιο.
Μπόνους 250% Το μέγιστο κέρδος μπόνους είναι 5 x ποσό μπόνους. Κατέθεσα $30 και πήρα $75 ποσό μπόνους $105 funs all up. Το μπόνους 5 x 75 δολαρίων ήταν 375 $. Αυτή είναι η μέγιστη απόσυρση μετά από 40x ποντάρισμα. Και οι δωρεάν περιστροφές ήταν 200 στο σκυλόσπιτο μετά από 40 φορές ποντάρισμα, μέγιστο κέρδος 180 Aud... Έχασα τα χρήματα και το μπόνους.
Στη συνέχεια, οι 200 δωρεάν περιστροφές που πλήρωσαν το σπίτι για σκύλους κατέληξαν να στοιχηματίσω 40 φορές σχεδόν 9000 $... Και το έκανα μέσα σε πολλές ώρες. Δεν παραβίασε κανέναν όρο και προϋπόθεση μόλις στοιχηματίστηκε, μειώθηκε στα 180 $. Είπε ότι μπορώ να αποσύρω, παρακαλώ μεταβείτε για να επαληθεύσετε τη σελίδα, χρειάζονται δύο λεπτά χρησιμοποιώντας το sumsub... Το οποίο έχω χρησιμοποιήσει πολλές φορές πρόσφατα, συμπεριλαμβανομένου σε αυτούς τους αδελφούς ιστότοπους που ονομάζεται "Gamle Zen" και όπου με ενέκρινε με τον ίδιο οδηγό άδεια ίδια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού ίδια selfie..... έκανα μια ντουζίνα από αυτές τις αθροιστικές επαληθεύσεις τώρα οι περισσότεροι ιστότοποι το χρησιμοποιούν. Ποτέ δεν με απέτυχε. Τότε τι κακή τύχη! Το Sumsub είπε ότι η επαλήθευση απέτυχε! Είπε Επικοινωνήστε με την εταιρεία για να επιλύσετε την επαλήθευση.
Στη συνέχεια, μπήκα σε ζωντανή συνομιλία και ρώτησα τι να πάω; Μπορείτε παρακαλώ να επαναφέρετε το sumsub, ώστε να μπορώ να επαληθεύσω ότι λειτουργεί και στους 20 άλλους ιστότοπους που έχω χρησιμοποιήσει, συμπεριλαμβανομένου ενός από τους δικούς σας, πρέπει να είναι κάτι καλό. Είμαι πρόθυμος να στείλω email σε όλα τα έγγραφα επαλήθευσης καθώς και άλλα και αντίγραφα ασφαλείας. Θα ήθελα να γίνω επαληθευμένος το συντομότερο δυνατόν, ώστε να μπορώ να αποσύρω τα 180 $ που κέρδισα δίκαια και το τετράγωνο ανέβηκε πάνω από 3000 $, αλλά το υπόλοιπο ακυρώθηκε. Πρώτη φορά δεν έχω στοιχηματίσει ποτέ τίποτα κοντά σε ένα μπόνους 8.000 $ για να μπορώ να κάνω ανάληψη.
Ο τύπος και ο συνομιλητής είπε ότι δεν μπορεί να με βοηθήσει να στείλω email στο τμήμα οικονομικών... Στείλτε τους εδώ: . Τους έστειλα email αμέσως, τους είπα ότι απέτυχε, μπορείτε να κάνετε επαναφορά ή μπορώ να στείλω όλα τα έγγραφα που χρειάζονται για να γίνει επαλήθευση. Έχω ό,τι χρειάζεστε. Στη συνέχεια, καμία απάντηση, 24 ώρες αργότερα. Έστειλα τρία ή τέσσερα email ρωτώντας τι συμβαίνει; Το τελευταίο έστειλα όλα τα έγγραφα επαλήθευσης σε ένα email, καθώς και αντίγραφα ασφαλείας και πολλά άλλα, ζητήθηκε από το οικονομικό τμήμα να επαληθεύσει για εμένα ότι έχω ό,τι χρειάζεστε. Καμία απάντηση. Όταν πήγα να συνδεθώ στον ιστότοπο, εμφανίστηκε μήνυμα λέει
"Ο διαχειριστής έχει αποκλείσει τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με το chat ή το email υποστήριξης."
Πήγαν κατευθείαν στη συνομιλία, είπαν ότι δεν μπορούν να σας εξηγήσουν ή να σας πουν γιατί έχετε αποκλειστεί από τον διαχειριστή, συγγνώμη που δεν μπορώ να σας βοηθήσω. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβετε σύντομα ένα μήνυμα από αυτούς που θα εξηγεί γιατί αποκλείσατε. Ήμουν τόσο απογοητευμένος. Επιπλέον χθες το βράδυ το ταχυδρομείο μου είπε ότι διάβασαν το email μου στις 7.30 μ.μ. δεν απάντησε. Στη συνέχεια, τελικά σήμερα το πρωί τρεις ημέρες μετά το αρχικό email. Και το μπλοκάρισμα για το οποίο πήρα απάντηση. Έλαβα ένα απλό email από το οικονομικό τμήμα του καζίνο IWILD που εξηγούσε γιατί οι διαχειριστές μπλόκαραν τον λογαριασμό μου. Και τα $180 μου δεν μπορώ να κάνω ανάληψη.
Διαβάστηκε το email
"Σας γράφουμε για να σας ενημερώσουμε ότι μετά από ενδελεχή έλεγχο ο λογαριασμός σας μαζί μας έχει κλείσει, αυτή η απόφαση ελήφθη από τη διοίκηση σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, καθώς δεν περάσατε την επαλήθευση αθροιστικά"
Ο αδερφός ιστότοπος gamzen με επαλήθευσε με sumsub ημέρες πριν να μην εκδοθούν τα ίδια έγγραφα. Πρόσφατα χρησιμοποίησα το sumsub σε τουλάχιστον 10 ιστότοπους, επίσης, τα έγγραφα δεν χρησιμοποίησαν κανένα πρόβλημα επαλήθευσης σε δύο λεπτά. Δεν υπάρχει λόγος που έχω όλα τα απαραίτητα έγγραφα, τα έχω ήδη στείλει με email.
Πήγε στον γκουρού του καζίνο και διάβασε μερικές κριτικές λέγοντας ότι το ίδιο ακριβώς έχει συμβεί και σε άλλους ανθρώπους. Και αγοράστε την απάντηση του ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης σε αυτούς τους ανθρώπους που λένε παρακαλώ επικοινωνήστε με το chat εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, η ίδια για όλους σχεδόν λέγοντας ναι, σας εξαπατήσαμε κατάφωρα.
ΣΟΒΑΡΑ ΜΙΑ ΑΠΑΤΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΑΠΛΑ ΝΑ ΑΠΟΦΥΓΟΥΝ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΜΟΥ ΚΑΙ ΝΑ ΚΛΕΙΣΟΥΝ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΓΙΑΤΙ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΗΛΙΘΙΟ ΗΛΙΘΙΟ ΤΟ SUMSUB ΑΠΟΤΥΧΕ;
ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΣΕ ΚΑΘΕ ΑΛΛΗ ΠΛΕΥΡΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΜΙΑ ΑΛΛΗ ΔΙΚΗ ΣΑΣ. ΚΑΙ ΠΑΝΤΩΣ ΤΟ ΜΟΝΟ ΠΟΥ ΚΑΝΕΙ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΕΙ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΑΔΕΙΑΣ ΜΟΥ ΚΑΙ ΜΙΑ SELFIE.
ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΣΑΣ ΕΧΩ ΗΔΗ ΣΤΕΙΛΕΙ Email ΑΦΟΥ ΔΕΝ ΘΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ.
ΔΕΝ ΕΙΠΕ ΚΑΝ ΓΙΑΤΙ ΤΟ LIKE LIKE SELFIE ΗΤΑΝ ΕΚΤΟΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ Ή Η ΚΑΡΤΑ ΗΤΑΝ ΕΚΑΝΩ ΕΝΗΜΕΡΩΜΕΝΗ.
ΠΟΛΛΑ ΑΤΟΜΑ ΣΤΙΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΣΑΣ ΕΧΟΥΝ ΣΥΜΒΕΙ ΑΥΤΟ με τον ίδιο τρόπο ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΛΟΓΩ ΚΑΠΟΙΩΝ BS ΜΕ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ, ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΗΝ ΠΛΗΡΩΝΕΤΕ ΚΕΡΔΗ.
ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΛΥΤΑ ΕΓΚΛΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΕ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΞΕΜΠΛΟΚΑΡΙΣΕΙ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΣΥΝΤΟΜΟΤΕΡΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΠΟΣΥΡΩ.
Completely scammed!!! Worst experience with withdrawal I've ever experienced. Been on hundreds of online casinos never experienced being cheated like this before and so blatantly with no excuse almost like saying we scammed you bad luck.
Funny thing at glance they have a great casino number one allows VPN, 2 has a decent amount of good game providers, and had a good layout and seem to have good RTP. Withdrawn & deposit options weren't the best. The welcome the bonus seemed pretty fair.
Bonus 250% Max winning of bonus is 5 x bonus amount. I deposited $30 got $75 bonus amount $105 funs all up. 5 x 75 dollar bonus was $375. Thats max withdraw after 40x wagering. And free spins was 200 on doghouse after 40x wagering, Max winnings 180 Aud.... I lost the funds and bonus.
Then the 200 free spins dog house paid out ended up I had a 40x wagering of almost $9000.... And I did it over the course of many hours. Didn't break any terms and conditions once it was wagered it went down to $180. It said to be able to withdraw please go to verify the page it take two minutes using sumsub... Which I've used many times recently including on these guys sister site called "Gamle Zen" and where it got approved me with same driver's licence same bank statement same selfie.....ive done a dozen of these sumsub verifications now most sites use it. Never failed me. Then what bad luck! Sumsub said verification failed! Said Please contact company to resolve verification.
I then went into live chat asked what to go was can you please reset sumsub so I can verify again it's worked on all the 20 other sites I've used including one of yours must be something up. I'm willing to email all verification documents plus more and backups. I would like to become verified ASAP so I can withdraw my $180 I won fair and square got up to over $3000 but rest was voided. First time I've never wagered anything close to an $8,000 bonus to be able to withdraw.
Guy and chat said he can't help me email finance department... Email them here: kyc@iwildcasino.com. I emailed them straight away told them it failed can you reset or I can send in all documents needed to become verified I've got whatever you need I would just like to become verified ASAP so I can withdraw ASAP. Then no respons response, 24 hours later. I sent three or four emails asking what was happening? Last one I sent in all my verification documents in an email plus backups and more everything asked financial department to verify for me I've got whatever you need. No response. When i went to login site message popped up says
"administrator has blocked your account please contact chat or support email."
Went straight into chat they said cannot explain or tell you why you've been blocked by admin sorry i cant help you. You will hopefully recieve a msg from them soon explaining why your blocked. I was soo frustrated. Plus last night my mailtrack said they read my email at 7.30pm. didnt respond. Then finally this morning three days after original email. And being blocked which I got answer for. I got one simple email from IWILD casino finance department explaing why administrators blocked my account. And my $180 unable to withdraw.
Email read
" We are writing to inform you that following a thorough review your account with us has been closed this decision has been made by administration in accordance with our terms and conditions as you did not pass verification in sumsub"
The sister site gamzen verified me with sumsub days before no issue same documents used. I've used sumsub on at least 10 sites recently also documents used no issue verifying in two minutes. What the hell are they on about thats no reason i have every document needed ive already emailed them to them.
Went to casino guru read a few reviews saying the exact same thing has happened to other people. And buy the AI bot response to these people saying please contact chat if you have any other questions the same one for all of them almost saying yeah we scammed you blantly.
SERIOUSLY A SCAM THEY CAN'T JUST AVOID MY WINNINGS AND CLOSE MY ACCOUNT BECAUSE THAT'S STUPID SILLY SUMSUB FAILED?
IT'S WORKED ON EVERY OTHER SIDE INCLUDING ANOTHER ONE OF YOURS. AND ANYWAY ALL IT DOES IS VERIFY MY LICENCE BANK STATEMENT AND A SELFIE.
WHICH I'VE ALREADY EMAILED TO YOU AFTER YOU WOULDN'T RESPOND.
DIDN'T EVEN SAY WHY LIKE SELFIE WAS OUT OF FOCUS OR CARD WAS OUT OF DATE.
ALOT OF PEOPLE IN YOU COMPLAINTS HAVE HAD THIS HAPPEN SAME WAY BAN ACCOUNT DUE TO SOME BS WITH VERIFICATION THEN STOP COMMUNICATION WITH YOU AND NOT PAY OUT WINNINGS.
THIS IS ABSOLUTELY CRIMINAL SHOULD VERIFY ME AND UNBLOCK MY ACCOUNT ASAP SOO I CAN WITHDRAW.
Αυτόματη μετάφραση:
