Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαλήθευσε τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
iWild Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
iWild Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κυρίες και κύριοι
Κατέθεσα 400€ σε αυτό το καζίνο και κέρδισα και πλήρωσα 800€. Δυστυχώς, αυτό το καζίνο προσπαθεί να καθυστερήσει την πληρωμή με την ελπίδα ότι οι παίκτες θα χάσουν τα χρήματά τους. Το αίτημα επαλήθευσης διήρκεσε σχεδόν 3 ημέρες και κατά τη διάρκεια αυτού του χρόνου έχω ήδη στοιχηματίσει 400 € σε κέρδος και τώρα έχω καταθέσει 600 €. Το Casino ζητά περιττά έγγραφα, αν και τα έγγραφά μου έχουν γίνει δεκτά από κάθε καζίνο μέχρι στιγμής. Έχω ήδη βγάλει σε αυτό το καζίνο το διαβατήριό μου, τα αντίγραφα κίνησης τραπεζών, τη φωτογραφία της τραπεζικής μου κάρτας, μια selfie του εαυτού μου και της ταυτότητάς μου και μια selfie με το διαβατήριό μου και τον ιστότοπο iwild.com. Η επαλήθευση απορρίπτεται συνεχώς επειδή οι εικόνες λέγεται ότι είναι θολές. Το Casino απαιτεί ο ιστότοπος να είναι σαφώς ορατός και η ταυτότητα και εγώ να είμαστε πλήρως ορατοί ως άτομο, αλλά αυτό δεν λειτουργεί. Η κάμερά μου δεν μπορεί να εστιάσει σε 3 πράγματα ταυτόχρονα. Σας ζητώ να με βοηθήσετε να εξοικονομήσω τουλάχιστον 400€ από αυτό το καζίνο. Σας ζητώ επίσης να υποβαθμίσετε την αξιολόγηση αυτού του καζίνο. Επειδή είναι ξεκάθαρο ότι αυτό το καζίνο προσπαθεί να καθυστερήσει την πληρωμή. Περίμενα μια γελοία πληρωμή 400€ σχεδόν 5 μέρες. Το καζίνο δεν προσφέρει καμία απολύτως προστασία παίκτη και δεν μπορείτε να αποδεκατίσετε τις καταθέσεις σας.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων για την βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου casinotester,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το iWildCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων. Σημειώστε επίσης ότι εξαρτάται αποκλειστικά από τον παίκτη αν θα παίξει ή όχι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης και δεν μπορείτε να κατηγορήσετε το καζίνο για οποιαδήποτε απώλεια εάν εξακολουθεί να είναι εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αλλά εξακολουθώ να θεωρώ απολύτως αμφίβολο να ζητάς τόσα πολλά έγγραφα. Έπρεπε να περιμένω 5 ημέρες για επαλήθευση. Όλα τα έγγραφα έχουν εγκριθεί εκτός από τη selfie με τον ιστότοπο. Έβγαλα τότε 20 selfies με τον ιστότοπο και σήμερα τελικά εγκρίθηκε. Το καζίνο εστιάζει σίγουρα στο να μην πληρώνει τα κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
