Αγαπητοί γκουρού του καζίνο και nestea27!
Ελέγξαμε την περίοδο παιχνιδιού σας και είμαστε έτοιμοι να επιβεβαιώσουμε ότι η χρέωση ήταν ακριβής.
Λάβατε ένα μπόνους 125 ευρώ, υπό τον όρο μέγιστης αποδέσμευσης x5.
Ωστόσο, το σύστημα δεν χρέωσε αυτόματα το μπόνους κατά την απελευθέρωση.
Αφού υποβάλατε ένα αίτημα ανάληψης, το οικονομικό τμήμα διενήργησε επαλήθευση και στη συνέχεια χρέωσε τα πλεονάζοντα χρήματα.
Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.
Με σεβασμό,
Εκπρόσωπος του iWild Casino
Dear Casino Guru and nestea27!
We have reviewed your gaming session and are prepared to confirm that the debit was accurate.
You received a bonus of 125 euros, subject to a maximum release condition of x5.
However, the system did not automatically debit the bonus upon release.
After you submitted a withdrawal request, the financial department conducted a verification and subsequently debited the excess funds.
We apologise for the inconvenience.
Respectfully,
iWild Casino Representative
Αυτόματη μετάφραση: