Ο παίκτης από τη Γερμανία εκφράζει διάφορες ανησυχίες για το καζίνο. Κλείσαμε τη συμμόρφωση καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στα πρόσθετα μηνύματα και ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
iWild Casino DE - Ο παίκτης ισχυρίζεται πιθανή δόλια δραστηριότητα.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
iWild Casino DE
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Το καζίνο δεν παρέχει δωρεάν περιστροφές. Κατά την κατάθεση μέσω Visa, κατευθύνεστε σε μια ύποπτη σελίδα. Αυτό υποδηλώνει έναν ψεύτικο διακομιστή. Τα παιχνίδια διακόπτονται συνεχώς. Το RTP είναι ανύπαρκτο. Υποψιάζομαι ότι τα παιχνίδια είναι στημένα. Αν δεν πάρω πίσω τα χρήματά μου, θα κάνω μήνυση. Δεν μπορώ να καταλάβω τις κριτικές για το Casino Gutu.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ Unioner58,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.
Σχετικά με τις δωρεάν περιστροφές, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπήρχε κάποιο συγκεκριμένο μπόνους που είχατε σκοπό να εξαργυρώσετε, αλλά δεν μπορέσατε;
Μπορείτε να δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της πύλης πληρωμής που συναντήσατε; Έχετε ρωτήσει την υποστήριξη του καζίνο εάν η πύλη πληρωμής που είδατε ήταν έγκυρη ή όχι;
Έχετε ενημερώσει την υποστήριξη του καζίνο για αυτά τα ζητήματα; Ποια ήταν η απάντησή τους;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό των 500 € σε αυτήν την περίπτωση;
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καταλαβαίνω σωστά ότι οι καταθέσεις που έγιναν μέσω της πύλης πληρωμής πιστώθηκαν επιτυχώς στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό των 500 € σε αυτήν την περίπτωση;
Σχετικά με τις δωρεάν περιστροφές, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπήρχε κάποιο συγκεκριμένο μπόνους που είχατε σκοπό να εξαργυρώσετε, αλλά δεν μπορέσατε;
Έχετε ρωτήσει την υποστήριξη του καζίνο εάν η πύλη πληρωμής που είδατε ήταν έγκυρη ή όχι;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Η υποστήριξη καζίνο δεν ανταποκρίνεται στα αιτήματά μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Λυπάμαι αλλά δεν απαντήσατε στις ερωτήσεις μου.
- Οι καταθέσεις που κάνατε στο καζίνο πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
- Τι αντιπροσωπεύει το ποσό των 500€; Αυτή είναι η κατάθεσή σας ή τα κέρδη σας;
- Ποιο μπόνους θέλατε να εξαργυρώσετε, αλλά δεν τα καταφέρατε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Unioner58,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
