Ο παίκτης από την Ελβετία δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Μείνετε μακριά από το ivicasino !!!
Παίζω online καζίνο εδώ και χρόνια. Δεν έχω δει ποτέ μια καταστροφή καζίνο στη ζωή μου. Πλήρωσα 2000wur και στη συνέχεια ήθελα να κάνω μια πληρωμή 15000 ευρώ πρώτα μου είπαν 1500 ευρώ εβδομαδιαίως 3000 ευρώ μηνιαίως 9000 ευρώ χωρίς πρόβλημα αυτοί είναι οι κανόνες του
Αλλά οι αποσύρσεις μου από 3000 ευρώ ήταν σε διαδικασία για 5 ημέρες, δεν απάντησαν στο email μου, δεν ήξερα ποιο ήταν το πρόβλημα. Αν και μου έχει επιβεβαιωθεί ότι όλα είναι καλά. Αλλά κανένας χοίρος δεν ενδιαφερόταν αντίστροφα, δοκίμασαν ό, τι έπρεπε να σταματήσω. Έπαιξα ανόητα ολόκληρο το 18000 ευρώ. Ήμουν πολύ θυμωμένος, παρακαλώ. Η υπηρεσία είναι καταστροφική
Καταστροφικό προσωπικό
Χωρίς προσωπικές συνομιλίες
Θα γραφτεί μόνο με πρότυπα
Είναι πάντα καυτό που έχουμε πρόβλημα να προωθηθεί στο τμήμα οικονομικών ή να υποστηρίξουμε το @ ivicasino αλλά δεν ακούω τίποτα από εσάς ούτως ή άλλως!
Αγαπητή Egal,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι αρκετά συνηθισμένο για την απόσυρση, για μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία.
Δυστυχώς, αφού παίξατε και χάσατε τα χρήματά σας, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς.
Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή Egal,
Το έργο μας διαθέτει 24ωρη υπηρεσία υποστήριξης που μπορεί να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε απορία.
Λυπούμαστε πολύ που λάβατε αρνητικά συναισθήματα.
Τις καλύτερες ευχές,
καζίνο
Αγαπητή Egal,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.