Ο παίκτης από την Αυστρία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Δεν έχει ληφθεί ακόμη. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Περιμένω την ανάληψή μου για 2 εβδομάδες, παρόλο που το ποσό είναι γελοία μικρό. Δεν μπορώ να καταλάβω αυτές τις καλές βαθμολογίες. Θερμούς χαιρετισμούς
Χαίρετε,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό χωρίς να γίνει επεξεργασία; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητή DiePartei,
Έχω στείλει το αίτημά σας στο οικονομικό τμήμα. Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση.
Τις καλύτερες ευχές,
καζίνο
Αγαπητέ καζίνο Ivi ,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.
Αγαπητή DiePartei ,
Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.
Αγαπητή Πετρονέλα Κοντός,
Η αίτηση ανάληψης έχει υποβληθεί σε επεξεργασία από το οικονομικό τμήμα.
Τις καλύτερες ευχές,
καζίνο
Η πληρωμή πραγματοποιήθηκε μετά από 2 εβδομάδες. Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια. Θερμούς χαιρετισμούς
Ευχαριστώ πολύ, DiePartei, για την επιβεβαίωσή σας. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας.
Ευχαριστώ και τις δύο πλευρές για τη συνεργασία και την DiePartei, παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.