iviCasino - Η απόσυρση του παίκτη δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.

Γεια, πρέπει να ενημερώσω τους παίκτες για το ivicasino πριν αρχίσουν να παίζουν και να καταθέσουν σε αυτό το καζίνο επειδή δεν πληρώνουν για τους παίκτες και δεν απαντούν σε email μετά από 15 ημέρες από την απόσυρσή σας και αν το έκαναν θα σας ζητήσουν περισσότερα χρόνος. Παίζοντας με τον κόσμο και κλέβοντας τα χρήματα

Αγαπητέ azeeeeez81,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

γεια δεν θυμάμαι ότι είχα ενεργό μπόνους όταν κέρδιζα επίσης το ivicasino δεν μου απάντησε σχετικά όταν ρώτησα τον λόγο για τον οποίο καθυστέρησε η ανάληψη μου έστειλαν μόνο ότι θα πάρει περισσότερο χρόνο επειδή έχουν πολλές αποσύρσεις άλλων παικτών θα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία

το όνομα χρήστη μου στο ivicasino (a***81)

ευχαριστώ

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, azeeeeez81. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια, λυπάμαι πολύ που δεν απάντησα στο email σας πολλά email που έλαβα τις τελευταίες μέρες, οπότε δεν ήθελα να αργήσω να απαντήσω.

και για την επαλήθευση από το kyc γιατί έχω ανάληψη παλιότερα αλλά από άλλο καζίνο με ίδια κάρτα και δεν έπαιξα με κανένα μπόνους .

σας ευχαριστώ

Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή ήταν η πρώτη σας απόσυρση από αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

γεια

Αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση με το ivicasino

Έχω πολλές καταθέσεις και μετά την ανάληψη μου ζήτησαν να κάνω επαλήθευση της πιστωτικής μου κάρτας και την ενέκριναν με 3 μέρες

από τότε μέχρι σήμερα διεκπεραιώνουν την απόσυρσή μου.

Ευχαριστώ

Σας ευχαριστώ πολύ azeeeeez81 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου azeeeeez81,

Θα σας βοηθήσω με το παράπονο από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του iviCasino να συμμετάσχουν στη συζήτηση για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το πρόβλημα με την καθυστερημένη απόσυρση.

iviCasino,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τι προκαλεί την καθυστέρηση στην απόσυρση του azeeeeez81; Τι μπορεί να γίνει για την επιτυχή ανάληψη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αγαπητέ azeeeeez81,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.