iviCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Δεν έχουν πληρωθεί από τις 20.09.2021 18:24

Αγαπητή Μπέλα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή είναι ακόμα σε εκκρεμότητα εντός του λογαριασμού χωρίς επεξεργασία; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Μπέλα,

Έχω στείλει το αίτημά σας στο οικονομικό τμήμα. Λυπούμαστε για την καθυστέρηση.

Τις καλύτερες ευχές,

IVICasino.

Υπέβαλα όλα τα αιτούμενα έγγραφα για επαλήθευση KYC και εγκρίθηκαν. Πλήρωσα χωρίς μπόνους και κέρδισα 100 €. Ζήτησα πληρωμή, αλλά εκκρεμεί ακόμη χωρίς επεξεργασία

Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σου, Μπέλα. Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 3 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τρίτη, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Εντάξει. Ευχαριστώ για τη βοήθεια

Τελικά πήρα τα χρήματα σήμερα. Ευχαριστώ για τη βοήθεια όλων

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Bela, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru