Ο παίκτης από το Περού υποβάλλει καταγγελία κατά του καζίνο για κατάσχεση των καταθέσεων και των κερδών του λόγω υποτιθέμενης απάτης, την οποία αμφισβητεί. Ζητά την επιστροφή των κεφαλαίων του καθώς το καζίνο δεν έχει παράσχει έγκυρη εξήγηση.
Θέλω να υποβάλω μια καταγγελία επειδή το καζίνο έχει κατασχέσει τις καταθέσεις και τα κέρδη μου με την αιτιολογία της υποτιθέμενης απάτης. Εγώ ήμουν αυτός που χρησιμοποίησα το καζίνο και διαχειριζόμουν τα χρήματά μου, επομένως δεν καταλαβαίνω τι εννοούν ή σε τι βασίζονται αυτό. Αν δεν θέλουν να δώσουν λύση, θα πρέπει τουλάχιστον να μου επιστρέψουν τα χρήματα, παρακαλώ!!
Γεια σου Άγγελε.22,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IviBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος