Ο παίκτης ζητά επιστροφή των χρημάτων του καθώς δεν έπρεπε να εγγραφεί στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
IviBet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των χρημάτων του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 600 €
IviBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ζω στη Γερμανία και μπόρεσα να κάνω κατάθεση στο καζίνο παρά την απαγόρευση του OASIS. Το καζίνο ενεργοποίησε τον λογαριασμό μου χωρίς έλεγχο, μπόρεσα να παίξω εκεί χωρίς περιορισμούς και τώρα δικαιούμαι επιστροφή των χρημάτων που έχασα. Το καζίνο δεν ανταποκρίνεται σε αιτήματα και η ζωντανή συνομιλία λειτουργεί σαν να μην γνωρίζει τίποτα. Μπορείς να αντιδράσεις εδώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου dustinschumacher123,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IviBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πόσα καταθέσατε συνολικά στο καζίνο; Ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας στο IviBet Casino;
Λάβετε υπόψη ότι εάν είστε στη λίστα OASIS, επηρεάζει μόνο τα καζίνο με γερμανικές άδειες και καθώς η IviBet δεν διαθέτει, η απαγόρευση έχει μηδενική ισχύ εκεί. Εάν δεν ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας από το καζίνο, δεν είναι υποχρεωμένοι να κάνουν τίποτα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dustinschumacher123,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
