Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε για πάνω από 2 εβδομάδες. Ο παίκτης έλαβε τις πληρωμές και η καταγγελία έκλεισε ως "επιλύθηκε".
Αυτόματη μετάφραση:
IviBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 650 €
IviBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δεν λαμβάνω τις πληρωμές μου στον τραπεζικό λογαριασμό.
Τα ποσά που είχαν καταβληθεί προηγουμένως μεταφέρθηκαν ομαλά.
Οι παρακάτω πληρωμές είναι ακόμα ανοιχτές!
ΠΛΗΡΩΜΗ
-100,00 EUR
ID: #236069
ΕΠΙΤΥΧΙΑ
Ημερομηνία δημιουργίας: 10/10/2022 17:56
Μέθοδος: PayAnyBank
ΠΛΗΡΩΜΗ
-100,00 EUR
ID: #235563
ΕΠΙΤΥΧΙΑ
Ημερομηνία δημιουργίας: 10/10/2022 15:37
Μέθοδος: PayAnyBank
ΠΛΗΡΩΜΗ
-150,00 EUR
Αναγνωριστικό: #234515
ΕΠΙΤΥΧΙΑ
Ημερομηνία δημιουργίας: 10/10/2022 07:21
Μέθοδος: PayAnyBank
ΠΛΗΡΩΜΗ
-100,00 EUR
Αναγνωριστικό: #232416
ΕΠΙΤΥΧΙΑ
Ημερομηνία δημιουργίας: 09.10.2022 19:22
Μέθοδος: PayAnyBank
ΠΛΗΡΩΜΗ
-100,00 EUR
Αναγνωριστικό: #229464
ΕΠΙΤΥΧΙΑ
Ημερομηνία δημιουργίας: 09.10.2022 01:20
Μέθοδος: PayAnyBank
ΠΛΗΡΩΜΗ
-100,00 EUR
ID: #226961
ΕΠΙΤΥΧΙΑ
Ημερομηνία δημιουργίας: 08.10.2022 15:33
Μέθοδος: PayAnyBank
Είμαι σε καθημερινή επαφή με την iviBet
Αλλά λαμβάνω μόνο απαντήσεις «σταματημένων» όπως:
"
αγαπητέ παίχτη,
Σας ευχαριστούμε που απευθυνθήκατε.
Λυπούμαστε ειλικρινά που αυτό το ζήτημα παραμένει άλυτο.
Να είστε βέβαιοι ότι εξακολουθούμε να παρακολουθούμε ενεργά αυτό το ζήτημα και θα επανέλθουμε μόλις υπάρξει ενημέρωση.
Υπομονή μαζί μας όσο εργαζόμαστε για την επίλυση του προβλήματος.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Να εχεις μια ωραια μερα!
Με εκτίμηση,
Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο"
Δεν καταλαβαίνω γιατί. Δεν παίρνω απαντήσεις σε συγκεκριμένες ερωτήσεις. Επίσης δεν πήρα απάντηση στο ερώτημα σχετικά με το αναγνωριστικό συναλλαγής της τράπεζας για τις πληρωμές!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Pepe1984,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IviBet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Μπορείτε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύτηκε πλήρως ο λογαριασμός σας;
Ναι, είναι πλήρως επαληθευμένο.
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
Ναι, τα κέρδη έγιναν με πραγματικά χρήματα!
Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Είχα τελευταία επικοινωνία στις 25/10/22. Ρώτησα πότε θα λάβω την πληρωμή μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ Pepe1984 για όλες τις πληροφορίες. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Τα χρήματα πληρώθηκαν χθες!
Η υπόθεση μπορεί να κλείσει!
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Pepe1984,
Πραγματικά χαίρομαι που το ακούω! Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Στέφανος
Αυτόματη μετάφραση:
