Αρχική σελίδαΠαράποναIron Joker Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για κακή εξυπηρέτηση πελατών.

Iron Joker Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για κακή εξυπηρέτηση πελατών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

Iron Joker Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 12/05/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 17/05/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ουκρανία αγωνίζεται να επικοινωνήσει με το καζίνο. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια.

Πριν από 6 ημέρες τους έγραψα στο ταχυδρομείο για να τους ζητήσω να παράσχουν άδεια, καθώς δεν έχουν σήμα Κουρασάο στον ιστότοπό τους. Απλώς αγνοήθηκα στην ηλεκτρονική υποστήριξη, απάντησαν ότι δεν μπορούσαν να το επηρεάσουν με κανέναν τρόπο, ρώτησα αν μπορούσαν να επικοινωνήσουν με τη διοίκησή τους ή με εκείνους που είναι υπεύθυνοι για το mail support@joker.win Δεν απάντησαν σε τίποτα και απλώς πάγωσαν στο διαδικτυακή συνομιλία και τώρα έχουν απενεργοποιήσει τη λειτουργία εντελώς διαδικτυακή υποστήριξη καθώς την καταλαβαίνω για τον λογαριασμό μου. Δεν υπάρχουν κουμπιά για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης παρακάτω. Εκ μέρους μου, θα προσθέσω ότι πέρασα όλες τις επαληθεύσεις και τα χρήματα μου αναλήφθηκαν με επιτυχία, αλλά τώρα νομίζω ότι μετά την κατάθεση δεν θα μπορώ πλέον να τα αποσύρω, αφού η ηλεκτρονική υποστήριξη που ονομάζεται Alexander είναι απλά ένας χοίρος που δεν ενδιαφέρεται για τη δουλειά του. Το μόνο πράγμα που λυπάμαι που παίζω εδώ αν χρειάζεστε στιγμιότυπα οθόνης των καταθέσεων και των αναλήψεων που μπορώ να παράσχω.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Sankja,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο βάσει αυτού που περιγράφετε. Δυστυχώς, εμείς στο Casino.Guru δεν ασχολούμαστε με παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Καταλαβαίνω την άποψή σας, αλλά, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Θα χρειαστούμε περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσουμε να κατανοήσουμε πλήρως το όλο ζήτημα. Ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο προσπαθούσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο; Υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κλείστε το παράπονο τότε, νομίζω ότι τα καζίνο χωρίς άδεια δεν πρέπει να βρίσκονται στον ιστότοπό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα