Irish Luck Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

Έχω κλειδωθεί και δεν μπορώ να συνδεθώ

Αγαπητέ Γιάννη,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο καιρό έχετε καταχωρίσει τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε την επαλήθευση του λογαριασμού με επιτυχία; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή πολλούς παίκτες);

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Πιστεύω ότι το άνοιξα στις 9 Αυγούστου και όλα επαληθεύτηκαν. Έχω παίξει κυρίως Jacks or Better

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας έχουν συσσωρευτεί με ή χωρίς ενεργό υπόλοιπο;

Ναί. Έχω ενεργή ισορροπία. Δεν προσπαθούσα να μου τα στείλουν. Θέλω απλώς να συνεχίσω να παίζω.

Ευχαριστώ πολύ, Γιάννη, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Τζον,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Irish Luck Casino σε αυτήν τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

Γεια σας. Ελπίζω να είσαι καλά!

Σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων, δηλαδή της αντιστροφής των κατατεθειμένων χρημάτων που χρησιμοποιήσατε για το παιχνίδι. Οι ακόλουθες συμπεριφορές θεωρούνται ότι παραβιάζουν τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Irish Luck Online Casino και ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τον τερματισμό του λογαριασμού του Παίκτη και τη δήμευση των κερδών του/της:

Εάν μια απειλή εκ νέου καταλογισμού, άρνησης, ανάκλησης, αμφισβήτησης, αντιστροφής χρέωσης, αποκλεισμού, κράτησης ή ακύρωσης οποιασδήποτε από τις καταθέσεις που πραγματοποιούνται σε εμάς εκδίδεται από τον Παίκτη.

Εάν ο Παίκτης έχει υποβάλει αξίωση «αντιστροφής χρέωσης» ή «αμφισβήτησης» χρημάτων που έχουν κατατεθεί από πιστωτική κάρτα στον λογαριασμό του στο καζίνο του/της σκόπιμα. ή έχει γίνει γνωστό ότι ο Παίκτης σκόπιμα έκανε μια «αντιστροφή χρέωσης» ή απείλησε να το κάνει σε οποιοδήποτε άλλο διαδικτυακό καζίνο ή ιστότοπο. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε αυτές, οποιεσδήποτε προφορικές και γραπτές απειλές για αμφισβήτηση, αντιστροφή χρέωσης ή διακοπή συναλλαγών.

Αυτό έκανα: Όταν πήρα την κατάσταση της πιστωτικής μου κάρτας παρατήρησα πολλές χρεώσεις σε μέρη από τα οποία δεν αγόρασα πράγματα. Δεν συνειδητοποίησα ότι το Irish Luck Casino χρησιμοποίησε αυτά τα μέρη για να ονομάσει τις καταθέσεις μου, οπότε κάλεσα την εταιρεία πιστωτικών καρτών μου και αμφισβήτησα τις χρεώσεις. Ταν σε κάποια ξένη νομισματική αξία και μετατράπηκαν σε δολάρια ΗΠΑ. Νόμιζα ότι τα χρήματα που έδωσα στο καζίνο θα έγραφαν "Irish Luck Casino". Αυτό ήταν απλώς ένα ειλικρινές λάθος τώρα που ξέρω τι κάνουν

Αγαπητέ Γιάννη,

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.