Αρχική σελίδαΠαράποναInstaspin Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.

Instaspin Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £1.200

Instaspin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 27/09/2024 | Επιλύθηκε : 02/10/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο συμπλήρωσε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για δωρεάν περιστροφές αλλά βρήκε ότι το υπόλοιπό της άνω των £1200 εξαφανίστηκε μόλις ολοκληρωθεί. Μετά από πολλαπλές προσπάθειες να επιλύσει το πρόβλημα με υποστήριξη, της είπαν να περιμένει 10 εργάσιμες ημέρες, κάτι που έκρινε απαράδεκτο λόγω των καθυστερήσεων που αναφέρθηκαν από άλλους χρήστες. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν το καζίνο πλήρωσε τα χρήματα στο ακέραιο μετά από αρκετές αλληλεπιδράσεις. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλύθηκε» στο σύστημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Δέχτηκα μια προσφορά δωρεάν περιστροφών και στη συνέχεια πόνταρα τα κέρδη όπως απαιτείται 35x. Το υπόλοιπό μου ήταν πάνω από 1200 £, ωστόσο όταν έφτασα το 100% στο ποντάρισμα τα χρήματα εξαφανίστηκαν. Όταν έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη από τότε σε αρκετές περιπτώσεις, απλώς μου λένε να περιμένω 10 εργάσιμες ημέρες για να το εξετάσει κάποιος. Πραγματικά δεν νομίζω ότι οι 2 εβδομάδες είναι αποδεκτό χρονοδιάγραμμα για αυτό και ψάχνοντας στο Διαδίκτυο αρκετοί άλλοι χρήστες περίμεναν εβδομάδες και μερικούς ακόμη μήνες για επίλυση. Δεν υπάρχει τρόπος εάν ο χρήστης κοιτάξει το ιστορικό των παιχνιδιών που θα απαντούσε άμεσα σε τυχόν πιθανές αμφιβολίες σχετικά με τα καζίνο σχετικά με τα χρήματα που μου οφείλονται.

Το ίδιο το καζίνο είναι πολύ εύκολο στη χρήση με μια καλή επιλογή παιχνιδιών, ωστόσο πρέπει να εργαστούν σε αυτά τα σφάλματα συστήματος πιο αποτελεσματικά. Παρεμπιπτόντως, αυτή είναι η πρώτη μου προσπάθεια ανάληψης μαζί τους και ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί 100%.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Doigy1110,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Instaspin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας και αν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο;
  • Τι είδους παιχνίδια παίζατε και πόσο υψηλά ήταν τα στοιχήματά σας;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για λίγο και πριν ξεκινήσει αυτή η συνεδρία.

Έχω κάνει αρκετές καταθέσεις στο Instaspin.

Τα στοιχήματα ήταν όλα μεταξύ £1-£4 και όλα σε κουλοχέρηδες.


Παρεμπιπτόντως, ο ιστότοπος δεν έχει κανέναν τρόπο προβολής του ιστορικού στοιχημάτων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Μετά από αρκετές αλληλεπιδράσεις, το καζίνο διευθέτησε αυτό το ζήτημα σήμερα και πλήρωσε τα χρήματα στο ακέραιο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Doigy1110,


Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.


Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.


Με εκτίμηση,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα