Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε αναλήψεις συνολικού ύψους 4.000 € από το Instant Casino, οι οποίες επισημάνθηκαν ως "επιτυχής επεξεργασία". Παρά την πολιτική του καζίνο που ορίζει ότι τα χρήματα πρέπει να μεταφερθούν εντός 3-5 εργάσιμων ημερών, δεν έχει λάβει τα χρήματα από την 1η Δεκεμβρίου 2024.
Γεια σου αγαπητέ φίλε,
Στις 22 Νοεμβρίου 2024, ζήτησα τρεις αναλήψεις συνολικού ύψους 3.000 €, οι οποίες διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία στις 23 Νοεμβρίου 2024, μετά από επαλήθευση. Μέχρι τις 28 Νοεμβρίου 2024, είχα πραγματοποιήσει τρεις επιπλέον αναλήψεις συνολικού ύψους 1.000 €, οι οποίες επισημάνθηκαν επίσης ως "επιτυχώς επεξεργασμένες" σύμφωνα με την κατάσταση στην πλατφόρμα του Instant Casino.
Συνολικά, περιμένω 4.000€ μέσω τραπεζικής μεταφοράς από το Instant Casino. Σύμφωνα με την πολιτική σας, τα χρήματα θα πρέπει να μεταφερθούν εντός 3-5 εργάσιμων ημερών. Ωστόσο, σήμερα είναι 1 Δεκεμβρίου 2024 και δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα. Αυτή η καθυστέρηση με έχει αφήσει πολύ απογοητευμένη και στενοχωρημένη. Θα μπορούσατε παρακαλώ να βοηθήσετε το m.
Με εκτίμηση
Ομέρ
Γεια σου zkyhggbryc,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Instant Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
