Immortal Wins Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αγαπητέ KM90,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού πριν αποκλειστεί ο λογαριασμός σας; Έχετε λάβει κάποια κέρδη από το συγκεκριμένο καζίνο στο παρελθόν; Συγκεντρώθηκαν τα τελευταία σας κέρδη με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια,

Ευχαριστώ που προσφέρατε να βοηθήσετε.

Οι λογαριασμοί είναι επαληθευμένοι, αν και δεν έχω καμία απόδειξη μέσω email. Δεν είμαι σίγουρος αν υπάρχει ενεργό μπόνους σε κάποιον από τους λογαριασμούς, αλλά τα κέρδη προέρχονται από το παιχνίδι με κατατεθειμένα μετρητά στο blackjack. Όπως αναφέρθηκε στην καταγγελία, πρόσφατα έλαβα επιστροφές χρημάτων από ορισμένους ιστότοπους παιχνιδιών jumpman, αφού αποκλειόμουν από όλους τους ιστότοπους παιχνιδιών jumpman. Ωστόσο, δεν έχω λάβει επιστροφή χρημάτων από τα Target Slots, Slot Racer, Immortal Wins, Thor κουλοχέρηδες και Amazon Slots και δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στους λογαριασμούς λόγω της εξαίρεσης.

Ευχαριστώ πολύ, KM90, για τα προωθημένα email. Από την απάντηση του καζίνο (δείτε παρακάτω) κατάλαβα ότι μόλις πριν από λίγες μέρες έχετε διαβεβαιωθεί ότι όλες οι εκκρεμείς αναλήψεις και τα υπόλοιπα θα σας επιστραφούν.

"Troy (Η ομάδα των παραπόνων)

23 Φεβρουαρίου 2022, 9:43 GMT

Γεια σου,

Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας αναφέρουν τα εξής:

«Η πρόσβαση στον Ιστότοπο επιτρέπεται σε προσωρινή βάση και διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να αναστείλουμε την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο ή να τον κλείσουμε επ' αόριστον. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων που απομένει θα σας επιστραφεί πλήρως."

Οι λογαριασμοί σας που διατηρούνται στο δίκτυό μας και στα αδελφά μας δίκτυα έχουν κλείσει και αποκλειστεί σύμφωνα με τους παραπάνω όρους και προϋποθέσεις. Αυτό έχει εφαρμοστεί μόνιμα.

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι τυχόν πραγματικά χρήματα στους λογαριασμούς σας θα επιστραφούν στον καταχωρισμένο τρόπο πληρωμής. Εάν έχετε οποιεσδήποτε εκκρεμείς αναλήψεις, αυτές θα διεκπεραιωθούν ως συνήθως.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Η ομάδα παραπόνων»

________________________________________________________________________________

Καταλαβαίνω πλήρως ότι αντιμετωπίζατε δυσκολίες στην επαλήθευση των λογαριασμών σας πολύ καιρό πριν και ότι είστε απογοητευμένοι, ωστόσο, υπομένετε μαζί μου άλλες 10 ημέρες, επιτρέποντας στα καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστούν τις επιστροφές χρημάτων και εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με τις πληρωμές σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Γεια. Ναι, η καταγγελία μπορεί να κλείσει. Εκτιμώ τη βοήθειά σας, ευχαριστώ που απαντήσατε τόσο γρήγορα.

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, KM90, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru