Ο παίκτης από το Περού ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ήταν εκτός του πεδίου της εμπειρογνωμοσύνης μας.
ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΜΕ ΟΝΟΜΑ ΕΙΝΑΙ RODOLFO G***, ΕΙΜΑΙ ΠΑΛΙΟΣ ΠΑΙΚΤΗΣ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ, ΕΙΧΑ ΕΝΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟ ΚΑΙ ΑΜΦΙΒΟΛΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΜΟΥ, ΠΡΙΝ ΕΙΧΑ ΚΕΡΔΙΣΕΙ ΕΝΑ ΜΕΣΑΙΟ ΠΟΣΟ ΚΑΙ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ, ΑΛΛΑ ΠΑΙΞΕ ΚΑΙ ΤΟ ΕΧΑΣΑ, ΗΤΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ 16.000 ΣΟΛΕΣ ΕΚΕΙ ΕΠΙΣΥΦΑΛΑ ΑΝΑΛΗΨΗ ΠΟΥ ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΓΙΑ ΤΑ ΚΡΥΠΤΟΝΟΜΙΣΜΑΤΑ ΤΗΝ ΩΡΑ.... ΣΥΝΕΒΑΙΝΕ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΚΑΙ ΟΠΩΣ ΠΑΝΤΑ ΠΟΛΥ ΑΠΟ 90.000 ΣΟΛΑ, ΠΟΥ ΤΩΡΑ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΞΑΝΑ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΤΙΣ ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΜΟΥ, ΓΙΑ ΕΠΙΚΥΡΩΣΗ ΑΛΛΑ ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ 2 ΗΜΕΡΕΣ ΑΠΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΟΤΑΝ ΖΗΤΗΣΑ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΤΟΥ, ΕΠΙ ΑΥΤΟ ΤΟΤΕ ΑΠΟΣΥΡΩ 15600, ΚΑΙ ΜΟΥ ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕ ΓΙΑ ΝΑ ΑΡΝΗΘΩ, ΙΖΟΝΤΙΣΤΟΥΜΕΝΟΣ ΟΤΙ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΟΛΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΚΑΙ ΟΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΤΟ ΑΠΟΦΑΣΜΑ ΤΟ ΑΠΟΦΑΣΗ , ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΝΑ ΕΙΜΑΙ ΞΑΝΑ ΜΕ ΤΟ ΙΔΙΟ ΔΙΛΗΜΜΑ, ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΥΧΟΜΑΙ ΟΛΟ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΤΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΜΟΥ ΣΤΟΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΜΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΝΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΑΙ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΛΛΕΣ ΠΟΥ ΛΕΩ ΘΕΜΑΤΑ, ΠΑΛΙ ΕΛΠΙΖΩ ΣΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΝΑ ΜΠΟΡΕΣΩ ΝΑ ΑΝΑΛΗΨΩ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΜΟΥ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑ .... ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΑΓΑΠΗΤΟΙ ΦΙΛΟΙ ΤΟΥ ΓΚΟΥΡΟΥΚΑΖΙΝΟ ΚΑΙ ΝΑ ΕΧΟΥΜΕ ΜΙΑ ΥΠΕΡΟΧΗ ΜΕΡΑ. ΕΠΙΣΥΝΗΜΕΝΕΣ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΔΟΚΙΜΗΣ...
ΟΚ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΙΣ 14 ΜΕΡΕΣ, ΜΗΝ ΚΛΕΙΣΕΙΣ ΤΗΝ ΑΝΑΡΤΗΣΗ, ΘΑ ΣΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΘΩ ΜΟΛΙΣ ΕΧΩ ΝΕΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
γεια σου αγαπητή μου kristina, η επαλήθευση kyc μου είχε ήδη γίνει αποδεκτή πέρυσι ότι ήθελα να κάνω ανάληψη ενός ποσού, αλλά λόγω προβλημάτων με τις απορρίψεις, έχασα τα χρήματα εκείνη τη στιγμή λόγω παρασυρόμενης από συγκίνηση και έμαθα το μάθημα, τώρα μου ζήτησαν ξανά την επαλήθευση kyc και τώρα μου αργούν. Έχω επισυνάψει μια φωτογραφία αποδεικτικών στοιχείων που είχαν ήδη επαληθευτεί και ήταν σε διαδικασία ανάληψης των χρημάτων μου εκείνη τη στιγμή. Περιμένω την απάντησή σας και σας ευχαριστώ και πάλι για όλα.
Το ποσό των αναλήψεών μου έχει αυξηθεί στις 180.000 σόλες επειδή κέρδισα ένα πρωτάθλημα και παιχνίδια με καλό μπόνους κέρδους. ευχαριστώ και θα περιμένω
ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΑΓΑΠΗΤΗ ΚΡΙΣΤΙΝΑ, Η ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ KYC ΕΧΕΙ ΗΔΗ ΕΠΙΚΥΡΩΘΕΙ ΘΑ ΕΠΙΣΥΝΑΨΩ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΑΥΤΟΥ ΤΟ ΠΟΣΟ ΕΙΝΑΙ 280 ΧΙΛΙΑΔΕΣ ΝΕΟΙ ΠΕΡΟΥΒΙΑΝΟΙ, ΗΘΕΛΑ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΑΝΑΛΗΨΗ ΓΙΑ ΑΙΤΗΜΑ ΟΤΙ ΥΠΗΡΧΑΝ ΤΕΧΝΙΚΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΤΙ ΑΚΥΡΩΘΗΚΕ Η ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΙΨΗΘΗΚΕ ΑΛΛΗ ΠΛΗΡΩΜΗ ΛΟΓΩ ΛΑΘΟΥΣ ΜΟΥ, ΛΕΝΕ, ΕΠΙΣΥΝΑΨΗΚΕ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ ΚΑΙ ΕΛΠΙΖΩ ΝΑ ΣΕ ΠΕΡΑΣΕΩ. RITY ΟΡΙΟ ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΜΕ ΕΚΠΛΗΞΟΥΝ ΜΕ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΟΥ ΕΧΩ, ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΚΑΙ ΘΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΤΩ
ενημέρωση στις 27 Απριλίου το icecasino μου είπε ότι δεν γινόταν πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα, το οποίο σκέφτηκα, στο οποίο μου είπαν να το κάνω μέσω skrill, έκανα την ανάληψη και το έκαναν αμέσως, μετά έκανα άλλη ανάληψη και σήμερα Την Κυριακή απέρριψαν ξανά όλες τις αναλήψεις μου, υποδεικνύοντας τώρα ότι πρέπει να στείλω το έγγραφο skrill μου και ότι πρέπει να επαληθευτεί, όταν και αυτό είχε ήδη επαληθευτεί, τους το έστειλα με τον ίδιο τρόπο, παρακαλώ, αγαπητέ CASINOGURU, έχω περιμένω πολύ καιρό να κάνω τις αναλήψεις μου, εκτός από αυτά, το ποσό είναι ένα θεωρούμενο ποσό στο οποίο βάζω ένα μηνιαίο μπλοκ υπολοίπου για να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα χρήματά μου, χρειάζομαι τη βοήθειά σας για να κάνω τις αναλήψεις μου αφού τώρα υπάρχουν δεν υπάρχουν δικαιολογίες για να μην μπορούν να γίνουν. ...
Επισημαίνω επίσης ότι όλα τα χρήματα έχουν παιχτεί με πραγματικό υπόλοιπο, όχι με υπόλοιπο μπόνουςενημέρωση: καλημέρα αγαπητέ γκουρού του καζίνο. Το Icecasino σήμερα μόλις κατέθεσε το ποσό των 17600 στον λογαριασμό μου στη skrill, πριν από αυτό μου έστειλαν 1900 στον λογαριασμό μου στη skrill. τι θέλω να μάθω γιατί δεν μπορεί να σταλεί απευθείας στον τραπεζικό μου λογαριασμό, καθώς όταν η Skrill έκανε την ανταλλαγή συναλλάγματος χρεώθηκα ένα σημαντικό ποσό για αυτό και είμαι σε ζημία, χρειάζομαι βοήθεια για να μάθω ποιο είναι το πρόβλημα τώρα με το ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
Σε συνολική ανάληψη έχω λάβει το άθροισμα των 19.500 νέων από τις 287.000 μέχρι σήμερα μου έχουν απομείνει 2675.000 σόλες nuevos στη σύνταξη, έχω επισυνάψει φωτογραφία και ταυτόχρονα θέλω να μάθω πώς να κάνω τις μεταφορές μέσω τραπεζικών λογαριασμών και να μην χάσετε τόσα πολλά από την ανταλλαγή συναλλάγματος.. ευχαριστώ συνημμένες φωτογραφίες
Δυστυχώς, οι προμήθειες ανταλλαγής συναλλάγματος και οι χρεώσεις συναλλαγών όπως αυτή είναι συνήθως έξω από τα χέρια του καζίνο και δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε εδώ, καθώς δεν είναι το καζίνο που αφαιρεί τις χρεώσεις.
Επιπλέον, μερικές φορές οι τράπεζες αρνούνται να διεκπεραιώσουν συναλλαγές που προέρχονται από καταστήματα τυχερών παιχνιδιών και τα καζίνο δεν έχουν σχεδόν καμία επιρροή στις απορριφθείσες αναλήψεις. Αυτό συμβαίνει πολύ συχνά σε χώρες όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι εντελώς απαγορευμένος. Εφόσον το καζίνο βρήκε μια εναλλακτική μέθοδο ανάληψης, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν αυτή τη στιγμή έχετε εκκρεμείς αναλήψεις;
Αν τώρα έχω ανάληψη 17600, θα περιμένω να δω αυτήν την ανάληψη που δεν πρέπει να πάρει αυτές τις μέρες, ωστόσο, αυτές τις μέρες θα κάνω ανάληψη λίγο μεγαλύτερο ποσό για να δω πόσες ημέρες θα πάρει το καζίνο για να με μεταφέρει, θέλω επίσης θα παραμείνει ανοιχτό μέχρι να μπορέσω να κάνω ανάληψη όλων των χρημάτων από τον λογαριασμό μου, καθώς απομένει να γίνει ανάληψη ενός σημαντικού ποσού, θα σας είμαι ευγνώμων για την υπομονή σας, κυρία Κριστίνα. Και πάλι σας ευχαριστώ για την υποστήριξη που μου δίνετε.
Είμαι χαρούμενος στην καρδιά μου και θα αναφέρω τις αποσύρσεις μέχρι το τέλος. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή έως ότου επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
γεια σας, οι αναλήψεις μου χρειάζονται χρόνο για να γίνουν στις 3 Μαΐου, είχα αναλήψεις αλλά μου έστειλαν μόνο χαμηλά ποσά, εκτός από αυτό που δοκίμαζα, σχετικά με το σύστημα του να μην παίζω και άρχισα να εγκρίνω αυτό νομίζοντας ότι δεν θα έκαναν έκπτωση τα χρήματά μου αλλά εξεπλάγην που αν εξαντλούνταν το υπόλοιπό μου, επισύναψα μια φωτογραφία στην οποία, νομίζοντας ότι ο λογαριασμός μου ήταν περιορισμένος, εξεπλάγην που μπορούσε να χρησιμοποιηθεί με το υπόλοιπό μου
Ήθελα λοιπόν να μάθω αν έχω περιορισμένες ισορροπίες, πώς θα μπορούσε να συμβεί αυτό, νόμιζα ότι δεν θα γινόταν τίποτα, αλλά από 249.000 που είχα, έπεσε στις 224.000 σόλες για τη χρήση αυτού του τροχού, νομίζοντας ότι δεν θα γινόταν τίποταΣχετικά με τις πληρωμές πάμε καλά, έχουν ήδη καταθέσει 38.000 σόλες, μόνο οι καταθέσεις είναι ελάχιστες και είναι πολύ αργή, έχω και καθυστερημένες αναλήψεις, στην αρχή καλά αλλά τώρα μου έχουν δώσει την τελευταία ανάληψη 800 και έχω αρκετές αναλήψεις ακόμη, καθώς το skrill είναι μια πιο γρήγορη πλατφόρμα μεταφοράς, δεν καταλαβαίνω ποια είναι η καθυστέρηση, 
Σήμερα έλαβα μόνο 800 και είχα περισσότερες αναλήψεις, αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί δεν το έβαλαν με τις άλλες αναλήψεις εκείνη την ημερομηνία, 
Αυτό που δεν καταλαβαίνω επίσης είναι ότι για κάθε μέρα στέλνει μια ανάληψη, στις 05 μια ανάληψη στις 06 μόνο 1 ανάληψη, αλλά κάνω περισσότερες αναλήψεις αν φανταστείτε, αγαπητοί φίλοι του γκουρού του καζίνο, θα συνεχίσω να περιμένω. δεν ξέρω μέχρι πότε θα ολοκληρώσετε την πληρωμή μου, ενώ σας παρακαλώ ταυτόχρονα, μπορείτε να με βοηθήσετε με το twist of luck, αφού όπως ανέφερα, το χρησιμοποίησα νομίζοντας ότι δεν θα μου αφαιρούσε το υπόλοιπο, αλλά όταν Ελέγχω το χαμηλό υπόλοιπό μου παρά τους περιορισμούς που έστειλα στο προηγούμενο μήνυμα, εκτιμώ όπως πάντα τη βοήθειά σας
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ ΕΙΧΑ ΥΠΟΛΟΙΠΟ 248700, ΑΛΛΑ ΛΟΓΩ ΑΥΤΟΝ ΤΟΥ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΡΟΥΛΕΤΑΣ ΤΟ ΜΕΙΩΣΑ ΣΤΙΣ 224.000, ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΕΠΙΜΕΝΑ ΠΑΛΙ ΕΙΧΑ ΜΠΛΟΚ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΜΙΑ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΜΕΧΡΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΙΣ ΑΠΟΣΥΡΣΕΙΣ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΓΩ ΔΕΝ ΓΝΩΡΙΖΑ ΟΤΙ ΑΥΤΟ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΙ ΠΑΡΑ ΤΟ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΜΟΥ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
Συζήτησα με το καζίνο για τον τροχό της τύχης και μου είπαν ότι δεν υπάρχει επίδειξη και ότι έπρεπε να είχα διαβάσει πριν παίξω, ίσως ήταν εν μέρει λάθος μου, αλλά ταυτόχρονα σκέφτηκα ότι δεν θα προεξοφλούσαν το υπόλοιπό μου , σκεπτόμενος ότι έχοντας περιοριστή παιχνιδιών δεν θα συνέβαινε, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων που θα μπορούσατε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση και φίλους γκουρού του καζίνο.
Δηλώνω ξανά ότι δεν ήταν όλα λάθος μου αφού εμπιστεύομαι τον εαυτό μου με τα όρια του παιχνιδιού.Γεια σας, χρειάζομαι βοήθεια, το καζίνο μου λέει ότι δεν έχω διαθέσιμο υπόλοιπο, δεν θέλουν πλέον να με πληρώσουν, τους είπα ότι είχα βάλει όριο στις απώλειες και τα παιχνίδια και δεν καταλαβαίνω πώς μπόρεσαν να μπουν ο λογαριασμός μου, χρειάζομαι επειγόντως βοήθεια μιας και είχα 220.000 σόλες στον λογαριασμό μου και για ασφάλεια είχα βάλει περιορισμούς σε αυτό που δεν καταλαβαίνω πώς το έκαναν, κλαίω αδύναμα γιατί σταμάτησα να παίζω για εβδομάδες για να πάρω όλα τα χρήματα, περιμένω αλλά όλες αυτές τις μέρες δέχομαι απειλές ότι ήθελαν να μπω στο λογαριασμό μου στο Hotmail και φαίνεται ότι πέτυχαν, δεν καταλαβαίνω ούτε καταλαβαίνω, ίσως το καζίνο δεν έχει ασφάλεια, προσπάθησα να φροντίσω το δικό μου λογαριασμό και αυτό συμβαίνει σε μένα παρακαλώ ζητήστε να διερευνηθεί αυτό ... και απαιτώ τα χρήματα που έπρεπε ακόμη να αποσυρθούν, επισύναψα ένα βίντεο με το πώς είδα ότι το υπόλοιπο μειώθηκε και εκτός από αυτό τα πλάνα του email μου ότι ήθελαν να με χακάρουν, έστειλα και μήνυμα στην Cristina, μπροστά σε αυτή την κατάσταση που έλεγαν ότι προσπαθούν να χακάρουν τον λογαριασμό σου για να σε αφήσουν στο μηδέν. Δεν ήταν δυνατή η μεταφόρτωση του βίντεο, αλλά έχω αποδείξεις πώς αφαιρέθηκαν κάθε σεντ των χρημάτων μου από το καζίνο χωρίς να το έχω χρησιμοποιήσει.
, , Εδώ και αρκετές μέρες προσπαθούσαν να μπουν στον λογαριασμό μου και τώρα η κυρία μου λέει ότι στις 8 Μαΐου ο λογαριασμός μου κυκλοφόρησε χωρίς όρια και της είπα αλλά υποτίθεται ότι χρειάζεται 1 μέρα για να κυκλοφορήσει, κάτι που επίσης το βρίσκω ασυνεπές αφού το όλα, έπρεπε να είχε κυκλοφορήσει στις 9 Μαΐου, τονίζω, αγαπητέ γκουρού του καζίνο, χρειάζομαι τη μεγάλη σας βοήθεια, καθώς το ποσό που χάθηκε δεν ήταν μικρό, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για όλη τη βοήθεια και θα Προσπάθησε επίσης να συμβουλευτώ τον εαυτό μου με έναν δικηγόρο, αφού μου είχαν πει ότι όταν αφαιρεθεί το όριο θα πρέπει να σε ειδοποιήσουν ή να ζητήσουν από το καζίνο να αφαιρέσει τους περιορισμούς μου, κάτι που δεν έκανα καμία στιγμή.ΕΞΕΛΙΞΑ ΞΑΝΑ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΙΧΑ ΕΚΠΛΗΞΕΙ ΠΟΥ ΚΛΩΝΟΠΟΙΗΣΑΝ ΤΗΝ IP ΜΟΥ... ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΧΩΡΗΣΑΝ ΝΑ ΠΑΙΞΟΥΝ ΜΕ ΤΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΟΥ ΕΙΧΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΟΝΤΕΣ ΠΙΣΤΟΤΗΤΑΣ ΜΟΥ ΠΟΥ ΗΤΑΝ 1280000000 ΞΑΝΑ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΕΙΧΑΝ ΞΕΚΛΕΙΔΩΣΕΙ ΤΟ ΟΡΙΟ ΑΛΛΑ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΩ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΑΝ ΜΕΣΩ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΤΟ ΕΚΔΗΛΩΣΗ, ΑΝ ΕΧΩ ΑΝΑΛΗΨΕΙ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΩ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ, ΕΦΑΓΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΠΙΟ ΒΑΘΥΣΙΑ ΣΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΟΥ ΕΧΩ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΕΙ ΚΑΙ ΤΟ RTP ΕΧΕΙ ΕΧΕΙ ΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΠΕΡΙΣΤΡΟΦΗ ΔΕΝ ΕΙΧΑΝ ΚΑΝΕΙΣ ΚΑΙ ΜΟΝΟ ήττες, ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ ΚΑΖΙΝΟΓΚΟΥΡΟΥ ΝΑ ΤΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙ ΚΑΙ ΝΑ ΤΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙ ΣΠΑΝΙΟ ΓΙΑ ΜΕΝΑ, ΓΙΑΤΙ ΣΕ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 6 ΩΡΕΣ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΠΟΥ ΕΙΧΑ ΔΙΑΓΡΑΦΗΚΕ, ΑΛΛΑ ΟΤΑΝ ΚΕΡΔΙΣΑ ΤΟ ΜΕΓΑΛΟ ΠΟΣΟ ΧΡΕΙΑΣΤΗΚΑΝ ΣΧΕΔΟΝ 2 ΜΕ 3 ΗΜΕΡΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΑΠΟΚΤΗΣΩ, ΕΤΣΙ ΦΤΑΝΩ ΣΕ ΤΑΚΤΙΚΟ ΠΟΣΟ ΠΟΣΟ, ΝΑ ΧΑΣΩ ΟΤΑΝ ΕΠΑΙΞΑ ΠΡΙΝ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΣΥΓΕΙΝΕ ΣΗΜΕΡΑ 05/08/2023, ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΞΑΝΑ ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΣΩ ΝΑ ΕΡΕΥΝΩ ΑΠΟ ΤΗΝ ΜΕΡΟΣ ΜΟΥ ΓΙΑ ΟΛΑ ΑΥΤΑ, ΑΦΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΑΙΣΘΑΝΟΜΑΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΝΟ.
ΔΕΝ ΑΡΝΟΥΜΑΙ ΝΑ ΣΥΜΦΙΛΩΘΩ ΜΕ ΤΟ ICECASINO ΑΦΟΥ ΜΕ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΛΙΓΑ, ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΛΟΓΟ ΝΑ ΜΗΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΟΥΝ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟ ΟΠΩΣ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΩΝ Η RTP ΧΕΙΡΙΣΜΟΣ ΠΟΥ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΣΑΝ ΕΧΕΙ ΧΕΙΡΙΣΤΩΜΕΝΟ.
Σήμερα, 10 Μαΐου, το καζίνο με έχει μπλοκάρει χωρίς λόγο, δεν έχω κάνει κανένα πρόβλημα ή τίποτα απέναντί τους, απλά ήθελα να δω μια λύση, δεν τους επέπληξα και το μπλόκαραν από το πουθενά, δεν έχω δημιουργηθεί οποιαδήποτε παραβίαση και όταν επρόκειτο να τραβήξω στιγμιότυπα οθόνης της σελίδας σήμερα, λόγω αυτού που συνέβη φαίνεται ότι δεν μπορώ να μπω 
Ακόμα περιμένω κάποια λύση ή συνεννόηση μαζί τους, μιας και επιμένω ότι αυτό μου φαίνεται ότι είναι κάποιο κόλπο που χρησιμοποιήθηκε, εκτός από αυτό, επαληθεύσεις του προϊόντος rtp ενός χακαρίσματος του λογαριασμού μου, η εξάλειψη των ορίων μου στον λογαριασμό μου και τώρα διαρκούν οι πληρωμές που μου έκαναν 800 σόλες κάθε 2 μέρες, όταν ζήτησα ανάληψη κάτω των 5000 ευρώ, με κάνουν πιο υποψιασμένο ότι το καζίνο πάγου έχει χειραγωγήσει πολλά πράγματα, παρακαλώ γκουρού του καζίνο, ακολουθώ την απάντησή σας σε αυτό, σύμφωνα με τι ερευνώ με έναν προγραμματιστή Φαίνεται ότι μπορεί να χρησιμοποίησαν λειτουργικό σύστημα Mac και να έσπασαν το σύστημα ασφαλείας του λογαριασμού μου, γιατί όπως ανέφερα, ο λογαριασμός μου το είχε με όρια και η κυρία μου λέει ότι δεν το είχε, τότε μου λέει ότι ξεκλειδώθηκε στις 8 Μαΐου, αλλά όπως είπα παραπάνω σε άλλο σχόλιο για να ξεκλειδώσω το σύστημα χρειάζεται 1 μέρα και σχεδόν κάθε μέρα επαληθεύω ότι είναι ενεργό γιατί όταν μπήκα φάνηκε ότι δεν μπορούσα παίζω και εμπιστεύτηκα τον εαυτό μου με βάση αυτή την ασφάλεια του συστήματος του καζίνο, για να μην έχω απώλειες στον λογαριασμό μου,.
Με τον ίδιο τρόπο θα κάνω την άμεση καταγγελία μου στη ρυθμιστική οντότητα allphone and curacao, θα πάω στην τελευταία ώστε να διερευνηθεί και να τιμωρηθεί αυτή η κακή ενέργεια που έκαναν, όπως αναφέρω, είμαι περιστασιακός παίκτης στο αυτό και πραγματικά ότι 220.000 εξαφανίζονται σε μια μέρα, είναι κάτι πολύ κακόβουλο, ακόμα κι αν είναι μεγάλα στοιχήματα, πώς θα χαθούν όλα αυτά τα χρήματα σε 6 ώρες ή θα μου πουν ότι το RTP χειραγωγήθηκε όπως επίσης ανέφερα, Εκτιμώ την ευγενική σας βοήθεια, αλλά το σκέφτομαι και το σκέφτομαι μέρες τώρα Αυτή η κατάσταση με κυρίευσε και με θύμωσε, γιατί αν είχα κάποιο είδος τζόγου θα το καταλάβαινα, αλλά ακόμη και οι καταθέσεις μου δεν ήταν τόσο υψηλές χρονιά και ήμουν απλός παίκτης αυτού. Ελπίζω να καταλαβαίνεις την ταλαιπωρία μου.
Σήμερα, 10 Μαΐου, ρώτησα το καζίνο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου και ξέρουν τι μου είπαν, ότι έχω προβλήματα με το παιχνίδι, δηλαδή μου είπαν εθισμένος απλά επειδή ρωτάω ή ήξερα τι συνέβη, αφού δεν καταλαβαίνω τι συνέβη και είναι απίστευτο να με προσβάλλουν έτσι, εννοώ ότι είναι φυσιολογικό ζητώντας έρευνα να με κατατάσσουν έτσι, Έχω οικογένεια, ανθρώπους που υποστηρίζω και με προσβάλλουν έτσι, το παίρνω για πλάκα και όχι για να κερδίσω, αλλά αν κερδίσεις κάτι είναι καλύτερα να αποσυρθείς και να φύγεις όπως έχω πάντα στο μυαλό μου και αυτό έκανα αυτές τις εβδομάδες για να αποσυρθώ. Με αυτά που κέρδισα, είναι κρίμα πόσο μακριά έχει φτάσει το icecasino, προσβάλλοντας έτσι τον πελάτη, χωρίς να έχω ασχοληθεί με την υπόθεση, λέγοντάς μου ότι ήμουν μπλοκαρισμένος λόγω εθισμού στον τζόγο, ίσως όταν πριν συνέβαινε αυτό και έβαζα στοίχημα με γενναιόδωρα ποσά, δεν ήμουν Δεν είπαν τίποτα, αλλά τώρα που έγινε αυτό τσιγκουνεύονται μόνο το κλείσιμο.
Εκτός από αυτό, δεν ξέρω τι θα είναι, αγαπητέ Κριστίνα, αλλά αυτό έφτασε. Σου στέλνω φωτογραφία. Ξέρω ότι υπάρχουν αναλήψεις σε διαδικασία, λέω από πού, ως πού και επειδή τώρα όλα μόλις έφτασαν, ξεπλένουν χρήματα με λογαριασμούς χρηστών και αυτές οι αναλήψεις δεν έφτασαν ποτέ πριν το συμβάν, απλώς με έστειλαν στο email μου σήμερα, με τόσα πράγματα όπως αυτό ήδη, επικεντρώνομαι περισσότερο από ποτέ στο να πάω στο τελευταίο με τις ρυθμιστικές και εποπτικές οντότητες ώστε να τιμωρήσουν αυτές τις αδικίες, επιπλέον νιώθω ότι με προσέβαλαν καταγράφοντας τον εαυτό μου ως κάτι που με σώζει ο Θεός, που είναι ο ψυχαναγκαστικός τζόγος, σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας και ζητώ για άλλη μια φορά συγγνώμη που γράφω και αναφέρω αυτά τα γεγονότα.
Λυπάμαι, αλλά εάν τα στοιχεία σύνδεσής σας έχουν παραβιαστεί, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς και θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αποδείξουμε ότι ο λογαριασμός σας είχε πρόσβαση από το ίδιο το καζίνο. Δυστυχώς, τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο συμβαίνουν όλο και πιο συχνά και η μόνη συμβουλή που μπορούμε να δώσουμε σε όλους τους παίκτες είναι να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τα ύποπτα email και να προστατεύουν τα στοιχεία σύνδεσης.
Κατανοήστε ότι η απόδειξη ότι κάποιος τρίτος εισήγαγε τον λογαριασμό σας στο καζίνο είναι κάτι με το οποίο θα πρέπει να ασχοληθούν οι αρχές όπως η αστυνομία και όχι το φόρουμ μας. Είναι ένα σημαντικό ποσό και το όλο περιστατικό θα πρέπει να χαρακτηριστεί ως κυβερνοέγκλημα. Δυστυχώς, δεν έχουμε τους πόρους για να διερευνήσουμε τέτοιες περιπτώσεις.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν είχατε κάποιο ενεργό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν αποκλειστείτε;
Γεια σου Kristina, εν μέρει καλά νέα, πρώτα απ' όλα προσκαλώντας την Επικοινωνία στο ice casino, δεύτερον μιλώντας με τις αρχές της χώρας μου καταφέραμε να βρούμε τον ένοχο είναι 2 άτομα με εθνικότητα Βενεζουέλας που ήταν φίλοι, ότι επειδή ζω σε ένα κτίριο, μοιράζομαι το Wi-Fi και όταν αυτοί οι άνθρωποι είδαν ότι μπορούσαν να σπάσουν το σύστημα μέσω phishing αλλά δεν μπορούσαν να αποσύρουν κέρδη από τον λογαριασμό μου, ενήργησαν με κακό τρόπο και χρησιμοποίησαν το υπόλοιπο που μου είχε αφήσει η Sun, δυστυχώς Τους είπα λόγω της συγκίνησης τους, καθώς νόμιζα ότι ήμασταν φίλοι, βρίσκονται ήδη υπό έρευνα για το αδίκημα της κλοπής υπολογιστή, αφού όπως τόνισα προηγουμένως το καζίνο πήρε χρόνο αλλά πλήρωσε και επομένως θέλω να προσκαλέσω το καζίνο του πάγου. για να μπορέσω να συνεχίσω μαζί τους και να ζητήσω συγγνώμη για την υπόθεση, θέλω επίσης να μπορούν να διαχειριστούν την αλλαγή του email μου, ώστε να είμαι ασφαλής και να συνεχίσω μια σχέση μαζί τους.
Μετά από αυτό έχω ένα υπόλοιπο ενός πρωταθλήματος που αναθεωρούσα 
Όπως το βλέπω κατετάγη 16ος, με τον ίδιο τρόπο εκτιμώ τη βοήθεια που προσπάθησαν να μου δώσουν χωρίς πρώτα να έχω συνομιλήσει με κάποιον κοντά στο ice casino... Ευχαριστώ πολύ, θα περιμένω
Το καζίνο μου είπε επίσης ότι υπάρχει ένα ποσό 320 σόλων στον λογαριασμό μου αλλά ότι ο λογαριασμός είναι μπλοκαρισμένος. 
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τα κέρδη που λείπουν, αλλά μπορούμε τουλάχιστον να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο για να δούμε αν υπάρχει πιθανότητα να λάβετε το υπόλοιπο και πιθανώς να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας.
Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλ ( michal.k@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου bryam1915,
Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και όπως ανέφερε η συνάδελφός μου Kristina, δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά εδώ. Κατανοήστε ότι η απόδειξη ότι κάποιος τρίτος εισήγαγε τον λογαριασμό σας στο καζίνο είναι κάτι με το οποίο θα πρέπει να ασχοληθούν οι αρχές όπως η αστυνομία και όχι το φόρουμ μας.
Καταλαβαίνω ότι πιθανότατα δεν θα είναι μια ικανοποιητική λύση για εσάς, αλλά τουλάχιστον μπορούμε να προσπαθήσουμε να ζητήσουμε από το καζίνο να σας στείλει το υπόλοιπο και πιθανώς να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό σας.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το IceCasino να συμμετάσχει στη συζήτηση.
Αγαπητέ IceCasino,
Καταλαβαίνουμε ότι ακόμη και οι επιλογές σας είναι περιορισμένες εδώ, καθώς τα περισσότερα χρήματα έχουν φύγει, αλλά είναι δυνατόν να στείλετε το υπόλοιπο των 320 σόλων στον παίκτη και πιθανώς να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό του στο καζίνο;
Καλησπέρα σε όλους
Ο παίκτης μπορεί να αποσύρει τα υπόλοιπα 320 πέλματα. Εφαρμόστηκε όριο κατάθεσης και όριο τζόγου για παν ενδεχόμενο.
Μετά από ανάληψη, ο λογαριασμός θα αποκλειστεί οριστικά.
Χαιρετισμοί
Καλησπέρα σε όλους
Ο παίκτης μπορεί να αποσύρει τα υπόλοιπα 320 πέλματα. Εφαρμόστηκε όριο κατάθεσης και όριο τζόγου για παν ενδεχόμενο.
Μετά από ανάληψη, ο λογαριασμός θα αποκλειστεί οριστικά.
Χαιρετισμοί
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, IceCasino.
Αγαπητέ bryam1915,
Τα καλά νέα είναι ότι θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου σας, τα (ίσως) όχι και τόσο καλά νέα είναι ότι το Ice Casino αποφάσισε να αποκλείσει οριστικά τον λογαριασμό σας. Μπορώ να καταλάβω αν δεν θα είστε πολύ ευχαριστημένοι με αυτό, αλλά κάθε καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει οποιονδήποτε λογαριασμό κατά την κρίση του, εφόσον έχουν εκπληρωθεί όλες οι οικονομικές υποχρεώσεις. Αυτός είναι ένας βιομηχανικός κανόνας.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις παραλάβετε με επιτυχία τις σόλες 320.
Γειά σου,
Τα χρήματα καταβλήθηκαν.
Θερμούς χαιρετισμούς
Γεια σας Michal, πώς μου παραδόθηκαν τα χρήματα, χρειάζομαι μόνο μια τελευταία λύση για το Icecasino, σύμφωνα με το τμήμα κλοπής στον κυβερνοχώρο στο Περού, μου ζητούν απόδειξη των στροφών που έγιναν στις 7 και 8 Μαΐου, αφού διερεύνησαν ότι είναι ΙΣΧΥΡΙΖΟΝΤΑΣ ΟΤΙ ΕΠΑΙΞΑΝ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΛΟΓΩ ΑΣΘΕΝΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΤΙ ΑΥΤΑ ΤΑ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ ΕΦΑΓΑΝ ΤΟΝ DIERON, ΠΟΥ Η ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ ΑΝΑΦΕΡΕΙ ΟΤΙ Ο ΔΙΚΗΓΟΡΟΣ ΜΟΥ ΕΔΕΙΞΕ ΑΥΤΟ ΟΤΑΝ ΑΥΤΟΥΣ ΑΥΤΟΙ, ΠΑΤΕ ΦΥΛΑΚΗ ΑΛΛΑ ΣΕ ΕΝΑ ΨΥΧΙΑΤΡΙΚΟ ΜΕΡΟΣ ΣΤΟ ΠΕΡΟΥ, ΜΕΤΑ ΘΕΛΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΟΥΝ ΟΠΩΣ ΕΔΕΙΞΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΤΙΣ ΣΤΡΟΦΕΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΓΙΑΤΙ ΣΕ 6 Ή 8 ΩΡΕΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΝΑ ΧΑΣΟΥΝ ΤΕΡΑΣΤΙΟ ΠΟΣΟ, ΕΚΤΟΣ ΠΟΛΥ, ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΤΟΥ ΟΙ ΣΠΙΝ ΠΑΙΖΑΝ ΕΚΕΙΝΕΣ ΤΙΣ ΩΡΕΣ ΠΟΥ ΧΑΘΗΚΑΝ ΟΙ 220 ΧΙΛΙΑΔΕΣ ΠΟΛΤΑ, ΕΑΝ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΜΟΥ ΔΩΣΟΥΝ ΤΟ ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ Ή ΑΡΝΟΥΝΤΑΙ, ΘΑ ΕΙΜΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΜΕΝΟΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΕ ΤΗΝ ΑΡΧΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΣΑΙ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΣΕ ΟΛΗ.
ΣΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΟΥ ΜΙΧΑΛ ΚΑΙ ΟΠΩΣ ΕΔΕΙΞΕΙΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΗΔΗ ΘΕΜΑ ΑΣΤΥΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕ ΜΕ ΤΙ ΣΟΥ ΔΕΙΧΝΕΙ ΤΟ ICECASINO ΩΣ ΤΟ GAYTRATHONE.
ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΙΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ
Αγαπητέ bryam1915,
Λυπάμαι αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ πλήρως το τελευταίο σου μήνυμα. Παραλάβατε τις 320 σόλες;
Καταλαβαίνω καλά ότι ζητάτε το αρχείο καταγραφής παιχνιδιού από τον λογαριασμό σας στο καζίνο από τις 7 και 8 Μαΐου;
Γεια, πώς είσαι, αν michal ζητάω την εγγραφή στις 7 και 8 Μαΐου μιας και με ζητούν οι αρχές της χώρας μου, ταυτόχρονα να αναφέρεις ότι έχουν ήδη κάνει την πληρωμή του 320.
Το μόνο που λείπει είναι το αρχείο του icecasino με τα αποσπάσματα που υποδεικνύει, γιατί εδώ στη χώρα μου ο MINCETUR, ως η Γενική Διεύθυνση Παιχνιδιών Καζίνο και Κουλοχέρηδων που είναι υπεύθυνη για την εκτέλεση αυτού του ρόλου, θα ξεκινήσει έρευνα, για το αν υπήρχε ή όχι εν μέρει χειραγώγηση του RTP, καθώς οι ίδιοι εκπλήσσονται που σε τόσες λίγες ώρες ένα διαδικτυακό καζίνο παραδέχεται υψηλές απώλειες, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, περιμένω την άμεση απάντηση του icecasino σχετικά με αυτά, περιμένω και σας ευχαριστώ πολύ Michal για όλη την υποστήριξη που παρείχατε.
Αγαπητέ bryam1915,
Χαίρομαι που παραλάβατε τις σόλες 320. Θα ρωτήσω το καζίνο εάν μπορεί να παρέχει το αρχείο καταγραφής παιχνιδιού του λογαριασμού σας από τις 7 και 8 Μαΐου. Όσον αφορά τις απώλειες, για να ξέρετε, το σύστημα του καζίνο δεν απαιτείται να ελέγχει όλο το παιχνίδι για όλους τους πελάτες σε πραγματικό χρόνο. Υπάρχουν παίκτες (Highrollers) που μπορούν να παίξουν πάνω από δέκα χιλιάδες δολάρια ή ευρώ μέσα σε λίγα λεπτά και δεν είναι κάτι ασυνήθιστο. Ο έλεγχος του παιχνιδιού για τυχόν παρατυπίες γίνεται συνήθως μόνο όταν οι παίκτες υποβάλλουν αίτημα ανάληψης. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα με τις αρμόδιες αρχές.
Αγαπητέ IceCasino,
Μπορείτε να δώσετε στον παίκτη το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών του λογαριασμού του από τις 7 και 8 Μαΐου;
Θα περιμένω αγαπητέ μου Μιχάλη, έχω στείλει ήδη email στο icecasino αλλά δεν απαντούν, φαίνεται ότι θα πρέπει να πάω στον ρυθμιστικό φορέα μιας και φαίνεται να αγνοούν ή να αποφεύγουν την απάντηση σε αυτό.
Ελπίζω να μην κάνω εικασίες για τη χειραγώγηση του RTP εκείνης της ημέρας.
Μένω να απαντήσω.
Αγαπητέ bryam1915
Δεδομένου ότι αυτό αφορά το αίτημα προσωπικών δεδομένων, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο GDPR μας μέσω e-mail privacy@icecasino.com και να ζητήσετε ό,τι χρειαστεί.
Ευχαριστώ!
Θερμούς χαιρετισμούς
Θα στείλω και μόλις παραλάβω όλα όσα απαιτούνται θα ζητήσω να κλείσει το θέμα... Εν τω μεταξύ ο Μιχάλ που ακόμα περιμένει. Ευχαριστώ
Αγαπητέ bryam1915,
Έχετε ήδη λάβει τα αποδεικτικά στοιχεία που ζητήσατε από το IceCasino;
Γειά σου,
Μας είπαν ότι παρασχέθηκαν όλες οι πληροφορίες που ζητήθηκαν.
Θερμούς χαιρετισμούς
Δεν ξέρω αν είναι αστείο αλλά μου έστειλαν μόνο ένα xcel όπου μπορείς να δεις το σύνολο
Δεν βλέπω τα παιχνίδια που έγιναν, καθώς και πότε μπήκα στο παιχνίδι και μπορούσα να δω το ποσό και τα ποσά που στοιχηματίστηκαν
Αν αυτό δεν είναι κοροϊδία με αυτό που ζητούσα, τότε δεν ξέρω τι είναι ο Μιχάλ, γιατί δεν θέλει να μου προσφέρει τα παιχνίδια που έγιναν
Αγαπητέ bryam1915,
Η καταγραφή του παιχνιδιού παίκτη στο XLS είναι τυπική μορφή. Τα καζίνο το λαμβάνουν/αποθηκεύουν συνήθως έτσι. Ακόμη και οι πάροχοι παιχνιδιών παρέχουν συχνά παιχνίδια όπως αυτό, δεν είμαι σίγουρος ποια μορφή περιμένατε. Ίσως αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να προσαρμόσετε το φίλτρο στο φύλλο xls, έτσι ώστε όλες οι πληροφορίες να εμφανίζονται σωστά σε κάθε στήλη. Κατανοήστε ότι είναι πολύ απίθανο τα καζίνο να μπορούν να σας παρέχουν το παιχνίδι με τη μορφή βίντεο ή παρόμοιου. Λαμβάνουμε τα αρχεία καταγραφής του παιχνιδιού από τα καζίνο σε παρόμοια μορφή XLS, αν τα χρειαζόμαστε, αλλά αυτό φυσικά διαφέρει από καζίνο σε καζίνο. Εάν θέλετε, μπορείτε να προωθήσετε το φύλλο καταγραφής του παιχνιδιού σας σε εμένα στο michal.k@casino.guru και θα το ελέγξω ξανά για εσάς.
Αγαπητέ bryam1915,
Έχω απαντήσει στο email σας. Όπως αναφέρθηκε στο email μου, αυτή η υπόθεση έχει μεταφερθεί σε κατάσταση όπου είναι πέρα από τις αρμοδιότητές μας, επομένως φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, καθώς αυτό πρέπει να διερευνηθεί από τις αρμόδιες αρχές. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για οτιδήποτε άλλο.
Ok Michal καταλαβαίνω την άποψή σου, για άλλη μια φορά ευχαριστώ εσένα και όλη την ομάδα γκουρού του καζίνο για τη βοήθεια, θα συνεχίσω την έρευνα από την πλευρά μου αφού θα προτιμούσα να είχα το παιχνίδι βήμα προς βήμα, όπως όταν μπήκα στη σελίδα από το καζίνο και οπτικοποιήστε παιχνίδι με παιχνίδι, αυτό θα είναι κάτι μεγάλο και ούτως ή άλλως θα ζητήσω από τον ρυθμιστικό φορέα αυτό το απόσπασμα που μου ζητούν οι αρχές της χώρας μου, αφού ένα απλό excel δεν υποδεικνύει τι προσπαθούμε να οπτικοποιήσει και να αναλύσει, αφού Αυτό δεν είναι απόδειξη του γεγονότος που συνέβη στις 8 Μαΐου.
Σας ευχαριστώ πολύ και θα συνεχίσω να το αναφέρω εξωτερικά.
Σας ευχαριστώ από καρδιάς για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ bryam1915,
Αν και θα ήθελα να σας βοηθήσω, δυστυχώς, όπως ανέφερα παραπάνω, η περίπτωσή σας έχει μεταφερθεί σε μια κατάσταση όπου είναι πέρα από τις αρμοδιότητές μας. Χαίρομαι που μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τουλάχιστον τα 320 πέλματα από τον λογαριασμό σας, αλλά αυτό είναι το μέγιστο που μπορούσαμε να κάνουμε. Εκτιμώ την κατανόηση σου.
Ελπίζω πραγματικά ότι θα μπορέσετε να λύσετε το πρόβλημά σας με τις αρμόδιες αρχές, μη διστάσετε να με ενημερώσετε για την εξέλιξη μέσω email.
Ωστόσο, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως απορριφθείσα.
Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Μιχάλη
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
