Αρχική σελίδαΠαράποναIceCasino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

IceCasino - Ο παίκτης πιστεύει ότι η ανάληψή του καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 S/.

IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 29/09/2022 | Επιλύθηκε : 05/10/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Περού έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν έχουν λάβει ακόμη. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω μια εκκρεμή ανάληψη εδώ και 5 μέρες και βασικά μου λένε πάντα το ίδιο, ότι η ανάληψη μου είναι στην ουρά και ότι πρέπει να κάνω την επαλήθευση KYC για να επιταχύνω τον χρόνο, το έκανα καμία στιγμή που δεν με κάνουν εγγραφή, ούτε βλέπω καθόλου πρόοδο, ούτε δίνουν χρόνο αναφοράς, έχω κάνει ξανά αίτημα ανάληψης με την πλατφόρμα Skrill για να γίνει πιο ευέλικτη η ανάληψη αλλά ακόμα δεν μου λένε τίποτα, έχω δει τις κριτικές του καζίνο και ανησυχώ ότι δεν θα μου δώσουν τα χρήματα, καταλαβαίνω ότι μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο, αλλά έχοντας δει όλες τις κριτικές, με ειδοποίησαν, παρακαλώ ο γκουρού του καζίνο να με βοηθήσει να λύσω το πρόβλημα που προφανώς μόνο οι διαμεσολαβητές δίνουν προσοχή σε αυτά στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή rafaelshps,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,

Σύμφωνα με τα αρχεία μας, ο παίκτης έλαβε με επιτυχία όλα τα κέρδη.


Ευγενικά Επιβεβαιώστε.


Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ευχαριστώ πολύ, η επεξεργασία της έγινε με επιτυχία, παιδάκια ουρλιάζετε στους πελάτες σας όταν αργούν να κάνουν αναλήψεις, αν τους επεξεργαζόσασταν πιο γρήγορα και δεν δίνατε την αίσθηση ότι είναι απάτη θα κέρδιζαν πολύ περισσότερα με το καζίνο, η βάση αυτής της επιχείρησης είναι η εμπιστοσύνη, μου αρέσει πολύ αυτό το καζίνο αλλά φοβάμαι ότι θα ξανασυμβεί το ίδιο, μια γεύση για όλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, rafaelshps. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα