Ο παίκτης από την Ινδονησία δεν μπορεί να ζητήσει ανάληψη μέσω των προτιμώμενων μεθόδων πληρωμής. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Η απόσυρσή μου απέτυχε χρησιμοποιώντας μεθόδους astropay και mifinity.
Αγαπητέ stingraystore4,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Υπάρχουν άλλες διαθέσιμες μέθοδοι απόσυρσης;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μόλις έκανα ανάληψη για πρώτη φορά αλλά απέτυχα. Έχω μόνο ηλεκτρονικά πορτοφόλια astropay και mifinity
Γεια σας stingraystore4
Παρακαλώ απαντήστε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
1) Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη για το πρόβλημά σας;
2) Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας;
3) Επαληθεύτηκε ο τρόπος πληρωμής σας;
4) Ποιος κάνει τον λογαριασμό pia** 396@gmail.com ανήκει στον? (με το όνομα T. Sadeli), χρησιμοποιήθηκε επίσης ίδια συσκευή και IP, καθώς και το μπόνους χωρίς κατάθεση.
Θερμούς χαιρετισμούς
1) Έχω επικοινωνήσει μέσω email 2) Έχω στείλει μια φωτογραφία ταυτότητας και κατέγραψα την οθόνη προφίλ του ηλεκτρονικού πορτοφολιού αλλά μέχρι τώρα δεν έχει επαληθευτεί 3) astropay και mifinity 4) Παίζω χρησιμοποιώντας δημόσιο wifi, ίσως κάποιος άλλος χρησιμοποιεί το όνομά μου . αν αυτός ήταν ο λογαριασμός μου θα έπρεπε να είχε ανεβάσει μια φωτογραφία ταυτότητας KYC
εδώ απλά ρωτάω αν μπορούν να αποσυρθούν τα κέρδη μου; αν δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη κανένα πρόβλημα. αλλά αν μπορώ να κάνω ανάληψη τι πρέπει να κάνω;
Γεια, πού πήγε αυτό το καζίνο πάγου; πως ειναι το προβλημα μου βλέπεις αλλά παριστάνεις ότι είσαι τυφλός;
stingraystore4, σημειώστε ότι αν έχουν δημιουργηθεί δύο ή περισσότεροι λογαριασμοί με τα ίδια διαπιστευτήρια από την ίδια συσκευή και οι παίκτες έπαιξαν με μπόνους, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο καθώς αυτό δεν είναι λάθος τους και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.